Configurar su espacio de trabajo o una estación de juegos a veces implica agregar un segundo monitor. Es posible que ya tenga uno en la casa o tal vez haya comprado una pantalla nueva. De cualquier manera, el siguiente paso es conectarlo con su computadora de escritorio o portátil.
La configuración es relativamente sencilla: todo lo que necesita es otro cable de conexión. Pero, ¿qué sucede si se encuentra con un problema y el segundo monitor dice que no hay señal?
Puede ser un mensaje frustrante de recibir y, en la mayoría de los casos, es un problema de hardware. Aunque, hay algunas excepciones. Es por eso que analizaremos más de cerca este problema y le mostraremos qué hacer si se encuentra con este problema.
El segundo monitor dice que no hay señal
La mayoría de las personas eligen agregar un segundo monitor porque quieren ampliar su espacio de trabajo, pero otros quieren duplicarlo. En estos días, la mayoría de las PC y laptops pueden admitir otra pantalla rápidamente, pero eso no significa que todas las configuraciones se realizarán sin esfuerzo.
Si la segunda pantalla dice que no hay señal, el mejor curso de acción es verificar dónde radica el problema en primer lugar. Pero eso no siempre es fácil de averiguar, así que tendrás que usar un proceso de eliminación. Si es posible, use un monitor diferente para ver si el problema persiste.
No cambies la entrada ni el cable de conexión y mira si aparece el mismo mensaje. Si el otro monitor se conecta sin problemas, continúe con el siguiente paso.
Restablecer el monitor
Un restablecimiento completo puede hacer que el segundo monitor comience a funcionar correctamente en algunos casos. Este es particularmente el caso si se trata de un dispositivo algo más antiguo.
El restablecimiento completo generalmente implica presionar una combinación en el monitor, que puede diferir según la marca. Para hacerlo bien, deberá visitar el sitio web del fabricante y buscar cómo restablecer su monitor a la configuración predeterminada.
Afortunadamente, todas las grandes marcas tienen esta información fácilmente disponible, y el restablecimiento completo no toma más de unos minutos en completarse.
Compruebe los controladores
Los controladores desactualizados pueden causar todo tipo de problemas con su PC o su computadora portátil, por lo que es esencial estar al tanto de ellos. Cuando se trata del segundo monitor, sin los controladores más recientes, es posible que encuentre problemas de tartamudeo y el mensaje "sin señal".
Otra pista de que podría tener un problema con los controladores es que la falta de señal solo ocurre de vez en cuando, no desde el principio. Si ese es el caso, así es como puede obtener los controladores más recientes y, con suerte, solucionar el problema.
Para ventanas
- Vaya a "Inicio" e ingrese "Administrador de dispositivos".
- Cuando aparezca, busque "Monitores".
- Expanda la categoría "Monitores".
- Haga clic derecho en el segundo monitor y seleccione "Actualizar controlador".
El proceso es automático y puede tardar unos minutos. Asegúrese de reiniciar la computadora y verifique si el segundo monitor ahora tiene señal.
para mac OS
- Seleccione el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en "Preferencias del sistema", seguido de "Actualización de software".
- Si hay nuevos controladores disponibles, aparecerán en la lista.
Nuevamente, asegúrese de reiniciar su dispositivo para verificar si el segundo monitor se está conectando correctamente.
Verifique el hardware de la computadora
Cuando el segundo monitor dice que no hay señal, también es posible que el hardware de la PC esté causando el problema. Puede que no sea un proceso divertido, pero abrirlo y revisar el interior puede revelar el problema. Si hay un componente suelto o defectuoso, puede causar todo tipo de problemas.
Una parte puede tener un ángulo incorrecto o estar completamente fuera de lugar. Si obviamente hay algo mal, intente volver a colocarlo o colocarlo en el lugar correcto.
En algunos casos, puede ser que una parte esté completamente rota, pero eso es más difícil de detectar. Llevar su computadora a un servicio de reparación autorizado es la mejor solución.
Importante : asegúrese de apagar su computadora y desconectar todos los cables cuando inspeccione los componentes.
El segundo monitor dice que no hay señal DP
DisplayPort o DP es un cable de transmisión de audio y video muy utilizado con monitores de escritorio. Por lo general, aunque no siempre, ofrecen un mejor rango de ancho de banda que HDMI; por lo tanto, a menudo se usan para conectar el segundo monitor.
Históricamente, cuando el segundo monitor dice que no hay señal con el tipo de cable DP, indica una conexión defectuosa. El primer remedio siempre debe ser desenchufar el cable y volver a enchufarlo después de varios minutos. Si eso no funciona, intente expandir este proceso a todo el dispositivo. Sigue estos pasos:
- Apague su computadora por completo.
- Desenchufe todos los dispositivos, incluidos todos los cables, teclados, altavoces, ratones y todo lo demás.
- Dejar todo durante al menos 10 minutos.
- Comience a conectar todo nuevamente, incluido el cable DisplayPort con el segundo monitor.
- Enciende el ordenador.
Si todos los componentes funcionan correctamente, esto debería solucionar cualquier problema técnico que haya experimentado anteriormente.
