Cuando Sundar Pichai demostró el Google Duplex en Google I / O 2018, todo el mundo entró en un frenesí después de presenciar que el asistente realizara una llamada real en nombre del usuario.
Parece que Google no es la única compañía que nos ofrece sus hazañas en inteligencia artificial. En un evento celebrado en Londres, Microsoft presentó su chat social llamado XiaoIce (pronunciado como "Shao-Ice") que ha ganado una gran popularidad en China.
En su maiden demo, XiaoIce se muestra hablando con un usuario y manejando la conversación de manera impecable añadiendo matices como "hmmm", "mmm" para imitar a un ser humano. El video muestra que incluso interrumpe al destinatario en medio de la conversación para aconsejarla.
A diferencia de Google Duplex, XiaoIce es un chatbot principalmente basado en texto, pero puede llamarte si te sientes solo. El chatbot se lanzó en 2014 y hasta el momento ha realizado cerca de un millón de llamadas. 200 millones de usuarios usan el bot en Asia y se ha hecho famoso en China. Según Microsoft, XioaIce ha tenido más de 1,600 intercambios verbales individuales.
"XiaoIce tiene su propio programa de televisión, escribe poesía y hace muchas cosas interesantes", dijo Nadella y agregó: "Es un poco una celebridad".
Es difícil entender por qué Microsoft no ha introducido la tecnología dúplex en su propio asistente inteligente Cortana, pero dada la caída de Tay (el primer robot en inglés de Microsoft), parece una decisión correcta. Las posibilidades son que Microsoft quiere asegurarse de que no sigue los pasos de Tay y Zo al someter la nueva tecnología a numerosas pruebas.
Sin embargo, Google ha recibido una seria competencia de parte de Microsoft y como usuario, estoy ansioso y preocupado por el futuro con los asistentes inteligentes y cuán borrosa será la delgada línea entre el ser humano y el robot.
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