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Cómo Reiniciar Un Chromebook

 A diferencia de las computadoras con Windows, una computadora portátil Chrome OS no almacena mucha información, está principalmente orientada al navegador. Por lo tanto, un reinicio forzoso ocasional no es gran cosa.

Cómo reiniciar un Chromebook

En esta guía, le explicaremos cómo reiniciar y restablecer de fábrica una Chromebook.

Cómo reiniciar un Chromebook

Cada PC de escritorio tiene un botón de reinicio que lo obliga a reiniciarse inmediatamente. Al igual que las computadoras portátiles, la mayoría de las Chromebooks no tienen un botón dedicado para restablecer/reiniciar. La forma más sencilla y habitual de reiniciar un Chromebook es simplemente apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Así es como se hace esto:

  1. Vaya a la sección de notificaciones (donde normalmente encontrará el nivel de energía actual, Wi-Fi e información de tiempo).
  2. Seleccione esta área y use el icono de apagado en la parte superior del menú de notificación.
  3. Una vez que el dispositivo se haya apagado, simplemente vuelva a encenderlo usando su botón de encendido.

Este método de reiniciar un Chromebook no es lo que llamaría un "reinicio completo", pero es la forma más segura posible de reiniciar su dispositivo. Garantiza que su trabajo y estado actuales se guarden, apagando el dispositivo de forma segura.

Solo se debe realizar un restablecimiento completo en un Chromebook si el dispositivo no responde a un reinicio regular, como se describe anteriormente. Si puede, cierre sesión en su cuenta de Google (el botón Cerrar sesión está justo al lado del icono Apagar). Si no hace esto, corre el riesgo de perder todo en lo que ha estado trabajando desde el último cierre de sesión. Ahora, intente realizar el reinicio completo:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos. Esto debería cerrar la sesión de su cuenta de Google, pero no es 100% confiable.
  2. Utilice el botón de encendido para volver a iniciar el dispositivo.

Aquí hay un método alternativo:

  1. Mantenga presionado el botón Actualizar .
  2. Presiona el botón de Encendido .

Esto debería reiniciar automáticamente su Chromebook.

Para las tabletas Chrome OS, presionar y mantener presionado el botón de Encendido y el botón de Subir Volumen debería funcionar.

Cómo hacer un restablecimiento completo de un Chromebook

Un "restablecimiento completo" o un "restablecimiento de fábrica" ​​es el proceso de devolver un dispositivo a su configuración de fábrica. Sí, esto revierte tu Chromebook a su configuración original, igual que cuando lo obtuviste por primera vez. Un restablecimiento de fábrica a menudo se realiza cuando hay problemas persistentes con el dispositivo y cuando nada más ofrece una solución. También se recomienda que realice un restablecimiento completo cuando esté seguro de que ya no lo usará.

Antes de continuar con el reinicio, intente reiniciar el dispositivo, como se explicó anteriormente. Si esto no funciona, desactive las extensiones de Google Chrome una por una para ver si esto resuelve el problema. Si esto tampoco ayuda, la única opción que le queda es realizar un restablecimiento completo.

Hacer un restablecimiento de fábrica significa perder toda la información en el disco duro del dispositivo. Se eliminarán todos los archivos que contenga, y esto incluye todo el contenido de la carpeta Descargas. Por eso es tan importante asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos relevantes del dispositivo. Puede usar una unidad flash externa para esto o cargar todo lo importante en Google Drive.

Cuando esté 100% seguro de que está listo para realizar el reinicio, haga lo siguiente:

  1. Cierra la sesión del Chromebook.
  2. Presione Ctrl + Alt + Shift + R en su teclado y mantenga presionados estos botones.
  3. En la ventana que aparece, ve a Reiniciar .
  4. En la siguiente ventana, ve a PowerWash y selecciona Continuar .
  5. Siga cuidadosamente las instrucciones en la pantalla.
  6. Inicie sesión en una cuenta de Google cuando se le solicite. Tenga en cuenta que esta cuenta será la cuenta del propietario del Chromebook una vez que se realice el restablecimiento de fábrica.
  7. Continúe y configure el dispositivo Chromebook recién reiniciado.

En la gran mayoría de los casos, un restablecimiento de fábrica se encargará de los problemas de su Chromebook. Si persisten los mismos problemas, comuníquese con el soporte de Google o consulte al minorista/fabricante del dispositivo.

Otros metodos

Las computadoras portátiles Chrome OS pueden provenir de varios fabricantes. Aunque la mayoría de los modelos de Chromebook usan comandos predeterminados (descritos anteriormente) para restablecimientos completos, algunos modelos funcionan de manera diferente. Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento completo de diferentes marcas de Chromebooks:

Cómo reiniciar un Chromebox de Samsung, Acer y ASUS

Los dispositivos Chrome OS de estos fabricantes se denominan "Chromeboxes". A continuación se explica cómo realizar un restablecimiento completo de un Chromebox:

  1. Apague el dispositivo utilizando uno de los métodos descritos.
  2. Retire el cable de alimentación.
  3. Vuelva a enchufar el cable.

El dispositivo debería iniciar una copia de seguridad automáticamente.

Cómo reiniciar un Lenovo ThinkPad X131e

Aunque el ThinkPad X131e no es el único Chromebook de Lenovo, el método de restablecimiento completo para este modelo refleja la mayoría de los demás dispositivos Chrome OS de Lenovo.

