Comenzar un proyecto en su iPad y continuar en su Mac es algo increíble, cuando funciona. Si tiene problemas con Handoff que no funciona como debería, no se preocupe, podemos ayudarlo.
Este artículo se centra en las causas comunes de este problema. Le mostraremos cómo asegurarse de que sus dispositivos Apple puedan comunicarse entre sí para varias versiones de iOS. Además, le proporcionaremos otros consejos para la solución de problemas que debe tener en cuenta.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en Mac
Una solución popular para que Handoff no funcione es restablecer la conexión. Antes de que le mostremos cómo hacer esto, aquí hay una lista de otras cosas que debe verificar:
- Asegúrese de que su Bluetooth y Wi-Fi estén habilitados y que todos los dispositivos estén conectados al mismo Wi-Fi.
- Asegúrese de que todos sus dispositivos usen la misma ID de Apple.
- Asegúrese de que sus dispositivos estén muy cerca uno del otro.
Además, verifique que su dispositivo sea compatible. Actualmente, Handoff está diseñado para trabajar con:
- iOS 8 o posterior
- iPhone 5 o superior
- iPad Pro
- iPad – (4ta generación)
- iPad – o superior
- iPad mini o superior
- iPod touch – (5.ª generación) o superior
- OS X Yosemite o posterior
- Mac Pro – Finales de 2013
- iMac – 2012 o superior
- Mac mini – 2012 o superior
- MacBook Air – 2012 o superior
- MacBook Pro – 2012 o superior
- MacBook: principios de 2015 o superior
- Versiones de Apple Watch desde la 1.ª generación.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Big Sur
Para actualizar la conexión de traspaso entre una Mac con macOS Big Sur y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Preferencias del sistema s > General .
- Luego, hacia la parte inferior, si la casilla Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
- Una vez reiniciado, marque la casilla Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud nuevamente.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- iPhone X o 11
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta que aparezca ' apagar' .
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (2.ª generación), 8, 7 o 6
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con reconocimiento facial
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con un botón de inicio
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, verifíquelos para confirmar que Handoff está activado:- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y Transferencia; el control deslizante Handoff debe mostrarse verde.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Catalina
Para actualizar la conexión de traspaso entre una Mac con macOS Catalina y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Preferencias del sistema s > General .
- Luego, hacia la parte inferior, si la casilla ' Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud' está marcada, desmárquela y reinicie su Mac
- Una vez reiniciado, marque la casilla Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud nuevamente.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- iPhone X o 11
- Mantén presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (2.ª generación), 8, 7 o 6
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con reconocimiento facial
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta que aparezca ' apagar' .
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con un botón de inicio
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, verifíquelos para confirmar que Handoff está activado:- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y Transferencia; el control deslizante Handoff debe mostrarse verde.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en MacOS Mojave
Para actualizar la conexión de traspaso entre una Mac con macOS Mojave y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Preferencias del sistema s > General .
- Luego, hacia la parte inferior, si la casilla ' Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud' está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
- Una vez reiniciado, marque la casilla ' Permitir traspaso entre esta Mac y sus dispositivos iCloud ' nuevamente.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- iPhone X o 11
- Mantén presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (2.ª generación), 8, 7 o 6
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con reconocimiento facial
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con un botón de inicio
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, verifíquelos para confirmar que Handoff está activado:- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y Transferencia; el control deslizante Handoff debe mostrarse verde.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en macOS High Sierra
Para actualizar la conexión de traspaso entre una Mac con macOS High Sierra y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Preferencias del sistema s > General .
- Luego, hacia la parte inferior, si la casilla ' Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud' está marcada, desmárquela y reinicie su Mac.
- Una vez reiniciado, marque la casilla ' Permitir traspaso entre esta Mac y sus dispositivos iCloud ' nuevamente.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- iPhone X o 11
- Mantén presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (2.ª generación), 8, 7 o 6
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con reconocimiento facial
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con un botón de inicio
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, verifíquelos para confirmar que Handoff está activado:- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y Transferencia; el control deslizante Handoff debe mostrarse verde.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en iPhone
Para actualizar la conexión de traspaso entre su iPhone y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y transferencia ; si el control deslizante Handoff está activado, desactívelo y reinicie su teléfono.
