Después de una larga espera y repetidos retrasos, Halo Infinite finalmente vio la luz el 15 de noviembre de 2021. Si bien el juego en sí es gratuito en el modo multijugador, los pases de batalla y los accesorios solo se pueden comprar con la moneda premium del juego. Desafortunadamente, solo puede obtener esta moneda premium comprándola con dinero real, hasta hace poco. Por lo tanto, tener un problema con su compra puede crear un gran revés en el progreso de su juego.
Si ha tenido problemas para comprar créditos de Halo Infinite, no se preocupe, no está solo. Sin embargo, hay muchas soluciones posibles, ¡así que siga leyendo para conocer las posibles soluciones!
Halo Infinite no puede comprar arreglos de créditos
Varias cosas pueden causar el fracaso de una compra. Esto es lo que debe tener en cuenta:
Verifique los servidores
A menudo, la raíz del problema no está de tu parte. Es posible que su compra no se realice porque los servidores del juego están experimentando problemas. Si hay indicios de problemas con el servidor, es mejor esperar y comprar créditos más tarde.
Asegúrese de que su método de pago esté funcionando
Si los servidores están bien, su método de pago es lo siguiente que debe verificar. Asegúrese de que su tarjeta de crédito o débito no haya caducado recientemente y verifique si tiene fondos suficientes en su cuenta.
En este punto, probablemente no quieras contactar a tu banco todavía. Sin embargo, si los otros pasos enumerados no resuelven el problema, vale la pena llamarlos para preguntar si es posible que el pago se haya suspendido. De lo contrario, siempre puedes probar con otro método de pago, como PayPal o tu Steam Wallet.
Habilitar Superposición de Steam
Una de las razones más comunes por las que un jugador no puede comprar créditos es no tener habilitado Steam Overlay. Abre la tienda del juego y haz clic en los créditos que quieras comprar. Una ventana emergente le pedirá que confirme su decisión. Si no sucede nada después de esto, probablemente no tenga Steam Overlay habilitado.
Aquí se explica cómo habilitarlo:
- Abre Steam y ve a tu configuración. Están ubicados debajo de "Steam" en la esquina superior izquierda.
- Haz clic en la opción "En el juego" en la barra lateral.
- Marque la primera casilla para habilitar la superposición. Si la casilla ya está marcada, desmárcala y haz clic en "Aceptar". Luego, vuelva a verificarlo y cierre la ventana haciendo clic en "Aceptar".
- Reinicie su sistema para poner en práctica la nueva configuración.
Después de completar estos pasos, la ventana de Steam debería abrirse al confirmar su elección de compra.
Pruebe una tienda diferente
Hay varias formas de comprar créditos de Halo Infinite, y si una tienda no funciona, simplemente puede probar con otra. Sus opciones incluyen Microsoft Store y Xbox Marketplace. Asegúrese de que está utilizando las cuentas correctas.
Vuelva a descargar el juego
Otro problema común que experimentan los jugadores es la falta de créditos. Este problema suele afectar a los jugadores que usan la versión Steam del juego en combinación con Microsoft Store.
Después de comprar los créditos de Microsoft Store e iniciar sesión en su juego, es posible que su compra no se haya acreditado en su cuenta. Antes de volver a comprar los créditos, verifique si cargaron su tarjeta. Si su dinero fue tomado, entonces la compra fue exitosa. También puede buscar un correo de confirmación para estar seguro.
A continuación se explica cómo hacer que aparezcan los créditos:
- Desinstala tu juego.
- Vuelve a descargar el juego desde Microsoft Store, esto es importante.
- Inicie sesión y sus créditos comprados deberían estar en su cuenta ahora.
También puedes intentar reinstalar tu juego desde la aplicación Xbox. Quitar la versión de Steam y usar la versión de Xbox solucionó el problema para algunos jugadores.
Actualizar el juego
Puede haber un error que le impide realizar su compra. Asegúrate de estar ejecutando la última versión del juego en caso de que este problema ya se haya solucionado. Abra la página del juego en la aplicación Microsoft Store, Steam o Xbox y busque actualizaciones.
Echa un vistazo a los archivos del juego
Un archivo dañado también puede causar problemas con el juego. Verifique la integridad de sus archivos para eliminar esta posibilidad:
- Abre Steam y ve a "Biblioteca".
- Encuentra Halo Infinite y abre "Propiedades" haciendo clic derecho en el juego y seleccionándolo del menú.
- Elija "Archivos locales" en la barra lateral.
- Aquí podrá verificar la integridad de dichos archivos.
Espere hasta que se complete el escaneo y verifique si resolvió el problema.
Reinicio de su dispositivo
Finalmente, es una buena idea reiniciar su sistema cada vez que modifique algunas configuraciones. Si un error temporal está causando los problemas, esto lo resolverá. Abra el menú Inicio y busque la opción "Reiniciar" en una PC. En una Xbox, mantén presionado el botón Xbox y luego elige "Reiniciar consola".
Empezar a moler
Como se mencionó al principio, hasta ahora, comprar créditos era la única forma de obtenerlos en Halo Infinite. Sin embargo, con el lanzamiento de la temporada 2 a principios de mayo de 2022, es posible que notes algunos cambios. Ahora, también tienes la oportunidad de ganar créditos en el juego y ahorrar unos cuantos dólares en el futuro.
Esta temporada, podrá ganar 1000 créditos en total, que es suficiente para comprar el próximo Pase de batalla más adelante. Puede obtener estos créditos completando la pista premium del pase de batalla de la temporada 2. A medida que acumule XP y progrese a través de los niveles, seguirá desbloqueando recompensas, incluidos los créditos.
Por supuesto, primero debe comprar el Pase de batalla actual para aprovechar esta oferta. Para eso, aún necesitará gastar dinero real para los créditos. Sin embargo, es otra razón para solucionar los problemas de compra lo antes posible.
Equípate para la nueva temporada
Mucha gente tiene problemas con las compras a crédito en Halo Infinite. Desafortunadamente, no existe una solución estándar que funcione para todos. Sin embargo, con la nueva temporada ya disponible, no hay tiempo que perder.
Con suerte, uno de estos métodos lo ayudó a identificar y solucionar su problema de compra. Si sigue experimentando problemas o encontró otra solución que no está en esta lista, ¡no dude en compartirla a continuación! Podría ayudar a alguien más.
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