Los AirPods han encontrado una gran base de fanáticos gracias a su facilidad de uso, batería de larga duración y función de conexión automática. Los auriculares funcionan a la perfección con otros productos de Apple, lo que los hace perfectos para los clientes que invierten en el ecosistema de Apple.

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Por supuesto, los AirPods pueden tener sus problemas. Si acaba de recibir un nuevo teléfono que está causando problemas a sus AirPods, o simplemente están fallando por algún motivo desconocido, es posible que deba restablecer sus AirPods para que vuelvan a funcionar.

Sin embargo, el diseño minimalista de los AirPods puede dificultar las cosas a la hora de solucionar problemas. Sin botones o interruptores notables, ¿cómo se supone que debe restablecer sus AirPods?

Aquí se explica cómo restablecer los Apple AirPods de fábrica y comprender los códigos de iluminación para determinar si es necesario restablecerlos.

Cómo hacer un restablecimiento completo de los AirPods de Apple

Si tiene problemas con sus AirPods, iniciar un restablecimiento de fábrica a menudo solucionará el problema.

Restablecer los AirPods puede ser una solución rápida para muchos problemas comunes. En particular, el proceso resuelve problemas relacionados con la batería o la entrega de audio inconsistente, como cuando solo un AirPod emite sonido. Restablecer los AirPods también puede resolver problemas de conectividad.

Al usar un estuche inalámbrico, estas instrucciones funcionan tanto para los modelos de generaciones anteriores como para los Airpods Pro . Los Airpods de 1.ª y 2.ª generación venían originalmente con un estuche de carga USB estándar, pero puedes optar por una actualización inalámbrica que use la carga habilitada para Qi. Sin embargo, la compatibilidad del dispositivo con versiones específicas de AirPods varía , lo que también podría ser su problema. Asegúrese de verificar la compatibilidad de la versión de iOS antes de profundizar en la solución de problemas más avanzada.

Cómo hacer un restablecimiento completo de tus Airpods de Apple

Para restablecer por completo sus Apple AirPods, haga lo siguiente:

  1. Coloque sus AirPods en el estuche inalámbrico, cierre la tapa, espere 30 segundos y luego vuelva a abrir la tapa. Asegúrese de dejar los auriculares adentro.
  2. En su iPhone, abra "Configuración", luego seleccione "Bluetooth".
  3. En " Dispositivos ", toque el icono "i" (información) junto al nombre del dispositivo de su AirPod. En el menú Bluetooth de los AirPods, selecciona "Olvidar este dispositivo" y luego elige "Olvidar dispositivo" para confirmar.
  4. Deje el estuche de carga inalámbrica abierto con los AirPods aún dentro y mantenga presionado el botón en la parte posterior.
  5. Espere a que la luz en el frente parpadee en color ámbar, luego suelte el botón.

Nota: Esto desconectará sus AirPods de todos los dispositivos conectados. Tendrá que volver a pasar por el asistente de configuración para usarlos. Espere hasta que la luz vuelva a parpadear en blanco. Esa es la señal de que puede intentar restablecer una o más conexiones.

En muchos casos, seguir los pasos anteriores es suficiente para resolver cualquier problema que tenga con sus AirPods. Si no es así, sigue leyendo para conocer otros consejos para la solución de problemas.

Cómo hacer un restablecimiento completo de los Airpods Max

Otro año trajo otro modelo de Airpods. Si tienes los Airpods Max, sigue estos pasos para restablecerlos:

  1. Carga tus AirPods Max; necesitarán un poco de batería para completar los siguientes pasos.
  2. Mantenga presionados los botones Digital Crown y Noise Control durante 15 segundos.
  3. Espere a que la luz parpadee en ámbar, luego se volverá blanca.
  4. Vuelva a emparejarlos con su dispositivo Apple.
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¿Qué significa la luz en el estuche de carga de los AirPods?

Apple AirPods Gen 1 y 2 cuentan con la luz de estado en la parte superior del compartimento de los auriculares, debajo de la tapa, cuando se usa el estuche de carga con cable incluido.

El LED está en el frente exterior del estuche para actualizaciones del estuche de carga inalámbrica. AirPods Pro viene con la funda inalámbrica de forma predeterminada .

Independientemente de la configuración que tenga, las combinaciones específicas de luces pueden indicar varios problemas, según dónde residan sus AirPods en ese momento.

Antes de iniciar un reinicio, es esencial comprender qué problemas se representan con diferentes luces.

Estado de la batería

Primero, la luz de estado LED le indica cuánta carga le queda a sus AirPods.

Si ve una luz verde mientras los AirPods están en su estuche, significa que a sus AirPods les queda suficiente batería para un uso regular. Si ve una luz verde y sus AirPods no están en el estuche, el estuche todavía tiene al menos una carga restante.

iPhone Cómo restablecer los Airpods

Si bien no puede ver un porcentaje de duración de la batería, estas luces de estado son una buena indicación de cuánta batería le queda en sus AirPods y en el estuche de carga. Si realmente desea saber el porcentaje de la carcasa de los AirPods o incluso las cápsulas, abra la carcasa y mire su iPhone.

