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martes, 24 de noviembre de 2020

6 errores que la gente comete al comprar un televisor

 

Un hombre rascƔndose la cabeza mientras mira una pantalla de televisores en una tienda.

Con consolas de próxima generación a la vuelta de la esquina y contenido HDR de ultra alta definición en abundancia, 2020 es un buen momento para comprar un televisor nuevo. Sin embargo, antes de hacerlo, aquĆ­ hay seis errores que debe evitar.

Elegir un televisor basado en demostraciones de la tienda

Muchos de nosotros hemos confiado demasiado en las demostraciones en las tiendas en algĆŗn momento. Es una creencia comĆŗn que ver para creer, entonces, ¿por quĆ© no basarĆ­a una decisión de compra en una demostración? Si bien la teorĆ­a es sólida, la realidad es bastante diferente.

Una cosa a considerar es que algunos televisores tienen demostraciones especĆ­ficas del fabricante que se ejecutan en cada unidad, mientras que otros solo muestran una transmisión bĆ”sica en cada pantalla. No siempre es obvio si este feed llega a 1080p, y mucho menos a 4K o HDR. Es difĆ­cil hacer una evaluación justa sin saber de quĆ© es realmente capaz el televisor cuando lo alimenta con una fuente de alta calidad, como un Blu-ray UHD.

Luego, estĆ”n los ajustes en el televisor. La mayorĆ­a tiene un modo de demostración diseƱado para usarse en tiendas, y estos tienden a subir todo hasta 11. VerĆ”s colores sobresaturados, el mĆ”ximo brillo posible y tal vez incluso algo de nitidez artificial de la imagen.

Esto se hace para que ciertos modelos se destaquen en el piso de exhibición, pero no es una representación precisa de cómo usarÔ la televisión a largo plazo.

Esto se duplica para cualquiera que busque comprar un televisor para jugar. Gran parte del procesamiento de imĆ”genes que se usa en la tienda presenta una latencia significativa cuando se usa con una consola o PC. En realidad, quieres ver cómo se ve un televisor con todas las campanas y silbidos apagados.

Compradores que miran televisores 4K en una tienda.

Incluso las demostraciones en la tienda en sĆ­ mismas pueden ser engaƱosas. Si alguna vez ha visto un anuncio de un televisor "HDR de ultra alta definición", estarĆ” familiarizado con algunos de los trucos que utilizan los fabricantes. Siempre crean la ilusión de que su producto estĆ” impulsando algunos pĆ­xeles serios, a pesar de que estĆ” viendo el anuncio en su pantalla actual.

Las demostraciones de la tienda pueden ser Ćŗtiles, pero no para juzgar la calidad de la imagen o el sonido. Rara vez las condiciones de iluminación en una tienda coinciden con las de su sala de estar o sala de cine.

Sin embargo, los Ć”ngulos de visión no se ven afectados por un entorno minorista. Si estĆ” comprando un televisor para que toda la familia o grupos de amigos lo miren con usted, verifique en la tienda que todos puedan ver la pantalla sin importar dónde estĆ©n sentados.

TambiĆ©n puede juzgar si le gusta el diseƱo general del televisor. ¿Son los biseles lo suficientemente delgados? ¿El soporte se tambalea demasiado? ¿Puede colocar una barra de sonido debajo de la pantalla o necesitarĆ” un soporte de pared? Es mucho mĆ”s difĆ­cil juzgar estas cosas cuando estĆ”s mirando un producto en Amazon.

Luego estĆ” la forma en que interactĆŗas con la televisión. ¿QuĆ© tan receptivo es su sistema operativo? ¿El control remoto se siente bien en tu mano? ¿QuĆ© tan rĆ”pido se inicia el televisor desde el modo de espera? Tenga en cuenta que algunos modelos tambiĆ©n pueden tener actualizaciones de software que los mejorarĆ”n con respecto a los modelos de la tienda, que rara vez (si es que alguna vez) se actualizan.

