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¿Por Qué Su Comentario Está Pendiente En Disqus?

Disqus es uno de los complementos de comentarios más populares. Ayuda a los editores a crear comunidades comprometidas en su sitio web fomentando debates coloridos. Si fue parte de una de esas discusiones, sabe lo emocionante que puede ser ir y venir con otros usuarios. Es por eso que puede ser frustrante si su comentario de repente no aparece, lo que lo elimina de una discusión indefinidamente.

¿Por qué su comentario está pendiente en Disqus?

Siga leyendo para saber por qué su comentario de Disqus está marcado como "Pendiente" y qué puede hacer al respecto.

¿Quién modera los comentarios en Disqus?

Antes de pasar a las razones por las que un comentario podría no publicarse inmediatamente, es importante tener en cuenta que Disqus no modera los comentarios directamente.

En la mayoría de los casos, los propietarios del sitio web que utilizan el complemento Disqus están a cargo de la moderación. Por esa razón, su experiencia de comentar puede ser significativamente diferente según las políticas de moderación individuales del sitio web.

Por lo tanto, si su comentario no aparece en un hilo y parece que no puede identificar el motivo, la mejor opción es ponerse en contacto con los moderadores del sitio.

Puede encontrar un formulario de contacto o una dirección de correo electrónico en la mayoría de los sitios web, lo que le permite ponerse en contacto rápidamente con el equipo de soporte. Son los únicos que tienen la autoridad para aprobar un comentario u ofrecer una explicación de su estado.

¿Por qué mi comentario está esperando aprobación?

Los administradores de sitios web que utilizan el complemento Disqus pueden moderar previamente los comentarios según criterios específicos. Si su comentario cumple con alguno de estos criterios, se marcará como "Pendiente" hasta que un moderador lo revise. Después de la revisión, su comentario será publicado o eliminado.

Cuando observe un mensaje "Pendiente" junto a su comentario, le sugerimos que vuelva a visitar el hilo después de un tiempo para verificar si el comentario está visible. A veces hay un retraso en la duplicación de datos en el sistema Disqus, lo que provoca un retraso en la publicación de comentarios.

Si su comentario aún está pendiente, eche un vistazo a las razones más comunes de este estado.

La moderación previa está habilitada para todos los comentarios

Los propietarios de sitios web pueden optar por moderar todos los comentarios entrantes antes de permitir que se publiquen. Por lo tanto, todos los comentarios en ese sitio web en particular se marcarán inicialmente como "Pendiente". Luego, los moderadores pueden aprobar manualmente los comentarios o eliminarlos.

Estás comentando por primera vez

Los propietarios de sitios web suscritos a los planes Pro y Business en Disqus pueden optar por moderar previamente a los nuevos comentaristas. Como resultado, su comentario se marcará automáticamente como "Pendiente" si nunca antes lo ha publicado en ese sitio web en particular.

Los editores del sitio web pueden establecer el marco de tiempo para la moderación previa de los nuevos comentaristas. Después de eso, podrás usar las opciones de comentarios como el resto de los usuarios del sitio web.

Hiciste el comentario como invitado

Algunos sitios web permiten a los usuarios dejar comentarios sin crear una cuenta Disqus.

Si marca la casilla de verificación "Prefiero publicar como invitado" después de escribir el comentario, solo debe dejar una dirección de correo electrónico. Esta dirección no está verificada por Disqus. Como resultado, todos los comentarios de los invitados se marcan automáticamente como "Pendiente", independientemente de la configuración de moderación previa en el sitio web en particular.

No ha verificado su dirección de correo electrónico

Su comentario no se publicará si se registró en Disqus pero no pudo verificar su dirección de correo electrónico. Para evitar que sus comentarios se marquen como "Pendientes" en el futuro, simplemente haga clic en el botón "Verificar" en el correo electrónico de bienvenida enviado por Discuss.

Su comentario contiene un enlace

Una de las configuraciones de moderación previa permite a los editores evitar que se publiquen comentarios que contengan enlaces hasta que sean aprobados por un moderador del sitio.

Su comentario contiene una palabra restringida

Los administradores del sitio web pueden hacer una lista de hasta 2000 palabras restringidas. Si su comentario contiene al menos una de estas palabras, no se publicará inmediatamente.

Las palabras restringidas difieren significativamente según el sitio web que esté visitando. Por ejemplo, algunos sitios web permiten blasfemias, mientras que otros optan por revisar primero los comentarios que las contienen.

Disqus rellena previamente la lista de palabras restringidas con sus recomendaciones. En general, prohíben los siguientes contenidos en sus comentarios:

  • El discurso del odio
  • Acoso dirigido
  • Amenazas activas de daño

Su nombre para mostrar contiene una palabra restringida

Supongamos que su comentario no contiene ninguna palabra que pueda considerarse inapropiada, pero aún está marcado como "Pendiente". En ese caso, eche un vistazo a su nombre para mostrar. Si aparece una palabra restringida en su nombre para mostrar, todos sus comentarios permanecerán pendientes hasta que se aprueben manualmente.

Su comentario está marcado como spam

A veces, el filtro de spam puede marcar automáticamente un comentario si lo detecta como spam. Esto puede ocurrir si realiza alguna de las siguientes acciones:

  • Publicar varios comentarios para promocionar un producto o un servicio.
  • Publicar el mismo comentario repetidamente, interrumpiendo así un hilo.
  • Incluya su firma en múltiples comentarios
  • Use una sintaxis extraña, como saltos de párrafo excesivos o puntuación extraña

Su comentario tiene una reputación baja

Si los usuarios del sitio web no están de acuerdo con un comentario, pueden expresar su desaprobación rechazando el comentario. Una gran cantidad de votos negativos hace que el comentario tenga una mala reputación. Los administradores del sitio web pueden optar por incluir estos comentarios en la configuración previa a la moderación. Como resultado, el comentario recibirá un mensaje "Pendiente" junto a él hasta que los moderadores decidan si es apropiado permanecer en el sitio.

Su comentario contiene medios

De acuerdo con las Reglas Básicas de Disqus , los medios gráficos que contengan contenido pornográfico o violento están explícitamente prohibidos. Sin embargo, los editores web pueden optar por detener la publicación de cualquier comentario que contenga medios, independientemente del contenido en sí. Después de revisar los medios, los moderadores decidirán si su comentario puede ser publicado.

Discutir lejos

Ahora que conoce los factores que pueden haber contribuido a que su comentario no se publique, sabe a qué prestar atención para seguir adelante. Si sigue las pautas al dejar comentarios, no tendrá ningún problema para participar en discusiones animadas en sitios web que usan Disqus.

¿Se ha marcado alguna vez su comentario como "Pendiente" en Disqus? ¿Cómo lo resolviste? Háganos saber en la sección de comentarios.

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