A menudo se recomienda realizar un restablecimiento de fábrica en cualquiera de sus dispositivos tecnológicos como una solución a muchos problemas que pueden ocurrir. En el caso de una MacBook Air, esta tarea se puede realizar para aumentar el rendimiento y restaurar su computadora portátil a su antigua gloria.

Si ha optado por vender su MacBook Air a otra persona, un restablecimiento de fábrica garantizará que se elimine toda su información privada y personal. Asegurarse de que otro usuario pueda iniciar sesión y comenzar a usar su antiguo MacBook Air también es importante para las calificaciones del vendedor, y alivia la molestia de tener que eliminar su información una vez que se completa la transacción.

Al hacer una copia de seguridad de su MacBook Air con Time Machine y realizar un restablecimiento de fábrica de su MacBook Air, su máquina se sentirá como si la hubiera desempaquetado por primera vez.

Con macOS Mojave disponible, es el momento perfecto para volver a actualizar su computadora. Mojave está repleto de nuevas mejoras y cambios en el sistema que mantendrán su Air funcionando bien durante los próximos años. Sin embargo, tenga en cuenta que macOS Mojave solo es compatible con MacBook Air fabricados después de mediados de 2012.

Si no está familiarizado con el proceso de realizar un restablecimiento de fábrica en su MacBook Air, siga los pasos a continuación para asegurarse de que se haga una copia de seguridad de toda su información y que el restablecimiento se realice correctamente.

Copia de seguridad de sus datos con Time Machine

Apple hace que sea realmente fácil hacer una copia de seguridad de sus datos en su MacBook Air. Time Machine y un disco duro externo le permitirán hacer una copia de seguridad de todos sus documentos, aplicaciones y otra información importante.

Si no tiene un disco duro externo dedicado, es un buen momento para elegir uno. Apple ofrece AirPort Time Capsule, diseñada específicamente para las copias de seguridad de Time Machine.

Alternativamente, hay muchas unidades de 1 y 2 terabytes en Amazon por menos de $ 100, y si está buscando una recomendación, consulte la  unidad Western Digital MyPassport o la  unidad Seagate Backup Plus , que están diseñadas para funcionar con macOS directamente desde la caja.

  1. Conecte su unidad externa a su computadora y abra la aplicación Time Machine en su Mac (se puede acceder a ella a través de Launchpad o en Preferencias del Sistema ).
  2. Haga clic en Seleccionar disco de copia de seguridad y elija su disco duro externo.
  3. Seleccione Usar disco, y esto guardará su disco duro como una unidad de copia de seguridad de la máquina del tiempo.
  4. Elija Hacer copia de seguridad ahora en el menú de Time Machine.
  5. Si desea controlar lo que se respalda y lo que no, presione el botón Opciones dentro de Preferencias del sistema en el menú de Time Machine (si es la primera vez que realiza una copia de seguridad de Time Machine, puede llevar un tiempo).

Una vez que haya terminado su copia de seguridad, asegúrese de expulsar de forma segura su unidad de su MacBook Air antes de desconectar la unidad.

Para expulsar correctamente su disco duro externo: Abra Finder y toque el nombre del dispositivo. Haga clic en el icono Expulsar (una flecha con una línea debajo). Si su MacBook no le permite realizar esta tarea, es probable que la copia de seguridad no esté completa o que otra aplicación todavía esté usando su disco duro externo.

Restablecimiento de fábrica de su MacBook Air

Una vez que haya realizado una copia de seguridad de sus datos de usuario en Time Machine o en la aplicación de copia de seguridad de su elección, es hora de restablecer la configuración de fábrica de su MacBook Air. Este proceso puede ayudarlo a resolver la mayoría de los tipos de errores y problemas con su MacBook, incluidos problemas con ralentizaciones y aplicaciones congeladas.

Un reinicio generalmente aumentará la velocidad de su máquina a la que tenía cuando la puso por primera vez en su estado original. Un restablecimiento de fábrica también es un proceso necesario si está buscando vender su MacBook Air para eliminar todos los datos de usuario que quedan en la computadora.

MacOS tiene una utilidad de disco de recuperación incorporada para ayudarlo a borrar y reinstalar el sistema operativo, que puede volver a descargar desde la pantalla de inicio de su Mac.

Alternativamente, también puede optar por descargar macOS Mojave desde Mac App Store en su dispositivo, creando una unidad USB de arranque desde el archivo de descarga. Pero por ahora, veremos cómo restablecer su MacBook Air desde la pantalla de inicio de su dispositivo. Tenga en cuenta que esto requiere una conexión a Internet activa.

  1. Presiona el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu MacBook.
  2. Elija Reiniciar en el menú desplegable y prepárese para presionar algunas teclas en su teclado.
  3. Cuando el logotipo de Apple vuelva a aparecer en la pantalla de tu MacBook Air, presiona y mantén presionadas las teclas Comando + R en tu teclado. No lo sueltes hasta que veas aparecer la ventana de utilidades de macOS en tu pantalla.
    • Si desea reinstalar macOS sobre su sistema de archivos actual, haga clic en Reinstalar macOS .
  4. Sin embargo, para restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo, haga clic en Utilidad de disco en la parte inferior de la lista.
  5. Una vez que se haya abierto la Utilidad de disco , busque y seleccione el disco de inicio de su MacBook Air en el lado izquierdo. Para la mayoría de los usuarios, este es el disco principal y único de la lista.
  6. Haga clic en el botón Borrar dentro de la Utilidad de disco.
  7. Selecciona la ventana emergente Formatear y elige Mac OS Extended .
  8. Asigne un nombre a su disco reformateado y haga clic en Borrar para confirmar su borrado.