Escuchar a un vendedor

La mayorĆ­a de las cadenas minoristas principales capacitan a su personal para vender, en lugar de brindar asesoramiento imparcial al consumidor. Su principal objetivo es ganar dinero. Esto significa que a menudo lo guiarĆ”n hacia las opciones mĆ”s caras, aunque no necesariamente las desee o necesite.

Hablando de experiencias pasadas, el personal de la tienda no siempre estĆ” mejor informado sobre los productos que venden. Trabajar muchas horas por poco dinero es un trabajo, no una pasión. Es por esto que el sector minorista tiene una de las tasas de rotación mĆ”s altas de cualquier industria.

Como tal, capacitar a fondo a cada nuevo miembro del personal simplemente no es una prioridad. AdemĆ”s, si trabaja en un departamento que vende de 50 a 100 modelos diferentes, no se puede esperar que sea un experto en todos ellos.

El personal de la tienda a menudo impulsa determinados productos porque eso es lo que les dijo su gerente. Si trabajan a comisión, tambiĆ©n tienen un gran interĆ©s en orientarlo hacia un modelo que sea mĆ”s caro de lo que necesita.

Un vendedor que muestra un televisor a un cliente en una tienda.

Es probable que los representantes de la marca comprendan mucho mejor los productos que el personal minorista general. Por supuesto, ¿por quĆ© un representante de una marca especĆ­fica le darĆ­a un consejo imparcial si el producto de un rival es la mejor compra? Siempre debes tomar sus recomendaciones con una pizca de sal.

Vale la pena agregar que los minoristas especializados (generalmente tiendas independientes) capacitan a su personal para hacer coincidir a los clientes con un producto que se adapte a sus necesidades y presupuesto. Sin embargo, siempre debe ser un cliente exigente.

Para obtener una opinión verdaderamente imparcial, busque fuentes independientes, como periodistas, revisores y expertos en el campo.

Creer que gastar mƔs mejorarƔ la calidad de la imagen

Los mejores televisores económicos no sacrifican la calidad de imagen. De hecho, la calidad de imagen es lo mejor que tienen los televisores económicos. Es por eso que TCL y Hisense han ganado tanta participación de mercado vendiendo juegos sencillos a precios asequibles.

PodrĆ­a gastar el doble del precio de algo como la serie TCL 6 ($ 650 por una de 55 pulgadas) y de alguna manera terminar con una peor calidad de imagen. ¿Cómo es esto posible? EstĆ”s pagando por funciones, no por una imagen mejor.

Fabricantes como TCL han arrinconado el extremo económico del mercado reduciendo sus productos al mĆ­nimo necesario para impresionar. En el caso de la Serie 6, es un panel 4K de buena calidad que ofrece una imagen brillante con atenuación local Mini-LED para mejorar la reproducción de negros.

Lo que no obtendrĆ” es una  resolución de 8K, un procesador de imagen de próxima generación, excelente manejo de movimiento, una frecuencia de actualización de 120 Hz o puertos HDMI 2.1.

Un televisor mini LED de la serie TCL 6.

Si desea un mejor escalado, la Ćŗltima especificación HDMI para juegos de próxima generación y una alta frecuencia de actualización que ofrece un movimiento mĆ”s suave, tendrĆ” que gastar mĆ”s o sacrificar la calidad de imagen para obtenerlo. Es prĆ”cticamente imposible encontrar un televisor de nivel medio que lo haga todo.

La calidad de la imagen estÔ determinada por el tipo de panel, la relación de contraste, el brillo general y otros factores, incluido si el televisor tiene luz de fondo o utiliza atenuación local.

Hay muchas otras funciones que se incluyen en un televisor que no afectan directamente la calidad de la imagen. Para mejorar la calidad de la imagen mĆ”s allĆ” de un buen presupuesto establecido, tendrĆ” que gastar sustancialmente mĆ”s en un modelo premium o hacer algunos sacrificios para ajustarse a su presupuesto.

