Varios usuarios de Windows 11 informan problemas con el uso del software de AMD debido a controladores antiguos causados ​​por la plataforma universal de Windows.

AMD reconoció este problema citando el reemplazo automático de los controladores compatibles para el software de AMD con el de Windows , y pide a los usuarios que desinstalen los controladores innecesarios o que descarguen los compatibles directamente desde su sitio web.

Controladores de GPU AMD incompatibles

AMD es una de las dos empresas más importantes en el mercado de las GPU para computadoras, y sus gráficos Radeon impulsan la mayoría de los sistemas de gama media y baja que existen. Cualquier problema que surja con su software eventualmente interrumpirá la experiencia y debe remediarse rápidamente.

En esta búsqueda, AMD ha encontrado una solución para los usuarios de Windows 11 que se quejan de un nuevo problema de controlador con su software AMD: Adrenalin Edition, donde aparece un mensaje de advertencia como “
Windows Update puede haber reemplazado automáticamente su controlador de gráficos AMD. Por lo tanto, la versión del software AMD que ha lanzado no es compatible con el controlador de gráficos AMD instalado actualmente”, se afirma.

https://old.reddit.com/r/AMDHelp/comments/13hci3l/i_got_this_message_what_do_i_do/

Esto se debe a que la última actualización de Microsoft reemplaza por error los controladores AMD en Windows 11 con los controladores de la Plataforma universal de Windows (UWP), que son antiguos e incompatibles . AMD notó que dos versiones de su software están instaladas en el sistema, en conflicto entre sí con los controladores adecuados, por lo tanto, los problemas.

Y para evitar que esto suceda, debe cambiar algunas configuraciones internas que evitan que las actualizaciones de Windows instalen controladores para sus gráficos AMD Radeon. Así es cómo;

  1. Abra Windows Search usando las teclas Windows + S y escriba " Instalación del dispositivo " para encontrar " Cambiar la configuración de instalación del dispositivo ".
  2. Ábralo y seleccione " No " para el mensaje que solicita la descarga automática de aplicaciones fabricadas. Puede decir "Es posible que su dispositivo no funcione como se esperaba ", pero aún así está bien.
  3. Haga clic en Guardar cambios .

También puede intentar hacer cambios a través del Registro de Windows, como se muestra a continuación;

  • Abra el Editor de directivas de grupo .
  • Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas
  • Abra Componentes de Windows> Actualización de Windows
  • Haga doble clic en " No incluir un controlador con Windows Update " en la Política de grupo.
  • Habilite la política.
  • Haga clic en Aceptar .
  • Reiniciar.

De lo contrario, puede reinstalar el software AMD desde el sitio web oficial de AMD para que todo funcione sin problemas. Pero si prefiere usar controladores UWP para el software AMD, puede desinstalar el software AMD: Adrenalin Edition a través de Configuración de Windows > Aplicaciones y funciones , y continuar usando el software del controlador personalizado OEM. Asegurarse de no mantener ningún conflicto entre las dos versiones del mismo software es la clave aquí.