Los discos duros extraíbles, más comúnmente del tipo USB, son bastante intuitivos y útiles para el uso diario de la computadora. Pero, a veces, su PC no reconocerá uno cuando lo conecte.

En ese sentido, le contaremos todo sobre este problema y cómo solucionarlo.

¿Por qué no aparece un disco duro externo en Windows?

Puede haber muchas razones por las que un disco duro podría no aparecer:

  1. El puerto USB de su PC está muerto o muriendo.
  2. Le faltan controladores en su dispositivo.
  3. Hay problemas de partición en su disco duro.
  4. El disco duro está utilizando un sistema de archivos incorrecto.
  5. La PC no está suministrando energía.
  6. La carcasa perdió la conexión.
  7. El disco duro en sí está muerto.

Averigüemos cómo diagnosticar y solucionar todas estas posibles causas por las que la unidad no aparece en su PC.

Cómo diagnosticar y reparar cuando el disco duro no aparece en Windows

Por cada una de las razones mencionadas anteriormente, hay formas de averiguar si ese es el problema exacto.

Antes que nada, verifique y vea si el disco duro está encendido adecuadamente. Si tiene un adaptador de alimentación de CA, como es el caso de algunas unidades más grandes, asegúrese de que esté enchufado y funcionando. De lo contrario, no aparecerá.

Puerto USB muerto o muriendo

Si cree que su puerto USB está muerto o muriendo, considere una de estas opciones:

  1. Conecte el disco duro a un puerto USB diferente.
  2. Conecte el disco duro externo a otra PC.

Si su disco duro aparece en otro puerto, lo más probable es que el puerto USB inicial se esté muriendo o no acepte la unidad por cualquier motivo. A veces, esto puede deberse a versiones de USB que no coinciden (por ejemplo, al usar un puerto USB 2.0).

Si está tratando de usar un dispositivo diferente para verificar, considere usar uno con otro sistema operativo. Una Mac (si tiene una) podría reconocer el disco duro si está formateado para ello, mientras que Windows no lo hará.

Conductores faltantes

Para verificar si a su PC le faltan controladores, siga estos pasos:

  1. Abra el menú Inicio/barra de búsqueda.
  2. Escribe "Administrador de dispositivos".
  3. Abra la aplicación que aparece como resultado.
  4. Ubique el disco duro que está tratando de conectar.
  5. Si está en la lista, haga clic derecho y luego seleccione "Actualizar controladores".
  6. Siga los pasos de la instalación del controlador.
  7. Cuando se le solicite, seleccione la opción "Buscar automáticamente" y descargue los controladores en línea. Si su disco duro viene con un CD de controladores, colóquelo en su lector y seleccione la opción "Examinar mi computadora".

Por lo general, los discos duros externos usarán los controladores preinstalados de su PC de forma predeterminada, por lo que estos pasos a menudo no tienen sentido. Sin embargo, a veces puede ahorrarle la molestia de probar primero los pasos más complicados.

Fraccionamiento

Un problema más complicado ocurre cuando el disco duro no está particionado o configurado correctamente. Para diagnosticar esto, siga estos pasos:

  1. Abra el menú Inicio/Barra de búsqueda.
  2. Escribe "Administración de discos", luego abre la aplicación que aparece como resultado.
  3. Debería ver el disco duro conectado en el menú, a menudo debajo de sus unidades principales. Tenga en cuenta que utilizará el menú visual debajo de la lista de unidades.
  4. Si la unidad está fuera de línea, haga clic derecho sobre ella y seleccione "En línea".
  5. Si la unidad dice "Sin asignar" cuando la selecciona (debajo de una barra negra), deberá formatearla.
  6. Haga clic derecho en la unidad, luego seleccione "Nuevo volumen simple".
  7. Su PC dividirá y formateará la unidad para su sistema operativo actual. Tenga en cuenta que esto eliminará cualquier dato que esté en el disco duro.
  8. Finalmente, si la unidad está formateada pero no muestra una letra para su ruta (como F:, G: o M: por ejemplo), haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione "Cambiar letras y rutas de la unidad".

Esto debería hacer que su nuevo disco duro esté listo y utilizable en una pizarra limpia.

Formateo

Si la unidad aparece particionada pero aún no puede acceder a ella, lo más probable es que esté utilizando un sistema de archivos diferente. Para arreglar eso, sigue estos pasos:

  1. Abra Administración de discos.
  2. Seleccione la unidad, luego haga clic derecho y seleccione "Formatear".
  3. Para la opción de formato, elija FAT32.
  4. Puede configurar la etiqueta de la unidad de su elección y puede dejar marcada la opción "Realizar un formateo rápido" si lo desea.

