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viernes, 8 de enero de 2021

Todos los ISP deberían levantar los límites de datos debido al coronavirus

 

Un letrero de Comcast en Eugene, OR

AT&T, Comcast y T-Mobile ya han levantado los límites de datos, que ya son indefendibles en el mejor de los casos. Ningún proveedor de servicios de Internet debería obtener beneficios adicionales de los estrictos límites de datos en un momento en que las personas tienen que trabajar, estudiar y entretenerse en casa.

Esto importa. Por ejemplo, Comcast normalmente cobra $ 10 por cada 50 GB adicionales de datos que usan sus clientes por encima del límite de datos de 1 TB. Con las empresas pidiendo a sus empleados que trabajen desde casa, las escuelas cancelando clases, los grandes eventos prohibidos y más personas a las que se les pide que se pongan en cuarentena en casa, el uso de Internet en el hogar probablemente aumentará. Eso no debería ser una excusa para agregar tarifas adicionales y aumentar los márgenes de ganancia.

Estas son las buenas noticias: algunos ISP ya han hecho lo correcto. AT&T ha levantado los límites de datos en su servicio de banda ancha residencial. Comcast ha seguido, eliminando las tarifas por exceso para las personas que superan sus límites de datos por ahora. Para datos sobre la marcha, T-Mobile ofrece datos ilimitados a todos sus clientes y 20 GB adicionales de datos de punto de acceso móvil. Esperamos que sigan más ISP.

Comcast también ofrece su plan "Internet Essentials" para familias de bajos ingresos de forma gratuita durante los próximos dos meses y aumenta su velocidad de 15 Mbps hacia abajo y 2 Mbps hasta 25 Mbps hacia abajo y 3 Mbps hacia arriba.

Otros ISP han realizado movimientos mucho más pequeños, pero no han levantado sus límites de datos. Verizon renunciará a los cargos por pagos atrasados ​​"durante los próximos 60 días" "debido al coronavirus", que seguramente es mejor que no hacer nada en absoluto. Los principales ISP como AT&T, Charter, CenturyLink, Comcast, Cox, Sonic, Sprint y T-Mobile también acordaron con la FCC no suspender el servicio de sus clientes y no aplicar cargos por pagos atrasados.

Más ISP necesitan intensificar y seguir las pistas de AT&T, Comcast y T-Mobile.

Nunca nos han gustado los límites de datos de banda ancha domésticos. Estas tarifas son básicamente ganancias para los ISP. Las conexiones a Internet son cada vez más rápidas, pero los límites de datos no aumentan. Puede pagar una conexión a Internet gigabit de Comcast y viene con el mismo límite de datos de 1 TB que su conexión más lenta. Estos límites de datos nunca parecen aumentar incluso cuando los ISP agregan capacidad a sus redes.

A medida que más personas trabajan a distancia, chatean por video en línea, transmiten contenido 4K y descargan juegos cada vez más grandes, es más fácil que nunca superar estos límites de datos. Esta situación no debería ser una bonanza de tarifas adicionales para los ISP.

Después de todo, si AT&T y Comcast pueden permitirse levantar los límites de datos y tienen suficiente capacidad para hacerlo incluso cuando más personas que nunca se quedan en casa, ¿por qué no pueden eliminar permanentemente los límites de datos? TechCrunch argumenta que los ISP podrían abandonar los límites de datos para siempre por esta razón. Ciertamente esperamos que lo hagan.

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