Amazon Prime Video mejora continuamente su servicio, brindando nuevas funciones y productos para mejorar la experiencia. Puede ver sus programas o películas favoritos en un  Chromecast, Fire TV Stick, PC, tableta o teléfono inteligente. Si bien puede agregar perfiles (en dispositivos seleccionados) a su cuenta para que cada miembro del hogar tenga su propia sección "personalizada", otros aún pueden usar la suya y ver su historial de reproducción y lista de visualización . Este escenario se debe al uso de una cuenta para varios perfiles. 

Este artículo le muestra cómo eliminar videos y datos de la sección Ver siguiente , la sección Lista de seguimiento y su historial . No importa si está tratando de ocultar cuánto   ha visto America's Next Top Model o está buscando eliminar programas que sus amigos y familiares vieron en la cuenta. Aprenderá cómo eliminar elementos de su historial de visualización de Amazon Prime Video y su sección Ver a continuación en la página principal. Aquí está cómo hacerlo.

Eliminación de Watch Next Items de Amazon Prime Video

La categoría Ver siguiente que se encuentra en la página "Inicio" y en cada categoría dentro de un navegador mostrará una galería en miniatura estilo carrusel de sus películas y episodios/temporadas sin terminar que vio recientemente . Encontrará esta sección en la mitad superior de la página, rodeada de otros carruseles deslizables para películas principales, películas gratuitas, TV y más. Cualquiera que use la cuenta puede ver fácilmente sus elementos observados e incluso agregarlos a la lista a medida que usan su cuenta.

Afortunadamente, eliminar videos de la sección "Ver a continuación" del sitio web o la aplicación es muy fácil.

Elimine Amazon Prime Watch Next Items de un navegador o la aplicación de Windows 10

  1. Abra la aplicación Prime Video de Windows 10 y salte al paso 2, o acceda a su cuenta de Amazon Prime en un navegador y luego haga clic en el botón Ver en Amazon para ver su página de inicio de Prime También puede ir a amazon.com directamente, pero esto lo lleva a donde necesita más rápido.
  2. En la siguiente sección Ver, haga clic en el enlace azul Editar en la parte superior derecha del carrusel deslizante.
  3. Aparecerá una X grande en un círculo en el centro de cada miniatura en el carrusel deslizante. Haga clic en la X en cada título que desee eliminar y luego haga clic en Listo en la parte superior derecha.

La sección Ver siguiente en su página de inicio y todas las páginas de Categorías ya no mostrarán los títulos que acaba de eliminar.

Por supuesto, si ve un programa en el futuro, volverá a aparecer en la lista. No hay nada de qué preocuparse, ya que puede eliminarlo nuevamente siguiendo los pasos anteriores.

Eliminación de elementos de la lista de reproducción de Prime Video desde el navegador o la aplicación de Windows 10

  1. También puede eliminar los elementos de la lista de seguimiento utilizando los mismos procedimientos anteriores, excepto que hace clic en la pestaña Mis cosas en lugar de en la pestaña Inicio . Al pasar el cursor sobre un elemento, se muestra un icono de eliminación que parece un bloc de notas con una marca de verificación.
    Prime Video - Mis cosas
  2. Haga clic en el icono del bloc de notas Eliminar de la lista de vigilancia para eliminar los elementos que desea de la lista de vigilancia.Prime Video - Quitar de la lista de observación

Eliminar Amazon Prime Watch Next Items de la aplicación de Android o iOS

Los usuarios de dispositivos móviles pueden seguir estos pasos para eliminar contenido de su carpeta Watch Next .

  1. Inicie la aplicación Prime Video desde su dispositivo iOS o Android.
  2. En la sección Ver siguiente , mantenga presionados los elementos que desea eliminar de la lista.
  3. En el menú emergente, seleccione Ocultar este video para Android o No me interesa para iOS.

Eliminar elementos de la lista de seguimiento de Amazon Prime en la aplicación de Android o iOS

  1. La eliminación de los elementos de la lista de seguimiento en la aplicación Prime Video de Android o iOS utiliza el mismo proceso que el anterior para eliminar los siguientes elementos de Watch , excepto que navega a Mis cosas > Lista de seguimiento y hace clic en el icono de puntos suspensivos verticales (3 puntos).
  2. Seleccione Eliminar de la lista de seguimiento.

Eliminar Amazon Prime Continuar viendo artículos en un dispositivo Roku

  1. Desde la página de inicio de la aplicación, desplácese hacia abajo hasta el elemento que desea eliminar en la sección Continuar viendo y haga clic en el botón * en su control remoto Roku.Control remoto Roku - Botón de estrella
  2. Desde aquí, desplácese hacia arriba y seleccione Eliminar de la lista de la lista de opciones.menú amazónico

Al igual que con la mayoría de los otros dispositivos, es así de fácil eliminar un programa o una película de su lista de seguimiento en un dispositivo Roku.

Eliminación del historial visto de Amazon Prime Video

Prime usa su historial para hacer recomendaciones y personalizar su experiencia. Si otras personas usan su cuenta, sus actividades también se almacenan. Sus vistas anteriores no se usan para una categoría específica, especialmente porque Prime no tiene una sección de historial en la interfaz, solo la sección Ver siguiente que mantiene el contenido visto parcialmente como esas temporadas de programas de televisión, películas y documentales.

