¿Tienes problemas con el acceso a la cámara en Snapchat? ¿Recibe un mensaje emergente que le pide que permita el acceso a la cámara, pero no sabe cómo? Bueno, no estás solo. Muchos usuarios de Snapchat han recibido el mismo mensaje.
Resolver este problema no es difícil, pero puede resultar frustrante cuando no sabe por dónde empezar. En este artículo, le mostraremos todo lo que necesita saber sobre cómo permitir el acceso a la cámara en Snapchat.
Permitir la cámara en la configuración de Snapchat
Primero, deberá verificar si Snapchat tiene acceso permitido a la cámara de su teléfono.
Si es un usuario de iOS, siga estos pasos:
Vaya a la Configuración .
Desplácese hacia abajo y toque Snapchat .
Asegúrese de que el botón de la cámara esté verde / habilitado.
Para los usuarios de Android, aquí se explica cómo permitir el acceso a la cámara en Snapchat:
Vaya a Configuración en su teléfono y busque Aplicaciones (o Aplicaciones según la versión del software).
Toque Aplicaciones y busque Snapchat .
Toque en Permisos
A continuación, compruebe que el botón de la cámara esté verde / habilitado.
Ahora, estos pasos pueden funcionar para usted. Si es así, genial. Pero ocasionalmente, los usuarios de iOS han experimentado problemas incluso después de seguir estos pasos. Entonces, le mostraremos cómo solucionarlo.
La solución de límites de aplicaciones y restricciones de la cámara
Es posible que tenga un límite de aplicación en su aplicación Snapchat, lo que significa que establecerá su tiempo de uso. Si este es el caso, tendrá problemas con Snapchat porque es posible que haya excedido el límite de uso de su aplicación para ese día. Si eso ocurre, debe eliminar el límite de aplicaciones. He aquí cómo hacerlo:
Vaya a Configuración y busque General o Tiempo de pantalla, según su dispositivo.
Toque Límites de la aplicación y busque Snapchat y Cámara.
A continuación, deberá desactivar el límite de aplicaciones (alternar el botón) y eliminar el límite de aplicaciones para ambos.
Sin embargo, también puede tener problemas si hay una restricción en su cámara. Esto puede causar varios problemas. Siga estos pasos para solucionarlo:
Vaya a la Configuración.
En Privacidad, verá una opción para ' Cámara ' y una opción para Fotos . ' Haga clic en cada uno y verifique que Snapchat esté habilitado. Las fotos deben mostrar "Leer y escribir", mientras que la cámara mostrará un interruptor de palanca.
Estas opciones funcionan para muchos usuarios, pero ¿y si no funcionan para usted?
Otras soluciones
Es posible que haya deshabilitado el límite de la aplicación y la cámara, o que haya permitido el acceso a la cámara en Configuración, pero todavía está viendo ese molesto '¡Ups! Snapchat es una aplicación de cámara. Para continuar, deberá permitir el acceso a la cámara en Configuración '. Pruebe las opciones de solución de problemas de la siguiente sección para resolver el problema.
Enciende y apaga tu teléfono
El buen método de encendido / apagado funciona a menudo en estas situaciones. Al hacerlo, se deshace de la RAM (memoria de acceso aleatorio) que aumenta con el tiempo y ralentiza su dispositivo y sus aplicaciones. Por lo tanto, su dispositivo obtiene más espacio de almacenamiento.
Sin embargo, asegúrese de que su teléfono esté apagado durante dos o tres minutos. Entonces puedes volver a encenderlo. Esto puede resolver su problema de forma permanente. Si no es así, hay otros pasos que puede seguir.
Eliminar la caché de Snapchat
Tu teléfono necesita una limpieza de caché ocasional. Todas las aplicaciones crean una cierta cantidad de caché con el tiempo y esto permite que la aplicación se ejecute más rápido y funcione de manera más eficiente. Con el tiempo, se puede acumular demasiada caché en su dispositivo y eventualmente ralentizarlo.
Al eliminar la caché de Snapchat, liberarás significativamente el almacenamiento de tu teléfono. Quizás se pregunte si esto eliminará todas sus instantáneas, mensajes o recuerdos. No se preocupe, limpiar la caché de Snapchat los dejará intactos. Además, las fotos o videos que guardó de Snapchat en la galería de su teléfono también estarán seguros.
Los pasos son los mismos si eres un usuario de Android o iOS. La única diferencia es que con los dispositivos iOS, cuando llegue al tercer paso, tendrá que seleccionar y eliminar todo el caché de la aplicación. He aquí cómo hacerlo:
- Toca el icono de la foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- A continuación, toque Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo, busque Borrar caché y tóquelo.
- Aparecerá un mensaje emergente que le preguntará si desea continuar con la operación o cancelarla. Toque Continuar.
Actualizar Snapchat
Asegurarse de que su aplicación esté actualizada es fundamental. Las actualizaciones eliminan cualquier error o error en versiones anteriores. A continuación, le indicamos cómo puede ver si su Snapchat se está ejecutando en la última versión.