Reformatear su disco duro borrará todos los datos almacenados, por lo que si lo ha usado anteriormente en una Mac o Linux, use ese dispositivo para hacer una copia de seguridad de los archivos antes de reformatear.

Qué formato usar

Tienes pocas opciones. FAT32 es el formato más común para discos duros externos. A menudo se usa de forma predeterminada en cualquier disco que compre.

Sin embargo, tiene algunas limitaciones. FAT32 no puede contener archivos de más de 4 GB y está limitado a 8 TB de espacio en disco. La segunda limitación a menudo no tiene sentido ya que la mayoría de los discos duros externos no alcanzan ese tamaño de todos modos. Aún así, si está utilizando archivos grandes, es posible que desee considerar un formato diferente.

NTFS es el formato predeterminado para discos duros internos en Windows. No tiene limitaciones realistas en el tamaño del archivo y del disco. Sin embargo, tenga en cuenta que NTFS es específico de Windows, y los dispositivos macOS y Linux no escribirán en dichas unidades formateadas. Por lo general, tendrán los permisos de solo lectura del disco, lo que a menudo no es suficiente para un disco duro externo.

Si desea que su unidad sea compatible con otros sistemas operativos y conserve los tamaños de archivo aumentados de NTFS, exFAT es su sistema de formateo. La mayoría de los dispositivos más nuevos serán compatibles con exFAT, pero es posible que algunos más antiguos no lo sean.

En términos generales, para el usuario promedio, FAT32 es la mejor opción, ya que rara vez tendrá archivos que sean más grandes que sus limitaciones. Si usa varios dispositivos Windows para transferir archivos muy grandes, NTFS es la mejor opción. Y si desea compatibilidad cruzada (hasta cierto punto), elija exFAT.

Compruebe las opciones de energía

Si está usando una computadora portátil u otro dispositivo portátil, puede deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB. Sigue estos pasos:

  1. Abre tu Panel de Control.
  2. Seleccione Opciones de energía.
  3. Haga clic en "Configuración de energía adicional".
  4. En su plan de energía actual, seleccione "Cambiar la configuración del plan".
  5. En el menú, haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
  6. Busque la opción Configuración de USB, luego Configuración de suspensión selectiva de USB.
  7. Asegúrese de que la configuración esté deshabilitada.

Esta opción también está disponible en su PC de escritorio, pero es poco probable que sea el culpable, ya que su PC tendrá suficiente energía para ello. Aún así, es una opción viable antes de pasar al peor de los casos.

Administración de discos que no reconoce la unidad

Si la unidad de disco duro no aparece en Administración de discos, es posible que la carcasa haya perdido la conexión con la unidad interna.

Puede quitar el disco duro real de su carcasa y usarlo así para verificar si hay algún problema. Puede comprar una base SATA a USB diferente o conectar el disco duro directamente a la placa base de su PC.

Si esto funciona, el problema está en la carcasa de la unidad y puede obtener una nueva o continuar usando la unidad de disco duro externa como interna.

Sin embargo, si esto no funciona, es probable que tenga un disco duro muerto. No hay mucho que puedas hacer al respecto. Si está en garantía, puede comunicarse con el fabricante para que lo reemplace (aunque sacarlo de la carcasa normalmente habría anulado la garantía).

Nublado con posibilidad de pérdida de datos

Si está utilizando muchos discos duros externos, podría ser el momento de cambiar al uso de la nube para almacenar algunos de los datos que lleva consigo.

Todo lo que se necesita son unos pocos clics para iniciar sesión en uno de los muchos servicios en la nube en Internet. Usar la nube no será una solución más rápida, ya que la velocidad de ADSL probablemente sea más lenta que la velocidad de lectura/escritura de su HDD, pero puede ser más seguro. Los discos duros pueden degradarse con el tiempo y la pérdida de datos a menudo puede ser inevitable.

Guardar sus datos en línea no es completamente seguro, pero mientras use una contraseña segura (y la recuerde), no debe preocuparse por eso.

Los servicios como Google Drive y Dropbox pueden ser invaluables cuando desea almacenar y compartir los archivos necesarios para proyectos de colaboración. Los discos duros externos no pueden igualar su accesibilidad, por lo que definitivamente deberías revisarlos.

Tu Disco Duro, Fácil de Usar

Si ha seguido los pasos e instrucciones anteriores, debería haber reparado su disco duro y hacer que aparezca en su PC. Los discos duros externos son vitales y fáciles de usar si tiene que mover grandes cantidades de datos entre diferentes dispositivos, por lo que debe tener los mejores discos duros disponibles.

¿Cuál de estas soluciones funcionó para usted? ¿Qué disco duro externo es tu favorito? Háganos saber en el comentario a continuación, y que tenga un gran día.