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jueves, 28 de enero de 2021

Cómo habilitar la autenticación de dos factores y proteger su cuenta Ring

 

Ring Doorbell Camera

Después de los informes de malos actores que obtienen acceso al timbre y las cámaras de seguridad de Ring de las personas, es posible que le interese reforzar las defensas de su cuenta. La forma más sencilla de hacerlo es cambiar su contraseña y configurar la autenticación de dos factoresAsí es cómo.

Cambiar la contraseña de su cuenta Ring

Si le preocupa que le hayan robado su contraseña, que se haya utilizado en otro lugar o que no se haya cambiado en bastante tiempo, lo primero que debe hacer es cambiar su información de inicio de sesión. Le recomendamos que descargue un administrador de contraseñas y lo use para generar una contraseña aleatoria y segura para su cuenta.

Cuando esté listo para cambiar la contraseña de su cuenta de Ring, puede hacerlo desde el sitio web de la empresa o desde la aplicación móvil en AndroidiPhone o iPad.

Cambie su contraseña en línea

Empiece por visitar el sitio web de RingDesde allí, haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.

Haga clic en el botón Iniciar sesión en el sitio web de Ring

A continuación, inicie sesión en su cuenta.

Ring Website Iniciar sesión en la cuenta

Coloca el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha y luego selecciona la opción "Cuenta".

Hacer sonar el sitio web Coloca el cursor sobre el nombre y luego haz clic en Cuenta

Haga clic en el enlace "Cambiar" que se encuentra dentro de la sección "Contraseña".

Ring Website Haga clic en Change Link junto a Password

Escriba la contraseña actual de su cuenta de Ring y luego ingrese su nueva contraseña. Una vez que haya escrito la nueva contraseña en ambos cuadros, podrá hacer clic en el botón "Cambiar contraseña".

Si ingresó la contraseña anterior correcta y la nueva contraseña cumple con los criterios mínimos de Ring, se cambiará la contraseña de su cuenta.

Ring Website Ingrese contraseñas antiguas y nuevas y luego haga clic en el botón Cambiar contraseña

Cambie su contraseña en la aplicación móvil

Si accede principalmente a su cámara Ring desde su teléfono inteligente o tableta, puede cambiar la contraseña de su cuenta desde la aplicación móvil de la empresa. Las siguientes capturas de pantalla se capturaron en un iPhone, pero los pasos son idénticos en Android y iPad.

Comience abriendo la aplicación Ring en su dispositivo móvil.

Aplicación móvil Ring Aplicación abierta

Desde el tablero, toque el ícono de hamburguesa en la esquina superior izquierda para abrir el menú adicional.

Aplicación móvil Ring Toque el icono Menú de hamburguesas

Seleccione la opción "Cuenta" que se encuentra en la mitad de la lista.

Aplicación móvil Ring Tap Cuenta

Toque el botón "Cambiar" a la derecha de la lista "Contraseña".

Aplicación móvil Ring Toque Cambiar junto a la contraseña

Escriba su contraseña actual y nueva y luego seleccione el botón "Actualizar contraseña" para cambiar su contraseña.

Ring Mobile App Introduzca la contraseña actual y la nueva.  Toque el botón Actualizar contraseña

Habilite la autenticación de dos factores en su cuenta Ring

Ya sea que haya cambiado la contraseña de su cuenta de Ring o no, debe habilitar la autenticación de dos factores. La seguridad adicional es suficiente para evitar que la mayoría de los malos actores ingresen a su cuenta.

El único requisito previo para habilitar la autenticación de dos factores es tener un número de teléfono asociado con su cuenta de Ring. Uno ya debería estar allí, pero el proceso de configuración pasa por agregar un número de teléfono si aún no está en su lugar.

Habilitar la autenticación de dos factores en línea

Comience abriendo un navegador web y navegando al sitio web de RingUna vez que se cargue la página, haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.

Haga clic en el botón Iniciar sesión en el sitio web de Ring

Desde allí, inicie sesión en su cuenta.

Ring Website Iniciar sesión en la cuenta

Coloca el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha y luego selecciona la opción "Cuenta".

