Apple , Google y Microsoft tienen vacantes en sus sitios web y ahora podría ser el momento perfecto para conseguir un trabajo en uno de los mayores éxitos de la informática.
Pero, ¿qué se necesita para vencer a cientos, si no miles, de compañeros solicitantes y conseguir un trabajo en una de las élites tecnológicas? Hemos hablado con personas dentro de Microsoft, Apple y Google para descubrir cómo encontrar los mejores trabajos y qué se necesita para superar los arduos procesos de selección y entrevistas.
Revelaremos qué tipo de personalidad buscan los tres grandes, cómo postularse y cómo prepararse si logra pasar a las etapas de la entrevista. Y nos referimos a las etapas: los candidatos pueden enfrentar hasta una docena de entrevistas antes de que se les dé un gafete y un espacio en el estacionamiento. Entonces, si tiene la resistencia, un buen traje limpio y un cerebro del tamaño de Birmingham, siga leyendo para descubrir cómo unirse a la mesa superior de tecnología.
Encontrar una vacante
El primer puerto de escala cuando se busca un trabajo en los pesos pesados de TI son sus sitios web. Los tres enumeran puestos disponibles en línea, con opciones para enviar CV y cartas de presentación para funciones específicas.
Microsoft dice que generalmente anuncia solo puestos de tiempo completo en su sitio de carreras , "porque de lo contrario estaríamos inundados, y solo hay tantos CV que podemos examinar".
Sin embargo, los roles específicos con habilidades raras aparecen ocasionalmente con agencias de contratación especializadas. Los trabajos técnicos de tiempo completo se obtienen en el sitio, a través de un departamento dirigido por la agencia de contratación Penna Barkers. Los puestos temporales y por contrato están a cargo de la agencia de Brook Street, mientras que los puestos de ventas se ocupan a través de Manpower.
Google, del mismo modo, prefiere contratar a través de su sitio web de empleos de Google, pero es más probable que publique trabajos con sitios web de contratación de habilidades específicas.
Apple se anuncia en su sitio web de empleos de Apple, pero utiliza agencias para identificar personal para ciertos puestos.
Los sitios web oficiales pueden ser la puerta de entrada, pero los grandes volantes están invitados a la parte de atrás: todos los gigantes usan cazatalentos para ayudarlos a desempeñar roles específicos.
Cada vez más, los tres grandes también utilizan sitios de redes sociales como LinkedIn y Facebook cuando buscan nuevos talentos. Microsoft, por ejemplo, ocasionalmente contrata directamente a través de LinkedIn.
Por lo tanto, es imperativo que los buscadores de empleo, incluso los latentes, administren su presencia en línea, tanto manteniéndola profesional como actualizada. Según Christina Hoole de LinkedIn, "los usuarios con perfiles completos tienen 40 veces más probabilidades de recibir oportunidades a través de LinkedIn que los suscriptores con detalles irregulares".
¿A quién están buscando?
No es sorprendente saber que los gigantes tecnológicos tienen una enorme reserva de talento para elegir. Estas empresas son tan conocidas por sus beneficios y prestigio que realmente no faltan candidatos calificados.
Sin embargo, no es sólo la perspicacia técnica lo que buscan las empresas: los gerentes de contratación están tratando de encontrar candidatos que encajen con la identidad cultural de la empresa. Usted puede ser el más calificado, pero si no se ajusta al tipo de empleado que una de estas empresas está buscando, es probable que pierda el puesto.
Un candidato que encaja perfectamente en una empresa puede ser un mal partido para otra. “Google generalmente busca 'emprendedores en ciernes'”, dijo el experto en recursos humanos y consultor de negocios, Marc Lawn. “Microsoft generalmente busca académicos sólidos, mientras que Apple tiende a buscar un equilibrio entre los dos. Si piensas en negocios análogos, entonces Microsoft es muy similar a Barclays, Google es como Innocent Drinks y Apple, como Coca-Cola”.
Eso podría significar aceptar el espíritu de marca y los rasgos culturales de la empresa, pero los candidatos también deben mostrar la voluntad de trabajar como un demonio. “Obviamente, el conjunto de habilidades es un requisito previo, pero hay mucho que decir sobre la pasión que alguien tiene por una empresa”, dijo Chris Sells, gerente de producto y ejecutivo de contratación de Microsoft. “Quieren trabajar aquí, tienen motivación propia, el tipo de persona que trabajará en proyectos que no son realmente su trabajo durante el fin de semana y por la noche. O puede ser que hayan escrito libros o artículos, o sean miembros de grupos de código abierto. Se trata de personas apasionadas por lo que hacen”.
