Esta guía lo llevará paso a paso a través del proceso de escaneo profundo de toda su computadora en busca de cualquier tipo de virus, malware o software espía, utilizando una herramienta gratuita proporcionada por Microsoft.

Es importante tener en cuenta desde el principio: es probable que este análisis tarde varias horas en completarse. Cuantos más archivos haya en su unidad (y más unidades estén conectadas), más tiempo tardará. La computadora se ralentizará significativamente si intenta usarla, ya que se está realizando el análisis, por lo que es posible que desee considerar dejar que esto se ejecute durante la noche.

  1. Dirígete a la página de descarga de la aplicación Microsoft Safety Scanner . Seleccione la descarga como para la versión de 32 bits o 64 bits del programa (si no está seguro de cuál usar, consulte esta breve guía sobre cómo determinar si está usando la versión de 32 o 64 bits de Windows). Una vez que se haya completado la descarga, haga doble clic en el archivo para ejecutarlo.

    Si no puede descargar el archivo y guardarlo en su unidad local, use otra computadora y descargue el archivo en una unidad flash USB. Conecte esa unidad y ejecute el archivo desde allí.

  2. No hay nada que instalar, por lo que el programa se iniciará de inmediato. Marque la casilla para reconocer el acuerdo de licencia y luego haga clic en el botón Siguiente .

  3. Haga clic en Siguiente nuevamente.

  4. Seleccione Análisis completo y luego haga clic en el botón Siguiente .

  5. Alejarse. En serio, esto va a llevar horas.

  6. Cuando regrese, se le presentará una pantalla que le permitirá conocer los resultados del escaneo. Si se encontró algo, se habrá eliminado. Haga clic en el enlace Ver resultados detallados del análisis (si está presente).

  7. Si desea obtener más información sobre cualquiera de las cosas que se encontraron y eliminaron, simplemente haga clic en el elemento. Se abrirá una página web en su navegador predeterminado con una descripción general del problema.

  8. De lo contrario, probablemente tengas la pantalla "todo despejado". Haga clic en Finalizar

  9. El archivo descargado solo funcionará durante 10 días. Después de eso, se considera "desactualizado" y deberá volver a descargarse.

Realmente debería usar algo como Windows Defender Antivirus (o Microsoft Security Essentials si está usando Windows 7) todo el tiempo, lo ayudará a evitar problemas en el futuro.