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martes, 25 de septiembre de 2018

Branding o Imagen de Marca. ¿Por qué es importante?

¿Qué es el branding

El Branding o Imagen de Marca no sólo consiste, como muchos creen, en el diseño del logotipo de la marca y “ya está”, sino que abarca mucho más que eso.
Es cuando hablamos de qué atributos y valores queremos resaltar de nuestra empresa, qué es por lo que queremos que nos identifiquen nuestros clientes, lo que nos hace diferentes a otras competencias del mismo sector. Con esto no quiero decir que se trate solo de vender un producto que esté mejor, sino también de generar experiencias, sensaciones, recuerdos… en definitiva, crear un vínculo emocional con los clientes. Aquí es donde entraría en juego el papel del diseño gráfico y del marketing para fabricar una identidad única.
Fidelización del Cliente

¿Cómo es esto posible?

Como he dicho antes, muchas de las empresas (pequeñas y medianas) cometen el error de ver su marca sólo como un logotipo con poco más que un eslogan. Para poder crear una buena imagen de marca incluiremos otros muchos elementos como:
  • Posicionamiento estratégico.
  • Identidad visual.
  • Voz de la marca.
  • Misión y valores de la empresa.
  • Tarjetas de visita.
  • Diseño web.
  • Comunicación a través de las Redes Sociales.
  • Etc.
Elementos del Branding o Imagen de Marca

¿Cómo ayuda todo esto a las empresas?

El branding no es una inversión de estrategia que de sus frutos inmediatamente, pero gracias a ello, puede darnos beneficios a largo plazo. El valor de una marca para una empresa reside en la lealtad, esto quiere decir que cuanto más fuerte y mejor sea, más fieles serán sus clientes ya que se sentirán identificados con lo que representa su imagen y dejarán así a un lado a la competencia.
La lealtad se vuelve entonces más valiosa que una única transacción, porque esto convierte a esos clientes en clientes recurrentes, además de volverse una fuente de referencia para futuras ventas y captaciones (no hay nada mejor que la publicidad “de boca en boca”).

¿Cómo se desarrolla una estrategia de branding?

Hay muchos puntos en los que trabajar para crear una imagen de marca. No existe una plantilla fija donde te indiquen qué es lo que tienes que hacer y cómo lo debes de hacer (necesitarías hacer un plan de marketing detallado). Para ello pregúntate:
  • ¿Qué representa tu marca?
  • ¿Qué estás tratando de lograr con tu negocio?
  • ¿Qué lo hace diferente de otros en tu sector?
  • ¿Cuáles son tus valores principales?
  • ¿Cómo te gustaría que tus clientes te describiesen?
  • ¿Qué marcas te atraen y cómo hablan de ellas?
  • ¿Cómo son las marcas que no te gustan?
Habiendo planteado todo esto y logrado aclarar los puntos más importantes para crear los valores de tu marca, lo siguiente sería reflejarlos visualmente (crear un nombre, un logotipo, un slogan, elegir los colores… todo aquello que te represente y te identifique para que te reconozcan).
Branding o Imagen de Marca II
En Web App Design, podemos guiar y asesorar a nuestros clientes para conseguir mejorar su marca o crearla desde cero gracias a nuestros servicios de diseño gráfico y sobre todo hacerlo más visible en el entorno digital con nuestros trabajos de desarrollo web y SEO.

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