Google exige una capacidad técnica igualmente alta, pero dice que también está buscando un estilo extracurricular que insinúe una mente más viva. “Si vas a trabajar para Google en un rol técnico, entonces vas a ser muy bueno técnicamente”, dijo Parrin. “Pero eso no siempre significa habilidades y calificaciones académicas: hay muchas personas en Google sin un título.
“También observamos la 'Googliness' de un solicitante, que es lo que es genial acerca de ellos y lo hace funcionar. ¿Correr, escalar rocas, ir en karting, andar en bicicleta o jugar? ¿Qué hacen fuera del trabajo? Ponemos a prueba las habilidades tecnológicas, pero también buscamos personalidades apasionadas y cómo podría aplicarse a lo que están solicitando en Google".
Al afirmar que trabajar allí es "menos trabajo y más vocación", Apple revela la dedicación de culto que busca de los empleados. La atención se centra en la creatividad y el fervor por el diseño de Apple. “Queremos personas con experiencia en ingeniería eléctrica, mecánica y especializada, así como en diseño industrial y control de calidad”, afirma la empresa.
“Personas inteligentes, creativas, preparadas para cualquier desafío e increíblemente entusiasmadas con lo que hacen. Gente de Apple.
Sin embargo, está preparado para adoctrinar lo excepcional. “La mejor manera de entender nuestra empresa… es usar nuestros productos, pero si tiene atención a los detalles, un espíritu de colaboración y disposición para aprender, no se preocupe, lo ayudaremos a hacer el cambio una vez que llegue. ”
El proceso de solicitud
Para la mayoría de los solicitantes de empleo, el proceso de solicitud comienza con la presentación de un CV y cartas de apoyo. Estos tediosos documentos son fundamentales para poner un pie en la puerta, pero al menos se pueden completar en línea, y las empresas tendrán currículums y perfiles para que pueda postularse para más de un trabajo. Esa es la parte fácil.
Los solicitantes deben tener claro por qué están calificados para roles específicos, refiriéndose a la descripción del trabajo y destacando las habilidades y experiencias relevantes en su CV. Aunque no existe un formato correcto o incorrecto para un currículum, a algunos reclutadores bajo presión les encantan las viñetas en la parte superior, que dicen "nos facilitan la lectura de su CV y evaluar su idoneidad".
La tecnología de detección empleada en esta etapa no debe subestimarse. El sitio web de Apple, por ejemplo, sugiere trabajos relevantes basados en el contenido de los CV de los solicitantes. Si la empresa proporciona tales instalaciones para los buscadores de empleo, puede apostar su primer cheque de pago a que Apple también está reduciendo a los solicitantes utilizando las mismas técnicas. Insertar palabras clave relevantes en tu CV es vital.
Después de publicar sus datos en línea, es un juego de espera. Algunos reclutadores no responden a los candidatos durante meses, otras veces un solicitante puede estar en el puesto en cuestión de semanas. Si hay una importante conferencia de desarrolladores en algún lugar, el reclutamiento se suspende, por ejemplo.
Una vez que haya pasado el proceso de solicitud, los tres gigantes tienen técnicas sorprendentemente similares para llenar los puestos. La mayoría de los puestos implicarán una entrevista de selección inicial por teléfono, en la que se harán preguntas técnicas diseñadas para garantizar que los currículos de los candidatos resistan el escrutinio.
Las entrevistas telefónicas eliminarán a los que no tienen esperanzas entre los posibles y, en la mayoría de los casos, las empresas de TI elaboran una lista corta de entre cuatro y diez candidatos que serán llamados para entrevistas en el sitio; más sobre eso más adelante, pero seguro. decir que los empleados potenciales pueden esperar un día completo.
“Luego habrá una lista corta de tres o cuatro personas, y pueden esperar otras dos a diez entrevistas dependiendo del rol. El candidato entrará por un día y será arrojado a través de todas esas entrevistas de una sola vez”, dijo nuestro informante de Apple.
La entrevista
La entrevista en el sitio, o las entrevistas, son el aspecto más estresante del proceso y de vital importancia, por lo que deben prepararse tan minuciosamente como un CV. La mayoría de los equipos de recursos humanos revelarán quién lo entrevistará. Según los reclutadores, esta información es vital porque, investigada adecuadamente, puede generar preguntas que hagan que los candidatos parezcan inteligentes e informados.
“Trato de que las personas sepan los títulos de los trabajos y, preferiblemente, los nombres de las personas con las que se entrevistarán, lo que puede ayudar, y debes investigar qué hace esa persona o al menos su grupo”, dijo nuestro hombre en Apple. “Cuanto más tiempo dedique a hacer preguntas relevantes sobre el trabajo del departamento, más impresionado quedará el entrevistador y menos tiempo tendrá que dedicar a responder preguntas sobre usted mismo”. Una búsqueda en Google para descubrir los intereses del entrevistador tampoco está de más.
Los tres gigantes informáticos emplean técnicas similares para evaluar todos los aspectos de las habilidades y la personalidad de un solicitante. Habrá pruebas de conocimientos y aptitudes técnicas, entrevistas entre pares y discusiones con personas de otros departamentos para medir la flexibilidad.
A menudo, comienza con la técnica. “Tuve una reunión de una hora con un desarrollador, en la que necesitaba demostrar que podía resolver el código en una pizarra”, dijo Simon Davies, miembro del personal de Microsoft, en una entrevista reciente. “El punto es que esto muestra que puedes ejecutar un buen código en tu cabeza sin pasarlo por una computadora.
“Las preguntas de seguimiento involucraron ese código. ¿Cómo podría hacer que se ejecutara más rápido, tomara más información del usuario o se ejecutara usando menos memoria? Básicamente, se trata de rebotar ideas de un lado a otro, refinar el código inicial, porque eso es lo que estarías haciendo si obtuvieras el trabajo”.
Fuera de las pruebas técnicas, muchas de las otras preguntas están ahí para mostrar cómo piensas y te comunicas. “Lo que el entrevistador busca es lo mismo sin importar cuál sea la pregunta: un buen ajuste en el rol”, dice Sells de Microsoft. “Si se trata de un rol de desarrollador, están buscando ideas que produzcan un algoritmo eficiente para resolver el problema.
Si se trata de un rol de administrador de programas, buscan un enfoque organizado que cubra la variedad de detalles involucrados y se asegure de que el cliente obtenga lo correcto. Para un arquitecto, buscan una disección del problema en sus partes centrales y comprender las implicaciones del problema y las posibles soluciones”.
Cuando se trata de interrogar a los candidatos sobre su experiencia laboral, los entrevistadores intentan hacer preguntas conductuales, por lo que en lugar de preguntar qué harías en una situación determinada, preguntan qué has hecho. "¿Cuál fue el problema más difícil en su pasado reciente y cómo lo resolvió?" es una pregunta común, que Sells afirma que está diseñada para eliminar a los faroleros. Pero también significa que los candidatos pueden prepararse con anticipación. Tenga a mano una serie de situaciones y esté preparado para explicar lo que hizo y cómo marcó la diferencia.
Lo que sorprende a los solicitantes es la cantidad y variedad de entrevistas, que se suceden rápidamente a lo largo del día. La imagen pintada por un entrevistado de Apple es típica. “Había alguien de un departamento similar de Suiza, compañeros, mi gerente potencial y su jefe, y alguien de marketing”, dijo Mark Symonds, quien solicitó un puesto de ingeniería de software. “La mayoría de las entrevistas fueron uno a uno, pero a veces con dos personas, y todas eran muy diferentes. Era agotador."
Este enfoque de mezclar y combinar es común en los días de entrevista, en parte porque se adapta a la mayor cantidad de personas posible, pero también porque resalta la flexibilidad bajo presión. “No hay un botón mágico”, dijo nuestro informante de Apple. “Habrá diferentes estilos: mi jefe siempre profundiza en los aspectos técnicos; la alta gerencia quiere hablar sobre la formación académica; el próximo chico podría querer hablar solo sobre ti, tus pasatiempos y experiencias.
Otro podría estar hablando de arreglos de acciones y el siguiente tipo podría ser estratégico, haciendo esas preguntas "¿Dónde te ves a ti mismo en cinco años?". Tienes que ser flexible y rápido, y puede ser bastante desorientador”.
Tampoco asuma que el uniforme técnico tradicional de camiseta y jeans es adecuado para la entrevista. Microsoft es sincero sobre lo que espera de los entrevistados y afirma que: “tenemos un código de vestimenta informal en nuestras oficinas. Sin embargo (y esto es importante, sin embargo), nos tomamos muy en serio el proceso de entrevista y selección y es por eso que esperamos que use un traje elegante de negocios”.
Google, por otro lado, sugiere una atmósfera más relajada, pero reconoce que para ciertos puestos (quizás ejecutivos que se enfrentan a clientes y socios) sería prudente errar por el lado de lo tradicional. “Pueden usar cualquier cosa con la que se sientan cómodos”, dijo un portavoz, “pero sí, varía, por supuesto, según el rol o la posición”. Apple no da ninguna orientación.
Y, por último, si tiene la suerte de que le ofrezcan el trabajo, llegamos al difícil último obstáculo de las negociaciones salariales: una lucha financiera que varía de una empresa a otra. “Microsoft trabaja dentro de una estructura de 'bandas' muy rígida para roles en todos los niveles, por lo que el grado x se paga y”, dijo el consultor Lawn. "Google es mucho más fluido a nivel senior y lo que se ofrece depende de la empresa y del candidato para discutir".
Y si te queda algo de energía después de ese tortuoso galimatías de contratación, tienes motivos para celebrar.
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