Hacer sonar el sitio web Coloca el cursor sobre el nombre y luego haz clic en Cuenta

Ahora verá su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociados con su cuenta. Si el número está actualizado, puede pasar al siguiente paso. Si no es así, haga clic en el enlace "Actualizar", ingrese su número de teléfono correcto y luego seleccione el botón "Guardar cambios".

Ring Website Haga clic en Actualizar enlace para cambiar el número de teléfono

La configuración de autenticación de dos factores se puede encontrar en la sección "Seguridad adicional". Haga clic en el enlace "Activar" para habilitar la función.

Ring Website Haga clic en Activar enlace de autenticación de dos factores

El sitio web de Ring ahora le presentará información rápida sobre qué es la autenticación de dos factores y cómo funciona. Haga clic en el botón azul "Activar dos factores" en la parte inferior de la página para continuar.

Información de autenticación de dos factores del sitio web de Ring

Para autenticar que es el propietario de la cuenta, vuelva a ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña. Haga clic en el botón "Continuar" para continuar.

Ring Website Confirme el nombre de usuario y la contraseña.  Haga clic en el botón Continuar.

Ingrese el número de teléfono que desea usar para la autenticación de dos factores. Desafortunadamente, Ring no ofrece una forma de autenticación basada en aplicaciones. Solo puede responder por un código a través de SMS.

Una vez que haya verificado dos veces que ingresó el número correcto, haga clic en el botón azul "Continuar" en la parte inferior de la página.

Ring Website Ingrese el número de teléfono y luego haga clic en el botón Continuar

Después de un par de segundos, debería recibir un mensaje de texto de Ring. Ingrese el código de verificación de seis dígitos en su navegador web y luego haga clic en el botón "Verificar".

Ring Website Ingrese el código de verificación y luego haga clic en el botón Verificar

¡Eso es! Ahora ha habilitado con éxito la autenticación de dos factores en su cuenta Ring.

Haga clic en el botón "Volver a la configuración" para salir del proceso de configuración.

Sitio web de Ring Haga clic en el botón Volver a configuración

Si, por cualquier motivo, desea deshabilitar la autenticación de dos factores, repetir los pasos anteriores desactivará la seguridad adicional.

Habilite la autenticación de dos factores en la aplicación móvil

Al igual que con el cambio de contraseña, es extremadamente fácil habilitar la autenticación de dos factores dentro de la aplicación móvil de Ring. Como mencionamos anteriormente, las capturas de pantalla a continuación se capturaron en un iPhone, pero los pasos son idénticos en Android y iPad.

Comience abriendo la aplicación Ring en su dispositivo móvil.

Aplicación móvil Ring Aplicación abierta

Desde la pantalla principal, toque el icono de la hamburguesa en la esquina superior izquierda para abrir el menú adicional.

Aplicación móvil Ring Toque el icono Menú de hamburguesas

Seleccione la opción "Cuenta" que se encuentra en la mitad de la lista.

Aplicación móvil Ring Tap Cuenta

Puede encontrar la configuración de autenticación de dos factores en el encabezado "Seguridad mejorada". Toque "Desactivado" para iniciar el proceso de configuración.

Ring App Haga clic en Autenticación de dos factores

La aplicación Ring ahora explicará qué es la autenticación de dos factores y cómo afectará a su cuenta. Haga clic en el botón "Continuar" para continuar.

Ring App Lea sobre 2FA y luego haga clic en Activar el botón de dos factores

Ahora necesita autenticarse. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y luego seleccione el botón "Continuar".

Ring App Ingrese su correo electrónico y contraseña y luego haga clic en el botón Continuar

Ahora, ingrese el número de teléfono que desea usar para la autenticación de dos factores y luego haga clic en el botón "Continuar".

Ring App Ingrese su número de teléfono y luego haga clic en el botón Continuar

Se le enviará un código de seis dígitos por SMS después de un par de segundos. Copie este código, ingréselo en la aplicación Ring y luego haga clic en el botón "Verificar".

Ring App Ingrese el código SMS y luego haga clic en el botón Verificar

¡Y eso es! Ahora ha habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta Ring. Ahora puede seleccionar el botón "Continuar" para regresar al menú de configuración de la aplicación.

Ring App Haga clic en el botón Continuar para salir del proceso de configuración

Repita los pasos anteriores si alguna vez desea deshabilitar la autenticación de dos factores y perder la seguridad adicional.

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