Como una de las plataformas de transmisión más populares, Twitch puede tener decenas de miles de espectadores chateando en un solo canal. Los cuadros de chat pueden llenarse fácilmente de spam, acoso y comentarios inapropiados. Por eso es crucial que los moderadores mantengan las cosas en orden eliminando ciertos mensajes.
Hasta hace poco, Twitch no tenía la opción de eliminar un solo mensaje en un canal. En su lugar, puede prohibir a un usuario en particular de un canal o darle un 'tiempo de espera' que eliminaría una cadena de sus mensajes.
Ahora, los moderadores finalmente tienen una forma de eliminar un solo mensaje, y este artículo explicará todos los pasos necesarios.
Cómo eliminar un solo mensaje en Twitch
Eliminar un solo mensaje en el chat de Twitch es bastante sencillo, pero hay un par de pasos que deberá seguir primero para que funcione.
Antes de que pueda usar la función 'Eliminar mensaje', debe habilitar los íconos de modificación. Estos iconos permiten a los moderadores realizar rápidamente acciones de moderación en el canal.
Paso 1: habilite los iconos de mod
Para habilitar los íconos de modificación, debe tener el estado de moderador en ese canal en particular. Entonces deberías:
- Haga clic en el ícono de Configuración en el lado inferior izquierdo del cuadro de chat.
- Desplácese hasta la sección Herramientas de modificación.
- Marque la casilla Mod Icons para habilitar la opción.
Cuando habilita los íconos de modificación, debería poder ver todas las herramientas de moderación en el cuadro de chat.
Paso 2: Eliminación del mensaje
Con los íconos mod disponibles, podrá eliminar instantáneamente cualquier mensaje con un simple clic. Sigue estos pasos:
- Ubique el mensaje que desea eliminar en el chat.
- Haga clic en el icono Eliminar mensaje (papelera) en el lado izquierdo del nombre de usuario.
- El mensaje debería desaparecer automáticamente.
Si desea ver el mensaje, puede presionar '<haga clic para mostrar>' junto a la alerta de eliminación del mensaje.
Formas alternativas de eliminar mensajes en Twitch
También hay un comando llamado 'tiempo de espera' que Twitch puede usar para eliminar los mensajes de los usuarios.
El principal problema con la opción de tiempo de espera es que elimina más de un mensaje de un usuario. Entonces, por ejemplo, si un canal incluye ciertas palabras en la lista negra, escribir esas frases en el chat significa que se le pondrá en tiempo de espera. Como resultado, sin saberlo, podría escribir una determinada palabra y todos sus mensajes se eliminarían.
Una forma de evitar este problema es hacer que un determinado usuario agote el tiempo de espera solo por un segundo. Esto dejará intactos la mayoría de los mensajes anteriores, eliminará su último mensaje y evitará que se escriban durante un cierto período de tiempo.
Para eliminar el comentario de un usuario sin eliminar nada más o sin banearlo, debe escribir:
/tiempo de espera [nombre de usuario] 1s [motivo]
Entonces, por ejemplo, puede escribir:
/timeout user123 1s spam
Esto eliminará el mensaje anterior, agotará el tiempo de espera del usuario y mantendrá el motivo en el registro. El mensaje será reemplazado por una alerta de <mensaje eliminado>. Cualquier moderador puede hacer clic en esta alerta para mostrarla.
¿Pueden otros usuarios ver los comentarios eliminados en los VOD?
No, otros usuarios no pueden ver los comentarios eliminados mientras miran videos a pedido (VOD) de Twitch. Mientras ve VOD, los comentarios aparecen al mismo tiempo que aparecerían durante la transmisión en vivo.
Aparecerá una alerta sobre la eliminación del mensaje, pero no mostrará el contenido.
¿Puedo eliminar un mensaje antes de que alguien lo vea?
La función de retraso de chat reciente permite a los moderadores de Twitch retrasar el chat de otros usuarios durante un breve período de tiempo. Esto puede ayudar a los moderadores a eliminar el acoso y otros mensajes inapropiados antes de que los demás usuarios los vean.
Esta función también elimina la alerta <mensaje eliminado> para que no se muestre en el cuadro de chat.
Cómo habilitar el retraso del chat en Twitch
Para habilitar la opción Chat Delay como moderador:
- Ve a la página Configuración de moderación en Twitch.
- Encuentre Retraso de chat no mod en la sección Opciones de chat .
- Elija la cantidad de tiempo que desea retrasar el chat.
Puede elegir entre un retraso de dos, cuatro o seis segundos. Esto debería darte a ti y a otros moderadores suficiente tiempo para mantener ordenada la ventana de chat.
Mantener el orden en el chat
Ahora que tiene todas las herramientas necesarias, su canal de Twitch puede permanecer libre de acoso, lenguaje inapropiado y spam. No es necesario prohibir a los usuarios o eliminar ningún mensaje, excepto los ofensivos.
También puede retrasar el chat para evitar situaciones inconvenientes. Y si se toma un momento para advertir a los usuarios que se comporten apropiadamente antes de que las cosas se salgan de control, es posible que no necesite eliminarlos de su comunidad.
¿Cuál es su enfoque hacia los miembros de la comunidad que siguen la línea del comportamiento aceptable? Si alguna vez ha sido moderador, en Twitch o en otro lugar, cuéntenos sus experiencias a continuación.
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