La conexión de los AirPods

¿Está parpadeando la luz ámbar?

Una luz ámbar intermitente indica un error de emparejamiento con uno o más de sus dispositivos. Es posible que tengas que cortar la conexión y volver a intentarlo reiniciando los AirPods. Una luz blanca intermitente indica que los AirPods están listos para conectarse a sus dispositivos Apple.

Si no hay luz en el estuche y tus AirPods están dentro, significa que la batería del estuche está completamente agotada y necesita recargarse.

Otros consejos para la solución de problemas de AirPods

Confiar en las luces no es la única forma de determinar qué está mal con sus AirPods.

Ver el porcentaje de batería para garantizar un rendimiento adecuado

Si abre el estuche cerca de un dispositivo iOS conectado , puede presionar el botón en la parte posterior del estuche y abrir una pantalla de lectura en su iPhone del estado de la batería. Esta acción le dice exactamente cuánta batería le queda. Puede hacer esto cuando las luces no funcionan correctamente, si olvida lo que indica cada secuencia o si escuchó el timbre de apagado.

Arreglar sonido amortiguado

Si tus AirPods suenan apagados, lo primero que debes comprobar es si están limpios o no. Deshágase de la cera del oído, el polvo y todos los demás desechos antes de volver a realizar la prueba.

Alternativamente, pruebe los AirPods en diferentes dispositivos antes de molestarse en restablecerlos. A veces, la configuración de audio en el dispositivo afecta la salida.

Cambie el nombre de sus AirPods para solucionar problemas de conectividad

Dependiendo de su problema, siempre puede cambiar el nombre de sus AirPods para ayudar con la conectividad.

  1. Abre la funda de tus AirPods con los AirPods todavía dentro, accede a la configuración de Bluetooth en el dispositivo Apple con el que está emparejado, luego toca el ícono " i " (información) con un círculo alrededor.
  2. Actualice el nombre de sus AirPods e intente conectarse a un nuevo dispositivo nuevamente.

Intente conectarse a otros dispositivos

Puede intentar conectar sus AirPods a otro dispositivo para descartar problemas específicos del dispositivo. Si su modelo anterior de iPhone no funciona con sus AirPods, pero su Mac sí, lo más probable es que el iPhone sea el problema, no los AirPods.

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Prueba a limpiar las conexiones de carga

Una última cosa a tener en cuenta es que es posible que un reinicio no solucione los problemas de carga de sus AirPods . Puede intentar limpiarlos y asegurarse de que los conectores funcionen correctamente. Pero fallar en la recarga suele ser un problema de hardware que requiere ayuda profesional.

Airpods de iPhone

Intenta reemplazar tus AirPods

Si no puede solucionar sus problemas mediante un restablecimiento completo o con cualquiera de estos otros métodos de solución de problemas, es muy probable que sus AirPods tengan problemas de hardware que no se puedan solucionar . En este caso, su mejor opción es reemplazarlos por un par nuevo o consultar con Apple para conocer las opciones de garantía.

Puedes pedir cita en tu Apple Store más cercano para su reparación y ayuda si es necesario. Te puede interesar saber que puedes comprar un solo AirPod o el estuche de la compañía .

Teniendo en cuenta el costo de un reemplazo completo de AirPods, los precios de un solo componente no son tan malos, especialmente si está conectado al modelo que ya tiene.

Preguntas frecuentes

Los AirPods de Apple son un excelente accesorio para cualquier usuario. Hemos incluido las respuestas en esta sección si aún tiene preguntas.

¿Necesito reiniciar mis AirPods para venderlos?

A diferencia de otros dispositivos Apple, sus AirPods no están directamente vinculados a su cuenta de iCloud y no albergan ninguna información personal. Es por esta razón que no necesita realizar un reinicio antes de regalar o vender sus AirPods.

El nuevo propietario simplemente puede emparejar sus AirPods con su iPhone y continuar. Por supuesto, es una buena idea eliminarlos de la lista de Bluetooth de tu iPhone para no confundirlos con un par nuevo.

¿Puedo emparejar mis AirPods si falta uno de los auriculares?

Antes de realizar un reinicio en sus AirPods, es importante tener en cuenta que no puede volver a emparejarlos si falta uno de los auriculares. Si perdiste uno de tus AirPods o uno no funciona, puedes solicitar uno de reemplazo a Apple o recoger uno en tu Apple Store más cercana.

Un pensamiento final

Los Apple AirPods son súper fáciles de operar, especialmente si los usa junto con otros dispositivos Apple. Sin embargo, la solución de problemas y el mantenimiento pueden ser complejos. En cambio, los usuarios tienen que recurrir a tutoriales en línea para guiarlos a través de estos procesos simples.

Familiarícese con los patrones de luz y los colores mencionados en este artículo para identificar el tipo de problema que tiene y podrá solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta. Como ya notó, restablecer los AirPods no solucionará todo, pero puede ser una solución rápida para algunos problemas comunes.