Los termostatos inteligentes son un desarrollo tecnológico muy útil, pero solo funcionan de manera eficiente cuando están conectados a Internet. Si cambia su enrutador o actualiza su configuración, también deberá cambiar la configuración de Wi-Fi en su termostato para que pueda mantener automáticamente la temperatura adecuada en su hogar. Si se pregunta cómo hacerlo, estamos aquí para ayudarlo.

Cómo cambiar la red Wi-Fi en un termostato Nest

Hoy, explicaremos cómo conectar su termostato Nest, Nest E o Nest Learning a una nueva red Wi-Fi. También explicaremos cómo actualizar la contraseña de una red Wi-Fi existente en su Nest. Además, compartiremos las instrucciones para solucionar problemas de conexión.

Cómo cambiar la red Wi-Fi en un Nest

Para cambiar el Wi-Fi al que se conecta su termostato Nest, deberá desconectarlo de su aplicación Google Home y configurar todo nuevamente desde el principio. Necesitará acceder tanto a la aplicación Home como a su termostato para hacer esto. Sigue las instrucciones de abajo:

  1. Inicie su aplicación Google Home y seleccione su termostato Nest en la pantalla.
  2. Toca "Configuración" y luego "Eliminar".
  3. Ve a tu termostato y toca "Configuración", luego "Cuenta".
  4. Seleccione "Desconectar".
  5. Regrese a la aplicación Inicio y toque el ícono más en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  6. Toca "Configurar un producto Nest" para iniciar una nueva configuración de termostato Nest.
  7. Escanee el código QR ubicado en la parte posterior de su termostato Nest usando la aplicación Home.
  8. Sigue las instrucciones en la pantalla. Cuando llegue a la sección "Comenzar", toque "Ya instalado".
  9. Puede omitir la mayoría de los pasos si su termostato está configurado correctamente. Cuando vea la página de configuración de Wi-Fi, busque su nueva red y selecciónela. Ingrese su contraseña de Wi-Fi si se le solicita.

Si posee el termostato Nest E o Nest Learning, siga los pasos a continuación para cambiar su red Wi-Fi:

  1. Ve a tu termostato y presiona el aro para acceder al menú.
  2. Toca "Configuración".
  3. Gira el anillo del termostato y toca "Restablecer".
  4. Toque "Red", luego "Restablecer" para eliminar la configuración actual de Wi-Fi.
  5. Presione el anillo en su termostato una vez más para volver al menú principal.
  6. Navega a "Configuración".
  7. Toca "Red".
  8. Busque su nueva red Wi-Fi, tóquela e ingrese la contraseña.

Cómo actualizar la contraseña en una red Wi-Fi existente en un Nest

Después de actualizar el nombre o la contraseña de su red Wi-Fi existente, su termostato se desconectará. Desafortunadamente, no hay forma de actualizar la contraseña rápidamente. Deberá volver a conectar su termostato Nest a la red como lo haría con una nueva red Wi-Fi. Siga los pasos a continuación:

  1. Abra la aplicación Google Home en su teléfono o computadora y seleccione su termostato en la pantalla.
  2. Ve a "Configuración" y luego a "Eliminar".
  3. Ve a tu termostato y toca "Configuración", luego toca "Cuenta".
  4. Toca "Desconectar".
  5. Abra la aplicación Inicio nuevamente y toque el ícono más en la esquina superior izquierda.
  6. Toca "Configurar un producto Nest".
  7. Vaya a su termostato nuevamente y escanee un código QR ubicado en su parte posterior a través de la aplicación Inicio.
  8. Siga las instrucciones de configuración en pantalla. Puede omitir todos los pasos además de la configuración de Wi-Fi.
  9. Cuando llegue a las opciones de Wi-Fi, seleccione el nombre de su red e ingrese la nueva contraseña.

Si posee el termostato Nest E o el termostato Nest Learning, las instrucciones son ligeramente diferentes. A continuación, le indicamos cómo actualizar su contraseña de Wi-Fi existente con estos dispositivos:

  1. Ve a tu termostato Nest y presiona el anillo para acceder al menú.
  2. Navega a "Configuración".
  3. Enciende el anillo de tu termostato y elige "Restablecer".
  4. Toca "Red" y luego "Restablecer".
  5. Presione el anillo en su termostato una vez más para volver al menú principal.
  6. Navega a "Configuración".
  7. Gire el anillo del termostato para seleccionar "Red".
  8. Busque el nombre de su red e ingrese su nueva contraseña.

Preguntas frecuentes

En esta sección, responderemos más preguntas relacionadas con la configuración de una conexión Wi-Fi en su termostato Nest.

¿Cómo soluciono el error "No se pudo conectar"?

Si tiene problemas para conectar su termostato a una red Wi-Fi y ve el mensaje "Error al conectar", primero intente reiniciar el termostato:

1. Toque "Configuración" en la pantalla de su termostato.

2. Seleccione "Reiniciar" y confirme su elección.

3. Espere a que su termostato se reinicie e intente conectarse a la red Wi-Fi nuevamente.

Si reiniciar su termostato Nest no ayuda, intente reiniciar su enrutador o verifique la conexión de red en otro dispositivo. Incluso si su enrutador funciona correctamente, el problema puede estar en su configuración. Asegúrese de que su firewall o controles parentales no bloqueen el acceso de su termostato a Wi-Fi. Si ninguno de los puntos mencionados anteriormente ayuda, su enrutador puede ser incompatible con el termostato. A veces, su termostato también puede fallar al conectarse debido a una batería baja. Siga los pasos a continuación para reemplazar las baterías de su termostato Nest:

1. Compre dos baterías alcalinas AAA de 1.5 Vatt de un fabricante confiable.

2. Retire la pantalla del termostato.

3. Saque las baterías viejas del termostato.

4. Inserte baterías nuevas en su termostato. Asegúrate de insertarlas de la manera correcta, conectando “+” en las baterías con “-” en la base y al revés.

¿Por qué no puedo ver el nombre de mi Wi-Fi en el menú Nest?

A veces, su termostato puede necesitar unos minutos para localizar todas las redes Wi-Fi disponibles. Espere un poco hasta que las nuevas redes disponibles dejen de aparecer en su pantalla.

Mantente conectado

Con suerte, nuestra guía te ha ayudado a cambiar la configuración de Wi-Fi en tu termostato Nest. Para evitar problemas de conexión a la red en el futuro, asegúrese de reemplazar las baterías del termostato con regularidad. Antes de instalar actualizaciones de seguridad en su enrutad