La vida puede ser tranquila hasta que intentas mezclar dispositivos Apple y Windows. Aunque estos dos ecosistemas muy diferentes generalmente pueden encontrar un lenguaje común, no es raro que aparezcan errores.
Muchos usuarios informan que tienen problemas al transferir fotos desde su iPhone a su PC con Windows 11 o 10. Averigüemos cómo solucionar estos problemas de transferencia y guardar sus archivos de imagen de una vez.
No puedo importar fotos desde iPhone a Windows 11
¿Su computadora con Windows 11 no detecta su iPhone cuando lo conecta con un cable USB? ¿O la transferencia de imágenes falla cada vez? Aquí hay algunos ajustes que pueden ayudar.
Verifique su cable
Antes de probar cualquiera de las soluciones más complicadas, verifique su cable USB. Si tu iPhone solo se carga cuando lo conectas a tu PC y no puedes acceder a su almacenamiento, prueba con otro cable. No todos los cables USB son adecuados para la transferencia de datos, y el que está utilizando podría entrar en esta categoría.
Si está seguro de que su cable es del tipo correcto, el problema podría estar relacionado con su puerto USB. Pruebe con un puerto diferente; a menudo, USB 2.0 funcionará mejor que USB 3.0. Si está utilizando un concentrador USB, intente enchufar el cable directamente en el puerto.
Finalmente, asegúrese de no tocar ni mover el cable una vez que esté enchufado. Moverlo puede interrumpir la conexión mientras la transferencia está en curso.
Asegúrate de que tu iPhone esté desbloqueado
Otro problema común es intentar conectar el iPhone mientras está bloqueado. Mientras la pantalla de su iPhone esté bloqueada, no podrá acceder a su contenido desde su PC. Asegúrese de desbloquear el dispositivo antes de intentar transferir sus imágenes. Cuando conecte con éxito su iPhone, aparecerá un mensaje que le pedirá permiso. Marque su PC como un dispositivo confiable para acceder al contenido de su teléfono.
Cargar imágenes de iCloud
La biblioteca de fotos de iCloud es una característica útil del iPhone. Le permite almacenar sus fotos en la nube sin dejar de tener acceso a ellas desde su teléfono. Es fácil olvidar que las fotos no están realmente en su dispositivo cuando esta función está activada. Si encontraste tu carpeta de fotos vacía al acceder a ella desde tu PC, podría ser porque tus imágenes están almacenadas en la nube. Si ese es el caso, deberá descargar las imágenes antes de poder copiarlas a su PC.
- Abra su aplicación de Configuración y vaya a "iCloud".
- Seleccione "Fotos".
- Toque "Descargar y conservar originales".
Otra solución es apagar la biblioteca de fotos de iCloud. Para hacer esto, simplemente cambie "iCloud Photo Library" en la misma pantalla.
Conservar originales
Otra configuración del iPhone que puede interferir con su capacidad para transferir sus imágenes tiene que ver con los archivos originales. Esto es lo que necesita ajustar en su Configuración.
- Ve a la configuración de tu iPhone y busca "Fotos".
- Desplácese hacia abajo para encontrar "Transferir a Mac o PC". Cámbielo a "Descargar y conservar originales".
Cierra todas las aplicaciones que estés ejecutando y vuelve a conectar tu iPhone a tu computadora. Podrás transferir tus archivos sin problema ahora.
Actualizar los controladores
Un controlador defectuoso también puede convertir fácilmente la importación de fotos en una pesadilla. Verifique si su controlador necesita una actualización de la siguiente manera.
- Abra el menú de inicio de su PC y busque "Administrador de dispositivos".
- Busque "Controlador de bus serie universal" y haga clic en la flecha para expandirlo. "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple" debe estar debajo.
- Si ve un signo de exclamación junto a su icono, haga clic derecho y seleccione "Actualizar controlador".
Bajar el tono
Incluso si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, no tiene que renunciar por completo a la transferencia USB. Es comprensible que tratar de copiar 10,000 elementos a la vez puede causar problemas. Pero muchos usuarios informan que pueden transferir un número menor de fotos al mismo tiempo. Es una buena idea guardar sus fotos con frecuencia y solo copiar unos pocos cientos a la vez.