La buena noticia es que, si solo desea un televisor con una imagen excelente para poder transmitir algunos programas y pelĆ­culas, no necesita gastar una gran cantidad en funciones que no usarĆ”.

Olvidar el presupuesto de una barra de sonido o mejor

A medida que los televisores se vuelven mĆ”s delgados y los biseles se encogen, los fabricantes tienen menos espacio para los altavoces integrados. De hecho, la mayorĆ­a de los televisores ni siquiera utilizan altavoces que miran directamente al espectador. En cambio, los fabricantes estĆ”n inclinando los altavoces hacia la parte inferior y luego "rebotando" el sonido hacia el espectador.

Esto da como resultado una reproducción de sonido deficiente, especialmente cuando se trata de respuesta de graves. Su próximo televisor puede sonar peor que el que estĆ” reemplazando, incluso si es un modelo insignia. Si el audio es importante para ti, definitivamente querrĆ”s presupuestar una barra de sonido o sonido envolvente.

Las barras de sonido son una opción ideal para aquellos que carecen del espacio o el presupuesto para un sonido envolvente adecuado. Puede encontrar una barra de sonido que se adapte a cualquier presupuesto, y cualquier barra de sonido es mejor que ninguna barra de sonido.

Si tiene un poco mƔs para gastar, puede invertir en un receptor, altavoces satelitales y un subwoofer para un verdadero sonido envolvente.

La barra de sonido Yamaha YAS-108.

Si estĆ” mirando barras de sonido, estĆ© atento a ARC o eARC. ARC significa canal de retorno de audio y simplifica enormemente la conexión de una barra de sonido a su televisor. Puede usar un cable HDMI para conectar su barra de sonido a su televisor. Luego, el televisor envĆ­a la fuente correcta a la barra de sonido, ya sea un reproductor de Blu-ray, una consola de juegos o un decodificador de cable.

eARC es la próxima generación de ARC y ofrece una mejor compensación de sincronización de labios y un mayor ancho de banda para admitir tecnologĆ­as como Dolby Atmos y Dolby TrueHD. Siempre puede conectar su barra de sonido a travĆ©s de un cable dedicado, pero usar ARC significa que tiene un cable menos del que preocuparse. Algunas barras de sonido incluso tienen puertos HDMI adicionales si los necesita.

Si estƔ gastando mucho dinero en un televisor, recuerde que incluso la mejor calidad de imagen del mundo no justificarƔ un audio pequeƱo y poco inspirador.

Evitar televisores inteligentes

La Ćŗltima vez que compró un televisor, es posible que haya decidido que no querĆ­a un modelo "inteligente". QuizĆ”s el software de los televisores en ese momento era lento o frustrante de usar. O tal vez simplemente no estaba loco por la forma en que sus hĆ”bitos de visualización podrĆ­an compartirse con terceros.

Desafortunadamente, casi todos los televisores ahora son modelos inteligentes. Si desea las Ćŗltimas funciones y avances en tecnologĆ­a, tendrĆ” que morder la bala y comprar un conjunto inteligente. Es posible que pueda encontrar algunos modelos mĆ”s antiguos que carecen de estas caracterĆ­sticas, pero ¿por quĆ© querrĆ­a comprar un televisor que ya estĆ” desactualizado?

Siempre puede ignorar las funciones inteligentes, si lo prefiere. Esto podrĆ­a ser tan simple como nunca conectar su nuevo televisor a Internet, pero no lo recomendarĆ­amos. La mayorĆ­a de los fabricantes de televisores ahora ofrecen actualizaciones a travĆ©s de la web. Estos a menudo agregan nuevas funciones, corrigen errores y, en el caso de algunos modelos antiguos de TCL, desbloquean la funcionalidad HDMI 2.1 que siempre estuvo ahĆ­.

