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martes, 16 de febrero de 2021

Para regalar, las investigaciones demuestran que lo que cuenta es el pensamiento


 

Conclusiones clave

  • Los donantes de regalos a menudo confunden el valor con la consideración como lo más apreciado por los receptores de regalos.
  • Las investigaciones muestran que los obsequios sobrestiman cuánto aumenta o disminuye el gusto de un destinatario por su obsequio cuando se compara favorable o desfavorablemente con otros obsequios.
  • Compartir la historia detrás de un regalo y no comparar su regalo con otros puede hacer que la compra de regalos sea menos estresante.

Encontrar el regalo adecuado puede ser estresante , especialmente cuando el receptor abrirá regalos de otras personas, como en cumpleaños, vacaciones de invierno, graduaciones, fiestas de jubilación y fiestas de bodas y baby showers.


“Muchas veces, tendemos a dar cosas que harán que la gente se divierta cuando se quita el arco, pero lo que la gente realmente quiere recibir, si les preguntas, son cosas que no son grandiosas en el momento, pero grandiosas la línea, desde una perspectiva a largo plazo ” , dice a Verywell Julian Givi , PhD, profesor asistente de marketing en la Universidad de West Virginia.

Givi dirigió una investigación que examinó 12 estudios sobre la entrega de regalos. 1 Los  investigadores descubrieron que los obsequios sobrestiman cuánto aumenta o disminuye el gusto de un destinatario por su obsequio cuando se compara favorable o desfavorablemente con otros obsequios.

Esto se debe a la suposición incorrecta del donante de que los destinatarios aprecian el valor de un regalo por encima de su consideración.


Cuando recibe algo, no le preocupa demasiado cómo se compara el costo con otros obsequios porque está concentrado en la idea y el pensamiento. Te gustará a pesar de lo que te den los demás.

- JULIAN GIVI, PHD

“Cuando recibe algo, no le preocupa demasiado cómo se compara el costo del regalo con otros regalos porque está concentrado en la idea y el pensamiento. Te gustará a pesar de lo que te den los demás ”, dice Givi.

Confundir costo por valor

Givi señala que todas las personas involucradas en dar y recibir regalos se enfocan en la consideración, pero creerán incorrectamente que otros se enfocan en el valor relativo del regalo. Debido a esta idea errónea, cuando los donantes saben de antemano que otros darán obsequios en la misma ocasión, es más probable que gasten más dinero mejorando sus obsequios o se salten la ocasión de obsequios.

Por ejemplo, si un donante de regalos planea regalar una tarjeta de regalo de $ 25, pero sabe que alguien le dará una tarjeta de regalo de $ 50, es más probable que lo haga, en lugar de saber que alguien solo dará una tarjeta de regalo de $ 5.


Givi dice que esto sucede por dos razones.

“Primero es que en relación con la tarjeta de regalo de $ 50, creo que mi regalo de $ 25 no va a gustar mucho, así que como donante, voy a querer hacer feliz a la persona y aumentarla podría hacer el trabajo. En segundo lugar, no quiero quedar mal. Básicamente, podría ser una experiencia negativa para ti si no te gusta y una experiencia negativa para mí porque podría parecer avergonzado y eso podría no ser un buen momento para todos ”, explica Givi.

Kathleen Vohs , PhD, catedrática de marketing de la Universidad de Minnesota, agrega que el valor de un regalo se comprende fácilmente y es comparable.

“Lo que significa que comprendemos si un obsequio era más costoso que otro ... así que si desea elegir un obsequio que probablemente no hará que el receptor se sienta infeliz, elegir uno caro es seguro”, dice Vohs.

Por el contrario, dice que la consideración es vaga.

“[Un] obsequio que una persona considera poco reflexivo no se consideraría igual para otra, por lo que es posible que los donantes no estén muy seguros de lo que significa comprar un obsequio por ser considerado”, dice Vohs.

Debido a que lo que el donante piensa que es un obsequio reflexivo puede no ser percibido de esa manera por el receptor, ella dice que el riesgo de elegir el obsequio equivocado es mayor, especialmente en comparación con comprar por precio.

