Si eres un usuario de Apple, probablemente jures por los AirPods. Hacen que escuchar música, mirar videos y hacer llamadas con manos libres sea una experiencia placentera, en cuanto a su vestimenta liviana y calidad de sonido. Son fáciles de usar y se conectan a su dispositivo automáticamente. Además, por supuesto, probablemente la razón principal por la que las personas eligen los productos Apple en lugar de otros: son confiables.

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Pero, ¿qué debes hacer cuando te defraudan y no se conectan a tu Mac? En este artículo, solucionaremos este problema y lo ayudaremos a solucionarlo correctamente, paso a paso.

AirPods no se conectan: la conexión falló o se rechazó

Tiene una llamada de videoconferencia importante entrante, para la cual necesita la mejor calidad de sonido. Pones tus AirPods, esperando que se conecten tan pronto como los saques del estuche. Y de repente, aparece un mensaje de error en la pantalla de tu Mac: “Error de conexión”. La llamada comienza muy pronto y tiene poco tiempo para solucionar el problema.

Sin duda, esto es frustrante. Afortunadamente, hay algunas formas rápidas de encontrar y resolver el problema. Estas son las razones más comunes por las que sus AirPods pueden no conectarse a su Mac.

Comprobar si Bluetooth está activado

Los AirPods funcionan conectándose a tu Mac a través de Bluetooth. Y si no está encendido, no podrán conectarse a tus AirPods. Para ver si sus opciones de Bluetooth están habilitadas, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la barra de menú en la barra de herramientas superior derecha en la pantalla del escritorio y busque "Opciones de Bluetooth".
  2. Vea si las conexiones Bluetooth están habilitadas.

Si no puede ver el ícono de Bluetooth en la barra de menú, aquí le mostramos cómo volver a agregarlo allí:

  1. Ve al "menú de Apple".
  2. Ve a "Preferencias del sistema".
  3. Haz clic en "Bluetooth".
  4. Seleccione "Mostrar Bluetooth en la barra de menú".

Compruebe si ha cargado la batería de sus AirPods

Si sus AirPods tienen poca batería, no podrá conectarlos a su dispositivo. En este caso, verifique los niveles de batería y asegúrese de que los auriculares tengan suficiente energía para funcionar. Así es como se hace esto:

  1. Asegúrate de que Bluetooth esté habilitado en tu Mac.
  2. Abre la funda de los AirPods, deja los auriculares adentro y colócalos cerca de tu Mac.
  3. En la parte superior de la pantalla de tu Mac, busca el icono de Bluetooth.
  4. Ingrese al menú de Bluetooth y verá los niveles de energía tanto de los auriculares como del estuche de carga.

Si resulta que los niveles de batería de sus AirPods son demasiado bajos para conectarse con éxito a su Mac, déjelos en su estuche para que se carguen durante un tiempo. Por lo general, tardan un par de horas en cargarse a su máxima capacidad. Es posible que deba cargar el caso también.

Restablece tus AirPods

A veces, lo mejor es empezar de nuevo. Si todo en su Mac parece funcionar correctamente, puede ser una opción restablecer sus AirPods y ver si la conexión está allí después de haberlo hecho. Restablecer sus AirPods tanto por software como por hardware les dará una oportunidad nueva y más limpia para volver a conectarse.

 Aquí hay pasos para eso:

  1. Vuelva a colocar sus AirPods en su estuche y cierre la tapa.
  2. Déjalos dentro durante 30 segundos.
  3. Abra la tapa del estuche de carga.

Es posible que también deba olvidar sus AirPods como dispositivo Bluetooth en su Mac para restablecer la conexión:

  1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda del escritorio de su Mac.
  2. Vaya a "Preferencias del sistema".
  3. Seleccione "Bluetooth".
  4. En el menú de Bluetooth, busque "Dispositivos".
  5. Pasa el cursor sobre tus AirPods o selecciónalos y haz clic en el botón circular "X".
  6. Haga clic en "Eliminar" para confirmar.
  7. Intente volver a conectar sus AirPods a su Mac después de unos minutos.

Reinicie su Mac

Si restablecer los AirPods no dio resultados, su Mac puede estar causando el problema. Reiniciar el dispositivo puede solucionar problemas menores, como limpiar el caché, los archivos temporales y la RAM. A veces, eso puede hacer que su Mac se congestione con archivos basura, lo que también puede causar problemas con la conectividad.

Compruebe si ha actualizado su sistema operativo

Si nada de lo anterior soluciona el problema, debe buscar una actualización del sistema. Asegúrese de que la versión del sistema operativo de su Mac esté actualizada, ya que, de lo contrario, este puede ser el problema subyacente. Puede suceder que tu Mac o tus AirPods se hayan actualizado, lo que puede afectar la conexión entre ellos. Los AirPods solo funcionan con las versiones más recientes de iOS y, para que funcionen bien, debes haber actualizado tu Mac.

Los AirPods de diferentes generaciones requieren diferentes versiones de SO:

  • Primera generación de AirPods: iOS 10 o posterior.
  • AirPods de segunda generación: iOS 12.2 o posterior.

Aquí se explica cómo actualizar su Mac a la última versión de iOS:

  1. Vaya a la barra de menú y busque "Preferencias del sistema".
  2. Busque "Actualización de software" y haga clic. Buscará nuevas actualizaciones del sistema automáticamente.
  3. Si hay una nueva actualización, haga clic en "Actualizar ahora".
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AirPods no se conecta a Mac automáticamente

Los AirPods son amados porque desde el momento en que los sacas del estuche de carga, se supone que se conectan automáticamente al dispositivo Apple más cercano.

Desafortunadamente, esto puede funcionar mal por varias razones, la mayoría de las cuales son problemas con la conexión Bluetooth o la falta de ella. Aquí hay algunas maneras en que puede solucionar este problema.

Conecte los AirPods a Mac manualmente

Si los AirPods no se conectan a tu Mac automáticamente, no te preocupes, aún puedes hacerlo a la antigua. Conectarlos manualmente a través de Bluetooth siempre es una opción; simplemente necesita asegurarse de que su Bluetooth esté habilitado. Busque sus AirPods en la lista de dispositivos Bluetooth cercanos y haga clic para habilitar la conexión.

A veces, su Mac puede estar transmitiendo sonido a otro dispositivo a través de Bluetooth y no aceptará sus AirPods. Puede solucionar esto fácilmente cambiando entre los dispositivos conectados y seleccionando sus AirPods.

Aquí está cómo hacer eso:

  1. Busque la lista de dispositivos de salida en su Mac y seleccione sus AirPods.
  2. Vaya al menú "Preferencias del sistema" en la barra de menú.
  3. Vaya a "Sonido".
  4. A continuación, seleccione la pestaña "Salida".
  5. Seleccione sus AirPods.

Tal vez es hora de servicio

Los AirPods están diseñados para conectarse automáticamente, pero ocasionalmente necesitan un pequeño empujón.

Sin embargo, a veces sucede que fallan. Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a volver a conectar sus AirPods a su Mac, es posible que deba visitar la tienda Apple más cercana para solucionar los problemas de manera profesional y, si es necesario, repararlos.

¿Cuál fue el problema con sus AirPods y encontró una mejor manera de solucionarlo? ¡Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación!