Google Duplex AI chtabot 

Hubo muchas dudas y críticas cuando Google reveló por primera vez su chat de teléfono A.I llamado Duplex en la conferencia de E / S 2018. Periodistas y reconocidos críticos de tecnología temían la magnitud de la IA humana. En primer lugar, debido a la imposibilidad de descubrir quién está en el extremo receptor. En segundo lugar, la preocupación por la privacidad ya que la demo anterior nunca mencionó nada sobre la grabación de la llamada.

Para despejar el aire, Google invitó a un grupo de periodistas, en un restaurante en Mountain View, California, para que proporcionaran información sobre Google Duplex y desataran la preocupación al respecto.

Google Duplex, que se reveló por primera vez en la conferencia de Google en 2018, es un sistema A.I para seleccionar o recibir llamadas automáticamente para automatizar cosas como reservar una reserva para un restaurante o dar el mejor momento para una reunión.

A diferencia del evento anterior, la compañía dio demostraciones en vivo del proyecto e incluso dio una oportunidad práctica a la prensa. Muchos periodistas quedaron impresionados con la flexibilidad, las pequeñas pausas del Asistente de Google y los sonidos "umm" y "aha", similares a las conversaciones humanas. El asistente de inteligencia artificial también inició una conversación con una revelación. "Este es el Asistente de Google", de los cuales muchos estaban preocupados.

Google también anunció que Duplex AI se lanzará para pruebas limitadas en las próximas semanas. Inicialmente, Google comenzará con negocios y restaurantes en colaboración con la compañía.

El lanzamiento de Duplex AI indudablemente levantará algunas cejas, ya sea que la IA siga la ética establecida por Google. Hablando con The Verge, el vicepresidente de diseño de Google, Nick Fox, enfatizó que "este es un sistema con un respaldo humano". También mencionó que The Duplex se emparejaría con operadores humanos que se harán cargo de la llamada si algo se va de las manos.