Si desea deshacer las eliminaciones más tarde, la eliminación de su historial de reproducción en Amazon Prime Video aún lo conserva. Amazon todavía tiene acceso a la información para uso futuro si decide deshacer sus acciones y continuar personalizando sus selecciones y mejorando su experiencia.

El historial es diferente de la categoría "Ver siguiente". El proceso de cómo eliminar los títulos de Primed Video vistos es el mismo, ya sea que acceda desde iOS, Android, la aplicación de Windows 10 o use un navegador. De hecho, su historial de Prime Video solo se puede eliminar a través de su cuenta en un navegador, pero también puede acceder a esa opción a través de las aplicaciones.

Independientemente del motivo por el que desee eliminar el historial de Amazon Prime, aquí le mostramos cómo hacerlo desde las aplicaciones de Windows 10, iOS, Android y el sitio web.

Eliminar el historial de Amazon Prime en la aplicación de Windows 10

El historial de Prime es una lista de programas y películas que has visto antes. Si desea eliminarlo en la aplicación de Windows 10, así es como se hace:

  1. En la aplicación de Windows 10, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina inferior izquierda para abrir la configuración de la cuenta . Para navegadores, vaya al paso 3.
  2. En el menú de configuración de la cuenta , haga clic en Mi cuenta para abrir el sitio web.
  3. La página web (para acceder a su cuenta) es la única forma de editar su historial. En Cuenta y configuración, haga clic en la pestaña Actividad .
  4. Haz clic en Ver historial de reproducciones .
  5. Para eliminar elementos seleccionados del historial, haga clic en Ocultar esto . El video desaparecerá de la lista.

Tenga en cuenta que en realidad no está eliminando su historial por completo, pero lo está ocultando. Amazon todavía tiene un registro de lo que has visto. Al menos, lo oculta de los demás o ayuda a reducir su lista. Puede deshacer las eliminaciones haciendo clic en Videos ocultos en Historial de reproducciones que se muestra en el Paso 4 anterior .

Eliminación del historial de videos de Amazon de Android e iOS

La aplicación Amazon Prime para teléfonos inteligentes y tabletas con Android e iOS no ofrece una forma de eliminar su historial y no lo redirige a un navegador a través de ninguna opción.

Sin embargo, puede eliminar su historial de búsqueda .

  1. Abra la aplicación Prime Video en su dispositivo iOS o Android, luego toque Mis cosas en la sección inferior derecha.

  2. Toque el ícono de ajustes en la sección superior derecha para iniciar la configuración de Prime Video.
  3. Seleccione Borrar historial de búsqueda de videos .

Eliminación del historial de videos de Amazon desde un navegador

  1. Vaya al sitio web de Amazon Prime Video e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en el icono de engranaje pequeño en la esquina superior derecha de la página y seleccione Configuración en el menú desplegable. 
  2. Vuelva a iniciar sesión si se le solicita, luego haga clic en Historial de reproducciones y seleccione Eliminar película/episodios del Historial de reproducciones .

El video desaparecerá rápidamente de la página y verá un mensaje que confirma su eliminación de su historial de reproducciones.

Al eliminar el historial de Amazon Prime Video del sitio web, también se eliminan los elementos de la lista Ver a continuación en la página principal, ocupándose de ambas áreas a la vez.

Si aún desea conservar los videos vistos en su historial para consultarlos en el futuro, puede seguir el primer conjunto de pasos de este artículo para eliminar elementos de su lista Ver a continuación . Este proceso elimina videos y programas de su sección "Ver a continuación" y los conserva en su historial para futuras referencias. Una última cosa a tener en cuenta es que los programas y películas eliminados aún pueden reinsertarse en ambas áreas si se vuelve a ver el mismo video, como una serie de programas de televisión, o si elige restaurar sus eliminaciones.

preguntas frecuentes

Hemos incluido más información en esta sección para ayudarlo a recuperar el control de su cuenta de Prime Video.

¿Por qué eliminaría videos de mi historial en Prime Video?

Es posible que haya visto parcialmente un programa de televisión o una película, o quizás tenga demasiados datos en ese sector. También es posible que desee eliminar videos específicos que afectan la forma en que Amazon personaliza su experiencia. De todos modos, la razón principal puede ser evitar que otros usuarios del perfil vean lo que has visto o quieres ver.

¿Por qué eliminaría Ver los siguientes elementos en Amazon Prime Video?

En teoría, la categoría Watch next está ahí para su conveniencia. Le permite continuar viendo sus programas y películas desde donde los dejó con solo un par de clics.

Sin la sección Ver siguiente , tendría que buscar el programa manualmente, seleccionar la temporada en el menú desplegable y luego desplazarse hacia abajo en la página para encontrar el próximo episodio.

Mire los siguientes artículos para ayudarlo a encontrar algo rápido para disfrutar que tiene más que ofrecer. Sin embargo, otras personas que usan la misma cuenta pueden ver fácilmente lo que ha visto, y usted también puede ver lo que otras personas han visto en su cuenta, lo que puede resultar molesto o afectar su privacidad.

Se eliminó el historial de Prime Video

Eliminar su historial o lista de observación de Amazon Prime Video es solo cuestión de hacer clic en algunos botones y teclas. Ya sea que esté ordenando su contenido o eliminando un programa que no le gustó, ahora puede hacerlo en cualquier dispositivo.

¿Cuál fue la razón por la que eliminaste el contenido? ¿Con qué frecuencia borra su lista de vigilancia y su historial? Háganos saber a continuación.