Aunque los dispositivos Wyze Camera son excelentes, algunas de las instrucciones para su configuración no son tan claras. Conectar una cámara Wyze a una nueva red Wi-Fi es una de esas áreas grises. No hay mucha información sobre este problema común.

Cómo conectar la cámara Wyze a un nuevo WiFi

Cuando se muda o cambia su ISP, cambia su conexión Wi-Fi, y Wyze debería haberlo pensado en algún momento. Sin embargo, este proceso no es tan complicado como parece. De todos modos, es bastante poco intuitivo y lleva más tiempo del que debería.

Siga leyendo para descubrir cómo conectar correctamente su cámara Wyze a una nueva conexión Wi-Fi, a pesar de los contratiempos que pueden surgir al hacerlo.

Cambiar las conexiones Wi-Fi en su cámara Wyze

La mejor manera de conectar una cámara Wyze a una nueva red o conexión Wi-Fi es tratar la situación como si estuviera configurando una nueva cámara Wyze. No debe eliminar ninguna de las configuraciones anteriores ni intentar ajustar su antigua Wyze Cam. Aunque usará el mismo dispositivo, trátelo como uno nuevo cuando configure una nueva conexión Wi-Fi.

Este escenario significa que debe seguir el proceso de configuración estándar para su Wyze Cam. Si estableciste una conexión con tu cámara hace mucho tiempo u olvidaste los pasos, estás de suerte.

Recuerde, una cámara Wyze requiere una fuente de alimentación (toma de corriente o puerto USB), una aplicación de teléfono inteligente de App Store o Google Play Store y una conexión a Internet. Como ya tiene una cámara Wyze, ya conoce el ejercicio y probablemente ya tenga la aplicación.

Asegúrese de que su aplicación esté actualizada y, si hay actualizaciones de firmware disponibles, hágalo también. Finalmente, avancemos con la configuración de Wi-Fi para su cámara Wyze. Esto es lo que debe hacer.

Pasos para conectar las cámaras Wyze a un nuevo Wi-Fi

  1. Inicie la aplicación Wyze en su Android o iPhone.
  2. Inicie sesión si no ha configurado la aplicación para que lo recuerde.
  3. Conecte su cámara Wyze al puerto USB o a una toma de corriente. Espere hasta que parpadee en amarillo (unos treinta segundos).
  4. Mantenga presionado el botón Configurar en la parte posterior de la cámara hasta que escuche el mensaje automático "listo para conectar".
  5. Vuelva a la aplicación del teléfono y haga clic en los puntos suspensivos (tres puntos) en la esquina superior derecha de su pantalla. Toque Agregar un producto y agregue su dispositivo con el nombre correcto (Wyze Cam, Pan, Sensor, Bulb).
    añadir dispositivo
  6. Aparecerá la ventana de configuración, sigue las instrucciones y dale tiempo si es necesario.
  7. Se le pedirá que elija una red Wi-Fi de 2,4 GHz e ingrese su contraseña. Las Wyze Cams no funcionan en redes de 5 GHz, así que tenlo en cuenta. Conéctese a su nuevo Wi-Fi usando la contraseña actual.
    seleccione wi-fi
  8. Luego, escanee el código QR en la aplicación con su Wyze Cam. Cuando escanee el código QR, escuchará un comando de voz, "escáner de código QR". Toca el botón Escuché el comando de voz .
    escanear código QR

Ahora puede elegir una nueva etiqueta para su Wyze Cam, usando la configuración del dispositivo (ícono de engranaje) después de haberla seleccionado de la lista de dispositivos. Simplemente toque el nombre e ingrese uno nuevo.

Si tiene más de una cámara Wyze que necesita conectar a una nueva red Wi-Fi, repita estos pasos para cada una hasta que las configure todas. Puede realizar más personalizaciones por su cuenta, eligiendo detección de movimiento y sonido, etc.

Actualización de firmware en una cámara Wyze

Dependiendo de si pudo conectar su dispositivo a una red, la forma de actualizar su firmware será diferente. Por eso, vamos a cubrirlos a ambos.

Actualización de firmware en una cámara Wyze usando la aplicación

Si pudo conectarse a su red Wi-Fi, siga adelante.

  1. Abra la aplicación Wyze en su teléfono y toque Cámara Wyze .
  2. Ahora, haga clic en el ícono de Configuración en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. A continuación, toque Información del dispositivo.
  4. Finalmente, toque Versión de firmware y busque la opción de actualización.
  5. Si no ve la opción de actualización, entonces está actualizado y listo para comenzar. Si lo hace, instálelo.

Actualización manual del firmware en una cámara Wyze

Desafortunadamente, si no está conectado a Internet en su cámara Wyze, tendrá que actualizar el firmware manualmente. Empecemos.

  1. Vaya a la página Notas de la versión y firmware de Wyze, localice el firmware de su cámara y descárguelo.
  2. Si aún no lo ha hecho, inserte la tarjeta microSD de su cámara en su computadora.
  3. Ahora, extraiga los archivos al directorio raíz, la primera carpeta, en la tarjeta SD.
  4. Con la cámara apagada, vuelva a insertar la tarjeta microSD en la cámara.
  5. Luego, mantenga presionado el botón de configuración en su cámara, conecte el cable USB y mantenga presionado el botón de configuración hasta que la luz se vuelva morada (Wyze Cam v3) o azul (Wyze Cam v2 y Wyze Cam Pan).
  6. Luego, espere hasta 4 minutos para que el dispositivo se reinicie.
  7. Su cámara ahora debería tener el firmware actualizado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se vuelve a conectar una cámara Wyze?

1. Dentro de la aplicación Wyze, toque el ícono + y seleccione Agregar dispositivo .

2. Seleccione su cámara como dispositivo y siga los pasos de configuración.

Es molesto cuando las cámaras Wyze se desconectan de Wi-Fi, como cuando se realizan actualizaciones, pero es un problema que, con suerte, la empresa resolverá.

¿Funciona una cámara Wyze sin Wi-Fi?

Para la configuración inicial de una cámara Wyze, debe tener acceso a Internet. A partir de ahí, grabará sin conexión, pero solo en una tarjeta microSD que hayas instalado y la grabación local esté habilitada.

Disfrute de la configuración de su nueva cámara Wyze

Es lamentable que tenga que pasar por todo el proceso de instalación nuevamente cuando solo está cambiando su red Wi-Fi, pero a partir de octubre de 2019, esa es su única opción.

Tal vez en el futuro, Wyze presente un nuevo sistema innovador que reconozca una nueva red y le permita conectarse a ella más fácilmente. Hasta entonces, use este tutorial y podrá cambiar a nuevas redes en tantas cámaras como desee.