En un intento de justificar y respaldar las afirmaciones de Mark Zuckerberg sobre los intensos esfuerzos de Facebook para eliminar el contenido objetable, el gigante de la tecnología publicó un Informe de cumplimiento de las normas de la comunidad de Facebook.
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El informe inaugural se extiende por 81 páginas y habla en detalle sobre las métricas de aplicación en seis áreas clave diferentes, a saber, violencia gráfica, desnudez de adultos y actividad sexual, propaganda terrorista (ISIS, al-Queda y afiliados), spam, discurso de odio y falso cuentas

Los datos contenidos en el informe analizan el período comprendido entre octubre de 2017 y marzo de 2018.

A continuación se enumeran algunas de las principales estadísticas destacadas en el informe:
  1.     Según el informe, Facebook ha eliminado 837 millones de piezas de contenido no deseado recibidas en el primer trimestre de 2018, y casi el 100% de las publicaciones totales fueron marcadas y eliminadas por los sistemas de Facebook antes de que alguien lo marcara.
  2.     Hasta 583 millones de cuentas falsas se inhabilitaron en el Q1 2018. El informe menciona que la mayoría de las cuentas falsas se cancelaron en los minutos posteriores a su creación. Además, se estima que del 3 al 4% de las cuentas activas totales seguían siendo falsas.
  3.     3.5 millones de contenido que violaron las pautas de Facebook y fueron calificados como contenido violento, fueron eliminados del portal. El sistema de Inteligencia Artificial intuitivo eliminó el 86% del total de publicaciones eliminadas antes de que cualquier usuario las marcara.
  4.     21 millones de publicaciones que muestran desnudos de adultos y actividad sexual se eliminaron en el primer trimestre de 2018, y el 96% de los mensajes fueron detectados automáticamente por el sistema inteligente de Inteligencia Artificial de Facebook.
  5.     Facebook capturó y eliminó 1,9 millones de contenido que proliferaban en la propaganda terrorista en el primer trimestre de 2018. Curiosamente, esta cifra fue un 72% más que la cifra registrada durante el año anterior.
  6.     Mark Zuckerberg fue cuestionado en gran medida por el mecanismo de contador para detener los mensajes de odio en su aspecto tan mencionado ante los oficiales. El informe destaca explícitamente la incapacidad de Facebook para identificar y eliminar publicaciones que contengan cualquier forma de discurso de odio con la ayuda de sistemas automatizados. Según el informe, 2,5 millones de piezas sospechosas de incitación al odio se eliminaron en el primer trimestre de 2018, y su sistema de IA informó solo el 38% de ellas.
  7.     Se ha observado un aumento del 4% en las solicitudes recibidas por los funcionarios de diferentes países para obtener datos de la cuenta. Facebook recibió 82,341 solicitudes para divulgar la información de la cuenta de los usuarios. Estados Unidos encabezó la lista con 53625 solicitudes e India ocupa el segundo lugar con 17262 solicitudes.

El informe es una clara indicación del hecho de que Facebook se compromete a hacer de la plataforma un lugar amigable para los usuarios. Aunque el hecho de que el informe brota solo números y no se muestran ejemplos para respaldar los números. Esto pone en peligro la credibilidad del informe.

Además, a través de este informe, Facebook claramente elogió su sistema de inteligencia artificial y ha tranquilizado las declaraciones de Zuckerberg en su audiencia ante el Senado de los Estados Unidos sobre Inteligencia Artificial, que es uno de los métodos más eficientes para filtrar la gran cantidad de contenidos.