Si es un usuario de iOS, simplemente vaya a la App Store, busque el ícono de perfil y desplácese hacia abajo hasta que vea Actualizar Snapchat. Si es un usuario de Android, vaya a Play Store y busque Snapchat. Toque Actualizar si está disponible.
Con este paso, sabrás con certeza si el Snapchat que estás usando está actualizado.
Reinstalar Snapchat
En ocasiones, algo puede salir mal durante el proceso de instalación. Si ha probado todo y aún no ha podido solucionar el problema con el acceso a la cámara, es mejor si simplemente elimina Snapchat y lo vuelve a instalar.
Comprueba tu conexión a Internet
Esto puede sonar un poco extraño, pero si tiene problemas con su cámara en la aplicación Snapchat, intente apagar el wifi y conectarse a los datos móviles o viceversa.
Snapchat es una aplicación basada en Internet y no funcionará sin una conexión sólida y estable.
Preguntas frecuentes
Snapchat puede ser una aplicación complicada para trabajar. Con tantas configuraciones, actualizaciones y versiones disponibles, es posible que tenga más preguntas. A continuación, revisamos las preguntas más frecuentes:
La opción de la cámara no aparece en la configuración de mi iPhone. ¿Qué puedo hacer?
Un problema común con el que se han encontrado muchos usuarios de iOS es la opción 'Cámara' que falta en la configuración de su teléfono. Hay algunas formas de corregir esto:
Primero, asegúrese de que iOS esté actualizado. Si está ejecutando un software mucho más antiguo en su teléfono, es probable que no reconozca las necesidades de las versiones más nuevas de la aplicación Snapchat (en este caso, la cámara).
Si su iOS está actualizado o si no cree que este sea su problema, intente forzar el reinicio de su teléfono. Para los modelos con un botón de inicio, mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido juntos hasta que el teléfono se reinicie y vea el logotipo de Apple.
Para los iPhones más nuevos, deberá tocar el volumen para subir y soltar, luego tocar el volumen para bajar y soltar, luego mantenga presionado el botón de reposo / reposo en el costado hasta que vea el logotipo de Apple.
Mi cámara funciona, pero está borrosa. ¿Existe una solución para esto?
Este es otro problema bastante común para muchos usuarios. Si ha seguido los pasos anteriores para borrar el caché y asegurarse de que todo esté actualizado, el siguiente paso sería asegurarse de que la carcasa de la cámara esté limpia y libre de residuos. Esto es especialmente importante para teléfonos que tienen daños físicos o por líquidos. Con el tiempo, las partículas de polvo y la corrosión pueden afectar su cámara.
La forma más fácil de averiguar si se trata de un problema de software de Snapchat (en cuyo caso debe ponerse en contacto con el soporte técnico o actualizar la aplicación si hay una disponible) o si es su teléfono (lo que significa que probablemente necesitará reparación de hardware) es ver si la aplicación de cámara nativa de su teléfono está funcionando.
¿Qué significa "Vaya, Snapchat es una aplicación de cámara"?
Este es un mensaje de error que Snapchat envía cuando la aplicación no detecta su cámara. Si aparece este texto, significa que Snapchat no tiene acceso a su cámara o que hay un problema de software.
En algunos casos, incluso puede haber un problema de hardware. Si su cámara no funciona en absoluto, es probable que sea lo último. Siguiendo los métodos que hemos discutido anteriormente, el error debería resolverse.
¿Puedo limitar el acceso de Snapchat a mi cámara?
Es una pregunta común para quienes están interesados en la privacidad en Internet. La preocupación de que las aplicaciones tengan demasiados permisos es ciertamente válida para muchos. Desafortunadamente, Snapchat no funcionará sin los permisos.
Sin embargo, tienes opciones. Al usar las funciones de Tiempo de pantalla de Apple o Bienestar digital de Android, algunos usuarios tienen la opción de limitar ciertos permisos estableciendo límites de tiempo. Por ejemplo, si configura Snapchat en un límite de tiempo de 15 minutos por día, la aplicación no se abrirá y, por lo tanto, no debería acceder a la cámara.
Por supuesto, no llamaríamos a esto un método infalible. Puede activar y desactivar los permisos como desee, pero la única forma de asegurarse de que Snapchat no acceda a su cámara es desinstalarla por completo de su teléfono.
Encuentre una solución que funcione para usted
Ahí vas. Ahora no debería tener más problemas para permitir el acceso a la cámara en Snapchat. Este problema puede ser molesto, así que asegúrese de encontrar una solución que funcione para usted.
Asegúrese de verificar si Snapchat tiene permiso para acceder a su cámara y si no hay un límite de aplicación o restricción de cámara. Si todo está bien, siga los pasos adicionales como encender / apagar su teléfono o reinstalar Snapchat.
¿Ha encontrado este problema antes? ¿Alguno de estos consejos te ayudó? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.
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