- Una vez reiniciado, vuelva a activar el control deslizante Handoff.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- Computadoras Mac
En el menú Apple (icono de Apple hacia la esquina superior izquierda de la pantalla); seleccione Reiniciar > luego confirme. - iPad con reconocimiento facial
- Mantenga presionado cualquier botón de volumen con el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPad con un botón de inicio
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, confirme que Handoff está activado.
Cómo arreglar Handoff que no funciona en iPad
Para actualizar la conexión de traspaso entre su iPad y otros dispositivos, haga lo siguiente:
- Seleccione Configuración > General .
- Seleccione AirPlay y transferencia ; si el control deslizante Handoff está activado, desactívelo y reinicie su teléfono.
- Una vez reiniciado, vuelva a activar el control deslizante Handoff.
Ahora reinicie sus otros dispositivos:
- Computadoras Mac
En el menú Apple (icono de Apple hacia la esquina superior izquierda de la pantalla); seleccione Reiniciar > luego confirme. - iPhone X o 11
- Mantén presionado cualquier botón de volumen con el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (2.ª generación), 8, 7 o 6
- Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- iPhone SE (1.ª generación), 5 o anterior
- Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca ' apagar '.
- Después de arrastrar el control deslizante, su teléfono se apagará.
- Apple Watch
Mantenga presionados tanto la corona digital como el botón lateral durante más de 10 segundos. Suelte una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que haya reiniciado sus dispositivos, confirme que Handoff está activado.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Por qué no puedo encontrar Handoff en mi Mac?
Actualmente, Handoff está disponible en las siguientes computadoras Mac:
• OS X Yosemite o posterior
• Mac Pro: finales de 2013
• iMac: 2012 o superior
• Mac mini: 2012 o superior
• MacBook Air: 2012 o superior
• MacBook Pro – 2012 o superior
• MacBook: principios de 2015 o superior
¿Qué hacer si su MacBook no funciona?
Prueba lo siguiente si tu MacBook no se enciende:
Puede parecer que está encendido cuando en realidad está apagado. Mantenga presionado el botón de encendido durante un mínimo de 10 segundos y luego suéltelo, obligándolo a apagarse, luego intente encenderlo nuevamente.
Si su MacBook se reinicia pero no completa el inicio, dependiendo del tipo de pantalla que vea, hay varias cosas que puede probar. Le mostraremos qué hacer si ve un círculo con una línea que lo atraviesa. Si ve algo diferente, visite el sitio web de soporte de Apple .
Un círculo con una línea que lo atraviesa en el inicio significa que su disco de inicio tiene un sistema operativo que su Mac no puede usar. Intente lo siguiente para resolver esto:
• Apague su MacBook manteniendo presionado el botón de encendido.
• Vuelva a encenderlo y, mientras se inicia, mantenga presionados inmediatamente los botones Comando (⌘) y R para iniciar desde la recuperación.
• Para reparar el disco de inicio, utilice la Utilidad de disco.
• Cuando no haya errores, vuelva a instalar macOS.
¿Cómo transfiero una llamada de mi iPhone a mi Mac?
Una vez que se haya habilitado el desvío de llamadas en su iPhone, para transferir una llamada telefónica a su Mac o iPad, debe hacer lo siguiente:
• Responda la llamada telefónica o realice una.
• Seleccione Audio en la pantalla de su teléfono.
• Seleccione Mac o iPad para transferir la llamada.
Una vez que la llamada se haya transferido con éxito, el dispositivo mostrará la pantalla de llamada.
Retomando donde lo dejaste
Con suerte, reiniciar sus dispositivos y volver a iniciarlos es justo lo que Handoff necesitaba para deshacerse de cualquier falla de software, y ahora puede volver a lo que comenzó.
¿Funciona Handoff ahora como debería? ¿Qué hiciste para solucionar el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.
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