No puedo importar fotos desde iPhone a Windows 10
Si su PC con Windows 10 no detecta su iPhone cuando está conectado, o si sigue teniendo problemas al intentar transferir sus fotos, aquí hay algunos consejos que pueden ayudar.
Cuida tu USB
En primer lugar, considere si su cable puede ser el culpable de sus problemas de transferencia. ¿Es el cable original de tu iPhone o un cable USB diferente? No todos los cables USB son capaces de transferir datos. Algunos de ellos solo cargarán su dispositivo. Si su iPhone se carga cuando lo conecta pero su Windows no detecta el dispositivo, cambie el cable para ver si esto soluciona el problema.
En segundo lugar, los puertos USB defectuosos también pueden causar problemas de comunicación entre los dispositivos. Pruebe con un puerto USB diferente. Si es posible, opte por un puerto USB 2.0 en lugar de un puerto USB 3.0. Y omita los concentradores USB y conecte el cable directamente a su PC. Además, no muevas el cable una vez que hayas conectado tu iPhone, ya que podría interrumpir la conexión.
Desbloquea tu iPhone
El próximo paso importante antes de poder transferir imágenes desde su iPhone a su PC es desbloquear su teléfono. No podrá ver el contenido de un iPhone bloqueado. Asegúrese de desbloquear su pantalla y dar permiso a su PC para acceder a su dispositivo. Solo después de que su computadora esté marcada como confiable en su iPhone, podrá transferir datos.
Deshabilitar fotos de iCloud
La biblioteca de fotos de iCloud es un servicio que le permite almacenar sus imágenes en la nube. Esto significa que es posible que sus fotos no estén ubicadas en su teléfono, lo que hace imposible copiarlas a su PC. Deberá descargar cada foto de su iCloud antes de poder acceder a ellas en el almacenamiento de su teléfono.
Alternativamente, puede deshabilitar la biblioteca de fotos de iCloud en general para que no tenga que hacer esto en el futuro.
- Vaya a su aplicación de Configuración y luego a "iCloud".
- Toca "Fotos".
- Desactiva "Fotos de iCloud".
Activar 'Conservar originales'
Lo siguiente que puede hacer es asegurarse de que "Conservar originales" esté habilitado en la configuración de fotos de su iPhone.
- Abre la aplicación de configuración de tu iPhone.
- Busca la opción "Fotos".
- Seleccione "Transferir a Mac o PC". Cambie la configuración actual a "Descargar y conservar originales".
- Cierre cualquier aplicación que pueda estar ejecutándose.
Vuelva a conectar su iPhone a su PC y podrá acceder a sus fotos.
Ajusta tu aplicación de fotos
A veces, cuando no puede importar fotos, el problema radica en la aplicación Fotos de Windows 10. Simplemente restablecer la aplicación podría ayudar en este caso.
- Haga clic en su menú Inicio y busque "Aplicaciones y características" y ábralo.
- Localiza la aplicación "Microsoft Photos".
- Haga clic en "Opciones avanzadas" debajo.
- Busque "Reparar" en la opción "Restablecer".
Esto debería corregir errores, pero si aún experimenta problemas, puede probar la opción "Restablecer". Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de la aplicación.
Actualice sus servicios de Apple
Si usa iTunes, también es una buena idea actualizar el servicio detrás de él cada vez que algo no funcione correctamente. Aquí está cómo hacerlo.
- Abra su menú Inicio y busque "Servicios" y ábralo.
- Haga doble clic en "Servicio de dispositivo móvil de Apple" en la lista.
- En la nueva ventana, detenga la aplicación y reiníciela.
Asegúrese de que el "Tipo de inicio" esté configurado en automático para que no experimente problemas en el futuro.
Mantenga las cargas bajas
¿Sigues teniendo problemas para intentar transferir grandes cantidades de datos a pesar de los ajustes anteriores? Es posible que deba limitar la cantidad de fotos que intenta importar a la vez. Transfiera sus archivos en lotes más pequeños para ver si funciona.
Importa tus fotos de iPhone
La tecnología puede parecer una molestia cuando no puedes completar una tarea simple como importar tus fotos. Los consejos mencionados anteriormente lo ayudarán a resolver el problema y podrá copiar sus archivos a su PC con Windows.
¿Qué solución solucionó los problemas de transferencia de tu iPhone? ¿Tienes algún consejo para otros usuarios? Háganos saber en la sección de comentarios.
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