  1. Apague el ThinkPad X131e utilizando uno de los métodos mencionados anteriormente.
  2. Retire el cable de alimentación del dispositivo.
  3. Retire la batería del dispositivo.
  4. Vuelva a colocar la batería.
  5. Vuelva a enchufar el adaptador en el dispositivo.
  6. Encienda el ThinkPad con el botón de encendido.

Cómo reiniciar el ASUS Chromebit

A diferencia de otros modelos ASUS Chrome OS, Chromebit utiliza un método un poco diferente.

  1. Apague el dispositivo siguiendo las instrucciones anteriores.
  2. Retire el cable de alimentación. Asegúrate de esperar al menos unos segundos.
  3. Luego, vuelva a enchufar el cable.
  4. Enciende el Chromebit.

Es importante que espere antes de volver a enchufar el cable, ya que de lo contrario es posible que el dispositivo no se reinicie.

Acer Cr-48 y AC700

Para reiniciar los modelos Acer Chromebook Cr-48 y AC700, no tiene que quitar el cable de carga, sino la batería:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Saque la batería.
  3. Déjalo reposar durante unos segundos.
  4. Vuelva a colocar la batería.
  5. Encienda el dispositivo.

Samsung Serie 5 y Serie 5 550.

Los Chromebooks Serie 5 de Samsung funcionan de manera un poco diferente al resto de los productos Samsung Chrome OS.

Samsung serie 5

  1. Apague el dispositivo.
  2. Desconecte el adaptador.
  3. Use un clip o un objeto pequeño similar para presionar el botón ubicado en un orificio en la parte posterior del dispositivo (debajo de las rejillas de ventilación).
  4. Mantén presionado el objeto mientras vuelves a conectar el adaptador.
  5. Cuando haya terminado, encienda el Chromebook.

Samsung Serie 5 550

La Serie 5 550 utiliza el mismo método que la Serie 5 normal. La única diferencia aquí es que dicho orificio está ubicado en la parte posterior del dispositivo, en la parte inferior central.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Qué haces si tu Chromebook está congelado?

No importa si está utilizando una PC con Windows, una computadora Mac o una Chromebook, la congelación del dispositivo siempre es una posibilidad. Estas instancias generalmente están relacionadas con problemas de software y están representadas por una pantalla que no responde. Esta es una de las situaciones en las que se justifica un reinicio completo. Entonces, si su Chromebook se congela, intente realizar las opciones de reinicio descritas anteriormente. Al menos uno de estos debería funcionar. De lo contrario, comuníquese con el vendedor o el fabricante del dispositivo.

¿Por qué mi Chromebook no enciende?

Si su Chromebook no se enciende, mantener presionada la tecla de encendido durante unos segundos podría ayudar. De lo contrario, realice algunos de los pasos de restablecimiento completo mencionados. Intente dejar el dispositivo desenchufado durante unas horas. Saca la batería (si la tiene) y déjala así. Si el Chromebook aún no se enciende al volver a conectarlo a una fuente de alimentación, comuníquese con el minorista o el fabricante. Si el dispositivo funciona bien cuando está enchufado, pero no se enciende cuando está desconectado, es probable que sea necesario reemplazar la batería.

¿Está bien dejar Chromebook enchufado?

Si no sueles mover mucho tu Chromebook, lo más fácil es dejarlo enchufado en todo momento. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, este estado perpetuo de carga puede disminuir la duración de la batería. Sin embargo, dejar que el dispositivo se cargue durante la noche está bien.

Hacer que se cargue durante unas horas después de que haya alcanzado la capacidad total de la batería también está bien. Pero de vez en cuando, debe desconectar el dispositivo y dejar que la batería se agote hasta el 20%. La mejor práctica es hacer esto a diario. Puede ser un poco tedioso, pero prolongará la duración de la batería de su Chromebook.

¿Por qué mi Chromebook se volvió negro?

Si la pantalla de una Chromebook se oscurece o se pone negra, lo más probable es que se deba a sus propiedades de ahorro de batería. Realizar cualquier acción en él debería restaurar la pantalla a su brillo completo. De lo contrario, use las teclas del teclado correspondientes para aumentar el brillo de la pantalla. Si la pantalla de su dispositivo se ha oscurecido y no responde, intente reiniciarlo. Póngase en contacto con el soporte técnico si el dispositivo no se vuelve a encender.

¿Qué significa la luz azul en Chromebook?

Una luz azul fija es una indicación de que su dispositivo Chromebook está encendido. Una luz naranja parpadeante es indicativa del modo de suspensión. Si no ve luces, el dispositivo está apagado o sin batería.

Reinicio de Chromebooks

Aunque la mayoría de los Chromebook se reinician de la misma manera, algunos requieren un enfoque diferente. Siga las pautas anteriores para intentar restablecer de manera regular antes de pasar a un restablecimiento completo y verifique si su Chromebook está en la lista "Otros métodos".

¿Ha logrado reiniciar su dispositivo Chrome OS? ¿Tiene problemas para encontrar su modelo en la lista? Si tiene alguna pregunta o algo que agregar a esta discusión, presione la sección de comentarios a continuación y díganos qué tiene en mente.

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