Venmo es una plataforma de transacciones con funciones de redes sociales que hacen que la experiencia sea más fluida y orgánica. Sin embargo, a veces necesitará un comprobante de pago. De hecho, siempre es mejor tenerlo guardado en algún lugar, solo para estar seguro.
Una de las mejores cosas de Venmo es la capacidad de volver atrás y ver transacciones anteriores. Ya sea que alguien te haya enviado dinero o hayas realizado una compra, tener esta opción disponible podría ayudarte a la hora de presentar la declaración de impuestos, mostrar el comprobante de compra y más.
Puede encontrar su comprobante de pago consultando su historial de pagos de Venmo. Este artículo le mostrará algunas formas de ver su historial de transacciones en Venmo. También le daremos algunos otros consejos útiles en el camino.
Cómo ver el historial de transacciones en Venmo - Aplicación móvil
La mayoría de los usuarios prefieren la versión móvil de Venmo. Es fácil de navegar y puede acceder a él desde cualquier lugar. Si necesita acceder a su historial de transacciones de Venmo usando la aplicación móvil, siga estos pasos:
- Inicie la aplicación Venmo y toque el ícono Yo en la esquina inferior derecha.
- Desplácese hacia abajo en la página para revisar su historial de transacciones.
Nota : Las transacciones rojas son aquellas que enviaste a otra persona o depositaste en tu cuenta bancaria.
- Haga clic en una transacción para revelar más detalles.
Como se mencionó anteriormente, este es uno de los métodos más fáciles para ver su historial de transacciones en Venmo. Sin embargo, también hay algunas formas más.
Cómo ver el historial de transacciones de Venmo: navegador web
Si prefiere la versión web de Venmo, puede verificar su historial de transacciones en unos pocos pasos. Esto es lo que debe hacer:
- Visite el sitio web de Venmo y haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior.
- Haga clic en el ícono de Persona en la parte superior.
- Vea su historial de transacciones a la izquierda.
Desplácese por la lista viendo su historial de transacciones.
Descargar declaraciones de Venmo
Dependiendo de cómo use Venmo, es posible que deba recopilar información para sus impuestos. Afortunadamente, la compañía ofrece una declaración rápida y fácil que puede descargar. También puede filtrar por fechas para asegurarse de obtener exactamente lo que necesita para este año fiscal.
Esto es lo que debe hacer:
- Inicie sesión en Venmo en un navegador web.
- Haga clic en Estados de cuenta en la esquina izquierda.
- Filtre las fechas para las que le gustaría recuperar el estado de cuenta.
- Haga clic en Descargar CSV .
Ahora, puede guardar el archivo en Excel, Pages o cualquier plataforma de hoja de cálculo que prefiera.
Venmo envía recordatorios de estados de cuenta
Dependiendo de qué tan activo sea en Venmo, la aplicación en sí le envía un correo electrónico de vez en cuando para recordarle que verifique su historial de transacciones.
En este correo electrónico, encontrará un enlace que lo redirigirá a su historial de transacciones. Cada mes activo en Venmo iniciará automáticamente uno de estos correos electrónicos. Estar activo significa haber realizado una compra, haber recibido un pago, haber realizado una transferencia bancaria o simplemente haber recibido reembolsos/créditos.
Si no está demasiado activo en Venmo, recibirá este correo electrónico trimestralmente, como mínimo. Esta es una de las formas más comunes para que los usuarios verifiquen su historial de transacciones. Todo lo que necesita hacer es ir a la cuenta de correo electrónico con la que configuró Venmo, escribir "Venmo" en la barra de búsqueda de los clientes y desplazarse hasta que aparezca uno de estos correos electrónicos.
No puede darse de baja de estos correos electrónicos porque las regulaciones financieras federales requieren que Venmo envíe estos avisos. Esto es bueno porque significa que Venmo debe prestar especial atención a su historial de transacciones y compras.
Ver su historial de compras
El historial de compras es un poco diferente. En primer lugar, se puede acceder desde la aplicación de su teléfono/tableta. El historial de compras solo está disponible para usted, a menos que lo comparta por compra.
Si desea acceder a este historial usando la aplicación Venmo, toque las tres líneas horizontales en la esquina derecha y toque "Compras".
Si necesita un comprobante de compra, puede navegar a la sección Estado de cuenta y descargar el archivo del historial de transacciones CSV. Un método más fácil puede ser tomar una captura de pantalla de tu compra y agregar una marca de tiempo.
Configurar el historial como privado
Esencialmente, la razón por la que sus transacciones probablemente sean públicas en este momento es que es la configuración predeterminada de Venmo. Afortunadamente, puede configurar sus transacciones (futuras y pasadas) como privadas.
Una vez que haya ingresado a la aplicación Venmo, toque Configuración y navegue hasta Privacidad . Verá la opción Configuración de privacidad predeterminada , probablemente configurada como Pública . Tócalo y cámbialo a Privado .
Ahora, ve a Más y haz clic en Transacciones pasadas . Seleccione Cambiar todo a privado . Sí, es tan fácil como eso. No se requiere soporte técnico de ida y vuelta, ni aplicaciones de terceros, ni ajustes sofisticados con las configuraciones involucradas.
Asegúrese de seleccionar "Guardar configuración" antes de navegar a otra página; de lo contrario, su cuenta seguirá siendo pública.
Transacciones inusuales y sospechosas en la historia
Ya sea que haya recibido una notificación sobre una compra sospechosa realizada en su cuenta o que haya visto una transacción inusual en su correo electrónico de historial de transacciones trimestrales, debe comunicarse con el soporte técnico de Venmo con un correo electrónico o una llamada telefónica.
Puede resultar ser un simple error dentro de la aplicación, pero también puede ser víctima de un fraude. Es fácil ser víctima de los estafadores intelectuales del mundo porque la configuración del historial de transacciones de Venmo es pública de forma predeterminada.
Preguntas frecuentes
Hemos incluido esta sección para responder más preguntas que puedas tener sobre Venmo.
¿Por qué mis transacciones son públicas?
Sí, definitivamente parece extraño que una empresa propiedad de PayPal haga que el historial de transacciones de todos esté disponible para todos de manera predeterminada. Definitivamente parece más que un descuido. Verá, esta es una aplicación de red social, al igual que es una herramienta de transacción de pago.
Esencialmente, ingresa a Venmo para realizar transacciones rápidas entre amigos, pero también para ver qué están haciendo, transacciones y compras.
¿Por qué Venmo quiere hacer públicas mis transacciones?
Venmo, a diferencia de otros servicios de transferencia de dinero, tiene un enfoque en las redes sociales. A algunos usuarios les gusta la idea de compartir sus compras recientes o cuánto dinero ganan. A otros usuarios simplemente no les importa quién ve sus transacciones.
A veces, las transacciones pueden ser divertidas, otras veces pueden probar un punto (digamos que le devolvió el dinero a alguien).
Independientemente de la situación, Venmo está creciendo constantemente en popularidad. Para aquellos que no quieran mostrar su historial de transacciones, sigan los pasos anteriores para mantener esta información privada.
Ver su historial de Venmo
Ver su historial de transacciones y compras es fácil en Venmo, y usted y sus amigos pueden hacerlo. Si desea mantener sus transacciones en secreto, cambie la configuración a privada. Simple como eso.
¿Sigues usando Venmo? ¿Le importa la privacidad de sus transacciones? ¿Qué opinas sobre la configuración de privacidad predeterminada de las transacciones públicas? Siéntase libre de discutir esto en la sección de comentarios a continuación.
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