Ahora verá que una pantalla comienza a borrar la unidad y los datos de su MacBook Air. Cuando se completa este proceso, su disco se borra con éxito, pero aún no ha terminado.

Su computadora ya no tiene un sistema operativo instalado, lo que significa que no importa si está vendiendo su computadora portátil o simplemente reformateando la unidad para mejorar la velocidad o el rendimiento de su computadora, aún tendrá que reinstalar su sistema operativo.

Reinstalar macOS en tu MacBook Air

  1. Con su MacBook Air recién reiniciado, comience por salir de la Utilidad de Discos seleccionando Utilidad de Discos y luego Salir .
  2. Seleccione Reinstalar macOS de la lista de utilidades de macOS y siga las indicaciones para reinstalar la versión más reciente de macOS
  3. Cuando le pida que elija el disco que desea instalar, seleccione (ya que la mayoría de los MacBook Air tienen solo una unidad de almacenamiento integrada en sus sistemas a menos que haya agregado otra personalmente) la unidad predeterminada
  4. Cuando haga clic en Instalar , es posible que se le solicite que permita algunos permisos, después de lo cual su computadora comenzará a descargar macOS. Esta descarga llevará algún tiempo, especialmente si tiene una conexión a Internet más lenta. Sea paciente mientras se completa la reinstalación. Esto puede demorar algunas horas, así que asegúrese de darse tiempo para reiniciar el sistema y volver al trabajo.
  5. Cuando macOS haya terminado de descargarse, es posible que deba iniciar la instalación manualmente aceptando la instalación en su computadora. Una vez que la computadora portátil haya terminado de instalar su sistema operativo, debería reiniciarse automáticamente y arrancar en la pantalla de bienvenida de macOS, solicitándole que inicie una nueva cuenta en el sistema y que configure su sistema.

Si planea vender su computadora portátil, puede apagar más o menos el dispositivo aquí; su MacBook Air ha sido devuelto a su estado de fábrica y es seguro enviarlo listo para otro usuario. Esto también evita que el comprador acceda a su información personal o privada.

Restaurar una copia de seguridad de Time Machine

Cuando haya terminado de configurar su Mac reformateada, deberá restaurar los archivos que guardó en su disco duro externo mediante una copia de seguridad de Time Machine. Time Machine facilita la restauración desde cualquiera de las copias de seguridad guardadas en su dispositivo, y esto incluye realizar esta acción en computadoras recién formateadas. Aquí está cómo hacerlo.

  1. Comience abriendo Time Machine , ya sea desde su base o, si eliminó el acceso directo de su base, haciendo clic en el icono de Apple en la barra de menú en la parte superior de su pantalla, seleccionando Preferencias del sistema y seleccionando Time Machine .
  2. Con su disco duro externo conectado a su MacBook Air, puede usar Time Machine para navegar a través de sus archivos y encontrar lo que desea restaurar. La línea de tiempo en el lado derecho de la pantalla de su MacBook mostrará la fecha y la hora de cada copia de seguridad, lo que le permitirá desplazarse por la lista y encontrar la copia de seguridad correcta o más reciente para restaurar.

A medida que selecciona el archivo o los archivos, puede presionar el botón restaurar para restaurarlos en su dispositivo. Para obtener una vista previa de un archivo, seleccione un archivo específico y toque la tecla de la barra espaciadora en su teclado.

Alternativamente, si desea restaurar todo desde su copia de seguridad de Time Machine , puede usar la misma pantalla de recuperación de macOS que usamos anteriormente en esta guía para formatear y reinstalar macOS.

  1. Simplemente presione Reiniciar en su dispositivo en el logotipo de Apple , espere a que su máquina se vuelva a encender y mantenga presionadas las teclas Comando + R en su teclado cuando aparezca el ícono de Apple en su pantalla.
  2. Cuando regrese a la pantalla Utilidades de macOS , seleccione Restaurar desde la Utilidad de disco y siga las instrucciones en la pantalla para restaurar sus aplicaciones y archivos respaldados en su computadora.

Errores al restaurar

Si bien esto no es algo que querrás hacer regularmente, es bastante sorprendente cómo una simple reinstalación puede hacer que tu Mac antigua se sienta como nueva nuevamente. Para mantener su MacBook Air funcionando sin problemas, realice este reinicio cada dos años.

Si tiene algún problema con la restauración, comuníquese con el Soporte de Apple . Algunos usuarios han informado de un error de entrada sin bolsa al intentar restaurar un software anterior. Si esto sucede, su MacBook Air tiene problemas para conectarse a la App Store y, por lo tanto, no puede reinstalar macOS.

Querrá asegurarse de que su MacBook Air esté conectada a una fuente wifi fuerte. Los usuarios han informado que el wifi público no permitirá que su MacBook realice la restauración.

Restablecimientos de fábrica

Ya sea que esté buscando restaurar la funcionalidad anterior de su dispositivo, intercambiar una MacBook por una nueva o vender una computadora portátil vieja. Ahora sabe cómo restablecer de fábrica su MacBook Air.

Comparta sus pensamientos y experiencias sobre el restablecimiento de fábrica de MacBooks a continuación.