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El phishing y otras estafas por correo electrónico están en aumento. Una de las mejores formas de identificar correos electrónicos fraudulentos es examinar el encabezado del correo electrónico para obtener información detallada sobre el remitente. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en Outlook.

El propio Outlook proporciona una vista básica de los encabezados de correo electrónicoSi eso no es suficiente, hay un complemento gratuito que desglosa los encabezados para brindarle una vista más amigable para los humanos. Cubriremos eso también.

Vista de encabezado básica de Outlook

Para obtener una vista básica de los encabezados de un correo electrónico, abra el correo electrónico en Outlook y haga clic en Archivo> Propiedades.

Botón Propiedades de Outlook para un correo electrónico individual.

En la ventana Propiedades que se abre, el encabezado se muestra en el cuadro de texto "Encabezados de Internet" en la parte inferior.

La ventana Propiedades del correo electrónico con el cuadro "Encabezados de Internet" resaltado.

Este cuadro de texto no es muy grande, por lo que le sugerimos que seleccione todo el texto y lo copie en el editor de texto de su elección para hacerlo más visible.

Sin embargo, la información del encabezado es un gran bloque de texto, que no es tan fácil de leer, especialmente si no lee los encabezados con mucha frecuencia. Para obtener una vista más útil, hay un complemento gratuito que puede usar.

Uso del complemento Analizador de encabezados de mensajes

Si nunca ha instalado un complemento en Outlook, ya hemos escrito sobre el procesoEl proceso de instalación es bastante simple y los complementos están validados por Microsoft, por lo que son seguros de usar.

Y si instala el complemento en el cliente de escritorio, como le mostraremos, el complemento también se agregará automáticamente a la aplicación web de Outlook. Esto también le permite usarlo cuando está conectado a Outlook en un navegador.

Para comenzar, abra Outlook y haga clic en Inicio> Obtener complementos.

La pestaña Inicio con el botón "Obtener complementos" resaltado.

En el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha, comience a escribir "encabezado del mensaje" y seleccione el complemento "Analizador de encabezado de mensaje".

El cuadro de búsqueda de complementos, con el resultado de "Analizador de encabezado de mensaje" resaltado.

Haga clic en el botón Agregar para instalar el complemento.

El complemento "Analizador de encabezados de mensajes" con el botón Agregar resaltado.

Una vez que se instala el complemento, el botón Agregar cambiará para decir "Agregado". Haga clic en la "X" en la parte superior derecha para cerrar la ventana.

Complemento "Analizador de encabezados de mensajes" con el botón "Cerrar ventana" resaltado.

Cuando haya seleccionado un correo electrónico en Outlook, el botón "Ver encabezados" ahora estará visible en la barra de menú.

El botón "Ver encabezados" en la cinta de Outlook.

Haga clic en este botón para ver los encabezados de correo electrónico del correo electrónico seleccionado. El complemento tiene las siguientes pestañas:

  • Resumen:  información (esta es la pestaña predeterminada cuando abre el complemento).
  • Recibido:  información sobre dónde se recibió el mensaje y cuándo.
  • Antispam:  información del análisis antispam del correo electrónico de Exchange Online Protection de Microsoft.
  • Otro:  todos los demás elementos de encabezado divididos en bloques individuales.

La ventana "Message Header Analyzer" con las diferentes opciones resaltadas.

Lo mejor de todo es que cuando hay páginas web adecuadas que se relacionan con un elemento, el Analizador de encabezados de mensajes incluye un enlace a esa página. Esto incluye vínculos a la sección exacta en la especificación de correo electrónico, como  Resultados de autenticación, y la información de Microsoft sobre los elementos anti-spam que agregan a los correos electrónicos que pasan por Exchange.