TambiĆ©n puede tomar un Chromecast, Apple TV o Roku para usarlo en la transmisión. Si bien las interfaces de TV han avanzado mucho en la Ćŗltima dĆ©cada, las cajas de transmisión suelen ser incluso mejores.

Una pantalla para juegos de formato grande de ASUS.

Si estĆ” absolutamente decidido a conseguir un televisor "tonto", sus Ćŗnicas opciones son un proyector o una pantalla de juegos de gran formato (BFGD). Los proyectores son caros, a menudo requieren mucho espacio y dependen en gran medida de la iluminación de una habitación.

Los BFGD son tan caros como los televisores insignia de LG y Samsung. Sin embargo, carecen de sintonizador para visualización terrestre y, en el caso del ASUS PG65UQ, tienen ventiladores audibles en su interior.

Posponer una actualización indefinidamente debido a FOMO

¿ Necesitas un televisor o quieres un televisor? Si quiere un televisor y puede pagar uno, obtenga el que le guste por un precio que se adapte a su presupuesto.

Los entusiastas y los compradores de escaparates son propensos a esperar el próximo gran acontecimiento antes de separarse de su dinero. Desafortunadamente, esto puede convertirse en un caso obsesivo de FOMO, en el que nunca compra nada porque le preocupa perderse lo que podrĆ­a estar disponible el próximo aƱo.

La tecnologĆ­a de pantalla parece estar avanzando a un ritmo mucho mĆ”s rĆ”pido que en los dĆ­as de los CRT gruesos y los primeros LCD de pantalla plana. Esto podrĆ­a llevar a algunos a pensar que  tecnologĆ­as como MicroLED y QNED, ninguna de las cuales serĆ” comercialmente viable durante aƱos, estĆ”n a la vuelta de la esquina.

Incluso cuando estas tecnologƭas finalmente lleguen a los televisores de consumo, serƔn increƭblemente caras.

Un televisor insignia LG CX OLED 2020.

TambiĆ©n es fĆ”cil pensar que estas tecnologĆ­as dejarĆ”n en el polvo lo que estĆ” actualmente en el mercado. Si bien esto puede ser cierto hasta cierto punto, si estĆ” satisfecho con su nuevo televisor en 2020, ¿por quĆ© dejar que la promesa de un modelo mejor el próximo aƱo llueva en su desfile? La llegada de nueva tecnologĆ­a no degrada su tecnologĆ­a existente; simplemente cambia tu percepción.

TambiƩn hay muchos peligros que conlleva ser uno de los primeros en adoptar, como pagar una gran prima por una tecnologƭa que podrƭa no ser tan buena.

Hace solo unos aƱos, los equipos OLED eran casi dos veces mĆ”s caros que en la actualidad. TambiĆ©n eran bastante propensos a quemarse (retención de imagen permanente). Ahora, son mucho mĆ”s baratos y mĆ”s resistentes para quemar (aunque el problema aĆŗn existe).

Es mejor comprar una tecnologƭa madura que estƩ alcanzando su punto mƔximo de rendimiento general, en lugar de una incipiente que todavƭa tiene un largo camino por recorrer.

Encuentra tu televisor perfecto

Ahora que sabe quĆ© evitar, ¡es hora de comprar su nuevo televisor! Nuevamente, recomendamos verificar fuentes independientes, como RATINGS  (“calificaciones” pronunciadas de manera confusa). Este sitio revisa la mayorĆ­a de los modelos emblemĆ”ticos, de nivel medio y económicos que llegan al mercado norteamericano. TambiĆ©n consideran los de los mercados europeos (e incluso mĆ”s allĆ”), donde los fabricantes lanzan modelos ligeramente diferentes.

Puede ser Ćŗtil identificar quĆ© es lo mĆ”s importante para usted, especialmente si el presupuesto es un problema. Si no estĆ” jugando videojuegos de Ćŗltima generación o viendo cortes del director en una sala de cine a oscuras, puede ahorrar mucho dinero si es barato y alegre.

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