Dado que los donantes de regalos a menudo son receptores de regalos en algún momento, ¿no pueden simplemente aprovechar su lado de recepción de regalos?

Givi dice que no es tan fácil.

“Cuando estoy en un rol, no es fácil dar un paso atrás y pensar, '¿Cómo sería si estuviera en el otro rol?' Simplemente no estamos programados para hacerlo, al igual que no nos tomamos el tiempo para pensar en la perspectiva de la otra persona cuando estamos en una discusión o negociación ”, dice.

Sin embargo, la investigación de Givi muestra que cuando los donantes se ven obligados a pensar en sí mismos como destinatarios de un regalo al comprar un regalo, a menudo toman mejores decisiones.

Como dador de obsequios, podría elegir un obsequio que sería considerado si lo estuviera recibiendo, pero puede que eso no sea lo que la otra persona pensaría que es considerado.

- KATHLEEN VOHS, DOCTORA

"Puede que piense que fue muy bueno que mi pareja romántica me hiciera una tarjeta, mientras que si lo hice por mi pareja, es posible que hubieran preferido que tuviéramos una experiencia única juntos", dice. "Es decir, como dador de obsequios, podría elegir un obsequio que sería considerado si lo estuviera recibiendo, pero puede que eso no sea lo que la otra persona pensaría que es considerado".

Consejos para comprar un regalo

Para eliminar el estrés de dar regalos, considere lo siguiente:

Olvídate de la inauguración

En lugar de imaginar el momento en que el destinatario abre su regalo, Givi dice que piense en los días, semanas, meses y años venideros en los que pensarán en usar el regalo.

“Eso podría ser práctico, útil, sentimental, algo que podría crecer con el tiempo, por ejemplo, si una familia tiene un bebé, en lugar de darles ropa infantil, sería más útil darles ropa más vieja que les quede bien cuando el niño esté digamos de 2 a 4 años ”, dice.

Comparta la historia detrás de su regalo

Para desviar la atención del costo de un regalo, Vohs sugiere transmitir cuánto trataste de encontrar el regalo adecuado, sin presumir.

“De esa manera, incluso si la elección de un regalo que, en la superficie, no parece muy reflexivo, el receptor puede tener una idea del esfuerzo y la intención detrás de él”, dice ella.

No compare su regalo con el de otros

Compre el regalo que crea que se adapta mejor y no se preocupe por cómo se comparará con lo que dan otras personas.

“[Además], no ajuste su nivel de gasto en función de esta preocupación, ya que el agrado de los destinatarios por los obsequios no depende de las comparaciones ”, dice Givi.

Ponte en la piel del receptor

Por más difícil que pueda ser, Vohs dice que imagina cómo te sientes y piensas cuando recibes regalos.

“Cuanto más feliz y agradecido puedas estar cuando recibes un regalo, más te darás cuenta de que, en general, la gente estará bien con lo que sea que recibas”, dice.

Considere los obsequios monetarios

Si bien los donantes a menudo evitan dar obsequios monetarios, Givi dice que los destinatarios están abiertos a recibirlos.

“Eso encaja con la idea de intercambio versus propiedad. Como donante, dar a alguien $ 20 dólares parece un regalo de cumpleaños poco convincente, pero como destinatario podría ser más útil para mí que una camisa en el futuro; Puedo comprar lo que quiera ”, dice.

Regalo de la nada

Si bien a menudo damos obsequios en días festivos y cumpleaños, rara vez damos obsequios a las personas inesperadamente.

“Si me regalas algo en mi cumpleaños, puede que sea un poco sensible a cuál es el regalo. Si me regalas algo un martes, me encantará pase lo que pase ”, dice Givi. “Estos regalos son bien recibidos. Hacen que la persona se sienta considerada y cuidada ".

Lo que esto significa para ti

El estrés de dar regalos puede convertirse en alegría cuando te das cuenta de que los destinatarios del regalo aprecian la consideración de un regalo por encima de su valor.

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