Zelle es una forma extremadamente conveniente de enviar y recibir dinero desde y hacia sus amigos, familiares y otros contactos de confianza. Es rápido, gratuito y muy fácil de usar. De hecho, es posible que ya tenga acceso a Zelle a través de la aplicación móvil de su banco. Si bien cientos de bancos admiten Zelle, puede usarlo incluso si el suyo aún no ofrece este servicio.
Siga leyendo para aprender cómo enviar dinero con Zelle de forma rápida y sencilla, ya sea utilizando la aplicación Zelle, Chase o Wells Fargo. Quédese hasta el final para averiguar cómo puede enviarse dinero a sí mismo a través de Zelle y otros datos útiles.
Cómo enviar dinero en Zelle
Usar Zelle es realmente sencillo:
- Descargue la aplicación Zelle de Google Play o App Store .
- Toque "Comenzar" y regístrese con su número de teléfono.
- La aplicación le pedirá que se conecte a su banco. Usa la barra de búsqueda para encontrarlo.
Si su banco o cooperativa de crédito ya ha implementado Zelle, la aplicación lo redirigirá a su aplicación bancaria habitual. Sin embargo, podrá registrarse incluso si su banco no usa Zelle. Si no puede encontrar su banco en Zelle, siga las instrucciones de la aplicación:
- Escriba su dirección de correo electrónico como se le pide.
- Recibirás un código de verificación. Introdúzcalo en la siguiente pantalla.
- Ingrese la información de su tarjeta de crédito.
Una vez registrado, puede comenzar a enviar dinero con la aplicación Zelle:
- Toque "Enviar" en la página de inicio y luego elija un contacto.
- Escribe la cantidad de dinero que deseas transferir y presiona "Revisar".
- Comprueba los datos una vez más y añade una nota para el destinatario si lo deseas.
- La transacción está completa.
Cómo enviar dinero en Zelle para Chase
No necesitará descargar Zelle si ya tiene la aplicación Chase. Ya está integrado en Chase y puedes usarlo inmediatamente.
- Abre tu aplicación Chase .
- Toca "Pagar y transferir" en el menú inferior.
- Presiona "Enviar dinero con Zelle®".
- Elige un contacto. Si no tiene contactos recientes, toque "Agregar", marcado con un signo más junto a la barra de búsqueda.
- Elija a alguien de los contactos de su teléfono o cree uno nuevo escribiendo un nombre y agregando su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Escriba la cantidad de dinero que desea enviar en la siguiente pantalla.
- Deje una nota para su destinatario si lo desea.
- Seleccione una cuenta en "Pagar desde".
- Presione "Revisar y enviar" y verifique todo una vez más.
- Si los datos son correctos, toque "Enviarlo ahora".
Chase también le permite programar sus pagos de Zelle tocando "Hoy" en la pantalla de pago y cambiando la fecha. Del mismo modo, la aplicación facilita la repetición de pagos con un interruptor en la misma pantalla.
Además, verá cuáles de sus contactos ya están usando Zelle en su lista de contactos. Los usuarios de Zelle tendrán un pequeño logotipo "z" junto a sus íconos. También puede transferir dinero a contactos que aún no utilizan este servicio, pero deberán crear una cuenta.
Cómo enviar dinero en Zelle para Wells Fargo
El proceso es similar si usa la aplicación de Wells Fargo para sus operaciones bancarias. Debe registrar su cuenta de Wells Fargo con Zelle para comenzar. Configúralo de la siguiente manera:
- Inicie sesión en su aplicación de Wells Fargo .
- Abra el menú tocando las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Presiona "Transferir y pagar" y luego "Enviar dinero con Zelle®".
- Toque "Comenzar" en la pantalla del tutorial y acepte los términos y condiciones.
- Elija qué cuenta de depósito desea usar con Zelle.
- Registre su dirección de correo electrónico y número de teléfono al alternar el interruptor al lado de cada uno. Recibirás un código para verificarlos.
- Cuando haya terminado con su configuración, toque "Listo".
Ahora, podrás enviar dinero a Zelle:
- Toque el botón grande "Enviar".
- Agregue un destinatario eligiendo un contacto.
- Revisa la información en tu pantalla y si todo es correcto, toca "Todo Listo" y luego "Continuar".
- Escriba la cantidad que desea enviar y toque "Revisar".
- Verifique todo una vez más y luego presione el botón "Enviar".
- Ahora, deberá verificar su identidad. Presiona "Obtener código" e ingresa el código que recibiste en un mensaje de texto.
- Estás listo.
Cómo enviarte dinero a ti mismo
Si tiene cuentas en varios bancos, puede enviarse dinero a sí mismo de una cuenta a otra a través de Zelle. Teniendo en cuenta que Zelle no cobra tarifas adicionales, esta puede ser una forma inteligente de transferir su dinero a la cuenta que necesita. Deberá configurar Zelle en sus dos aplicaciones bancarias para enviarse dinero a sí mismo.
Configurar Zelle es tan fácil como tocar la opción "Enviar dinero con Zelle®" en el menú de su aplicación bancaria e ingresar sus datos de contacto. Sin embargo, encontrará que no puede configurar dos cuentas Zelle diferentes con el mismo número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si se encuentra con este problema, deberá agregar otro número de teléfono y dirección de correo electrónico a su cuenta bancaria.
Una vez que configure ambas cuentas, realice el proceso de envío como lo haría normalmente. En la página de contactos, agregue su cuenta alternativa como un nuevo contacto.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Cuál es el costo de enviar dinero?
Una de las mayores ventajas de usar Zelle es que, por lo general, no requiere costos adicionales. Sin embargo, deberá consultar con su institución financiera sobre posibles tarifas. Además, en ciertas situaciones, Zelle podría cobrarle una tarifa. Por ejemplo, si no tiene fondos suficientes para una transacción, puede esperar cargos por fondos insuficientes.
¿Puedo enviar dinero internacionalmente?
Desafortunadamente, Zelle actualmente solo está disponible con bancos de EE. UU. Tanto su banco como el destinatario deben tener su sede en los EE. UU.
¿Puedo cancelar un pago de Zelle?
Si tanto el banco del remitente como el del destinatario admiten Zelle, los pagos se completarán en minutos. Zelle es una forma de enviar pagos a contactos de confianza, por lo que no hay forma de cancelar un pago una vez que haya presionado el botón Enviar. Si ha programado un pago, aún puede cancelarlo desde su página de Actividad.
Si el banco del destinatario no está registrado en Zelle, los pagos son un poco más lentos. Por lo tanto, es posible que pueda cancelar el suyo poco después de enviarlo tocando el botón rojo "Detener pago". Tenga en cuenta que esto incurrirá en una tarifa de $ 25.
Envíe dinero de manera más inteligente con Zelle
Olvídese de los largos tiempos de procesamiento de transacciones y las tarifas entre instituciones. Zelle hace que enviar dinero a contactos de confianza dentro de los EE. UU. sea mucho más sencillo. No dude en configurar su cuenta Zelle a través de su aplicación bancaria o Zelle mismo.
¿Con qué frecuencia usas Zelle? ¿Le resulta más conveniente que otras formas de enviar dinero? Háganos saber en la sección de comentarios.
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