Sin embargo, si el problema persiste, es probable que se trate de un cable DisplayPort defectuoso. La mejor manera de estar seguro es intentar usarlo con un monitor que sepa con certeza que funciona correctamente.
Un cable defectuoso es difícil de reparar y requiere conocimientos específicos y las herramientas adecuadas, por lo que es recomendable reemplazarlo o encontrar una forma diferente de conectar el segundo monitor.
El segundo monitor dice que no hay señal de entrada
Cuando el segundo monitor muestra el mensaje "Sin señal de entrada", puede probar un par de soluciones. El enfoque más sencillo es verificar la configuración de la fuente de entrada del monitor.
Casi todos los monitores más nuevos tienen varias fuentes de entrada, por lo que es vital usar el puerto correcto con el cable correspondiente. Por ejemplo, si está conectando su monitor a través de DisplayPort, debe asegurarse de que la configuración lo refleje. Así es cómo:
- Abra el "Menú de visualización" en su monitor. Muchos modelos tienen botones especiales en el lateral.
- Busque "Fuente de entrada" y elija la fuente de entrada para la conexión que está tratando de crear.
- Restablece tu computadora.
Sin embargo, a veces la falta de señal de entrada significa que el monitor no es compatible con la configuración de frecuencia de actualización de su computadora. Afortunadamente, esa es una solución relativamente simple.
Cambiar la frecuencia de actualización
Cuando su computadora genera una frecuencia de actualización incorrecta, es posible que el segundo monitor no pueda manejarlo. Cambiarlo requiere unos sencillos pasos. Esto es lo que debe hacer:
Para ventanas:
- Vaya a "Inicio" y seleccione "Configuración".
- Seleccione "Sistema" y seleccione "Pantalla" en el panel del lado izquierdo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione "Configuración de pantalla avanzada".
- En el menú desplegable en "Elegir pantalla", seleccione el segundo monitor.
- Haga clic en "Propiedades del adaptador de pantalla para pantalla" en "Información de pantalla".
- Cuando aparezca una ventana emergente, seleccione la pestaña "Monitor".
- Seleccione "Configuración del monitor" y cambie la frecuencia de actualización.
Es posible que no sepa qué frecuencia de actualización es compatible con el segundo monitor, así que pruebe tantas como sea necesario hasta que obtenga la frecuencia correcta.
para mac OS
Si es un usuario de Mac, esto es lo que debe hacer para configurar una frecuencia de actualización diferente:
- Vaya al menú de Apple y seleccione "Preferencias del sistema".
- Seleccione "Pantallas" y seleccione el segundo monitor.
- En el menú emergente, seleccione la opción "Frecuencia de actualización".
- En el menú desplegable, elija otra frecuencia de actualización.
Siempre es una buena idea reiniciar su computadora cuando elige una configuración diferente, ya que a veces no se aplicará de inmediato.
El segundo monitor dice VGA sin señal
Si está utilizando un monitor más antiguo, es probable que también necesite conectarse con una matriz de gráficos de video o un cable VGA. Incluso es posible que tenga una computadora portátil que tenga un puerto VGA y desee conectarla a un segundo monitor. También es posible que el cable VGA que posee sea bastante viejo y no esté en buenas condiciones.
Asegúrese de probar el cable y ver si todavía funciona correctamente. La mejor manera de hacerlo es conectarlo a un monitor diferente y verificar si hay algún problema. Si el cable funciona, es muy probable que el monitor en cuestión tenga algunos problemas.
También hay que asegurarse de que el cable esté conectado correctamente con los puertos y que no esté suelto, lo que a veces puede pasar. No dude en empujar el cable tanto como sea posible hasta que esté seguro de que todos los conectores están bloqueados.
A veces, es necesario reiniciar cuando está configurando un segundo monitor con VGA, ya que puede resolver algunos problemas técnicos menores. Si ninguno de estos esfuerzos da resultado, es posible que deba obtener un cable VGA diferente.
El segundo monitor dice que no hay señal HDMI de su dispositivo
Al conectar un segundo monitor a su computadora, la mayoría de las personas usan la interfaz multimedia de alta definición o la conexión HDMI.
A veces, el puerto HDMI de su dispositivo o el propio cable están defectuosos y no puede conectarlos correctamente. Si el cable está demasiado suelto y se caerá fácilmente del puerto, es posible que le resulte difícil obtener la señal.
También debe verificar si hay daños en el cable y tal vez incluso reemplazarlo. Si el problema es el puerto HDMI, verifique si necesita limpieza o considere una entrada HDMI diferente en su monitor, ya que muchos modelos tienen varios disponibles.
Conseguir la señal correcta
A menos que se trate de un equipo nuevo, no es sorprendente encontrar problemas al conectar un segundo monitor. Quitar el polvo de un monitor viejo y el cable DP o VGA puede significar que uno de estos componentes no está en buenas condiciones.
Los problemas de hardware a menudo requieren reparaciones e incluso reemplazos. Pero a veces, todo lo que necesita hacer es cambiar algunas configuraciones, limpiar el puerto y reiniciar su computadora.
¿Alguna vez has intentado conectar el segundo monitor a tu computadora? ¿Qué cable usaste? Háganos saber en la sección de comentarios.
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