Este consejo le explicará cómo puede usar una herramienta integrada en Windows 10 para ver si la memoria de su sistema (RAM) se comporta normalmente.

Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows ejecutando una prueba

Antes de comenzar a desmontar su PC para ver si hay un problema con su RAM, intente esto:

  1. Haga clic dentro del cuadro "Buscar" de Windows y escriba la palabra memoria . Busque el elemento denominado Diagonóstico de memoria de Windows y selecciónelo.

  2. Asegúrese de guardar cualquier trabajo abierto, cierre las aplicaciones abiertas y luego seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas

  3. Windows reiniciará su PC. Esta vez, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows se iniciará en lugar de Windows y comenzará a ejecutar una serie de pruebas en su RAM. Estas pruebas pueden tardar bastante en completarse: cuanta más RAM tenga, más tiempo llevará la prueba. Es posible que desee tomar una taza de té o café. No es necesario que controle su computadora todo el tiempo.

    4. Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows ejecutando una prueba

  4. Cuando se complete la prueba, Windows se iniciará nuevamente. Si , y solo si, se encuentra un problema, Windows lo informará aquí. De lo contrario, su escritorio aparecerá con normalidad.
  5. Si no se informa nada, es muy probable que su RAM (memoria) esté bien. Si se informó un error , busque esa frase en la web. Busque el resultado de Microsoft y siga esas instrucciones. ¡Buena suerte!